概述
IIS是Internet Information Server的縮寫，它是微軟公司主推的服務器，IIS與Window完全集成在一起，因而用戶能夠利用Windows內置的安全特性，建立強大，靈活而安全的Internet和Intranet站點。IIS支持HTTP(Hypertext Transfer Protocol，超文本傳輸協議)，FTP(File Transfer Protocol，文件傳輸協議)以及SMTP協議，通過使用CGI和ISAPI，IIS可以得到高度的擴展。
IIS支持與語言無關的腳本編寫和組件，通過IIS，開發人員就可以開發新一代動態的，富有魅力的Web站點。IIS不需要開發人員學習新的腳本語言或者編譯應用程序，IIS完全支持VBScript，JScript開發軟件以及Java，它也支持CGI和WinCGI，以及ISAPI擴展和過濾器。
IIS響應性極高，同時系統資源的消耗也是最少，IIS的安裝，管理和配置都相當簡單，這是因為IIS與Windows操作系統緊密的集成在一起，另外，IIS還使用與Windows相同的SAM(Security Accounts Manager，安全性賬號管理器)，對于管理員來說，IIS使用諸如Performance Monitor和SNMP(Simple Network Management Protocol，簡單網絡管理協議)之類的已有管理工具。
怎么監控和提升IIS性能？
我們要從如下幾個方面來討論：
1、 內存(memory)
內存性能的好壞直接影響著其他各個組件的運行的性能。在對IIS進行監控時，我們應該重點關注內存資源狀況，充足內存能夠給web服務器帶來更高的性能。通過對IIS的可視化監控，我們可以直觀的了解IIS當前的內存利用率情況和系統內存利用率情況，如下圖。
圖1 在Mocha BSM中查看IIS內存情況
2、 解決處理器的瓶頸問題
應該盡可能的用工具來測試單CPU和多CPU下的IIS的運行情況，并且要避免處理器成為影響服務器性能的瓶頸，因為處理器的性能直接影響到web的客戶的響應時間。通過對IIS的可視化監控，我們可以直觀的了解IIS當前的CPU利用率情況和系統CPU利用率情況。
3、 網絡的i/o
要考慮到我們的網絡在某一時段的最大的數據傳輸量，什么樣的配置能夠發揮服務的最大性能。
4、 web應用程式
要盡量的用那些對服務器性能影響小的應用程式來監測IIS的運行情況。5、監測安全機制帶來的負載，要能夠知道諸如：windows的認證加上SSL這樣的安全機制給系統帶來的負載有多大。
摩卡業務服務管理
摩卡業務服務管理( Mocha Business Service Management，簡稱Mocha BSM)的應用監控模塊，可針對IIS數據庫提供可視化監控、故障定位、統計報告等功能。使用Mocha BSM，您可以監控IIS的各種要素的表現，收集和查看實時數據，并可以查看歷史上收集到的數據，IIS系統各種參數可以通過圖形進行顯示，或生成報告。當某項系統指標出現異常時，可以直接進行報警。
圖2 在監控系統中查看系統內存情況
圖3 在監控系統中查看IIS CPU情況
圖4 在監控系統中查看系統CPU情況
