一.硬件問題：

1.電腦起機無反映，電源指示燈不亮。
原因：電源線是否完好，電源線是否與主板連接好，機箱連接線是否與主板接好。
2.起機黑屏，無報警。
原因：檢查顯卡，內存，  cpu  （替換法），如果沒問題，有可能是主板電容燒了，或主板部件損壞。
3.起機黑屏，無報警，硬盤工作正常。
原因：顯卡問題
4.電腦起機報告鼠標或鍵盤找不到，更換新的也一樣。
原因：很有可能是主板的鼠標或鍵盤接口保險燒了。
5.電腦起機后數分鐘后畫面不動，死機，更換一個好系統的硬盤還是依舊。
原因：顯卡風扇損壞或散熱不好，更換或維修，也有可能是主板問題，不過很少見，低端主板有時有這樣的問題。
6.網吧電腦網絡設置完好，但是上不了網，ping不到其他機子，看不到網上鄰居。
原因：檢查水晶頭是否完好，（用專用工具檢測）。
7.電腦起機黑屏，長鳴報錯。
原因：內存沒插好，或損壞。
8.電腦起機藍屏，系統完好。
原因：內存問題。
綜上所述，在硬件方面，作為網管，手上最多的是零件，如果想快速解決問題，替換法最為快捷，效果最好，如果網吧在一段時間內一直出現一種問題，則可以根據經驗解決，電腦就是幾個部件組成的東西，換起來很容易的。
二.軟件問題

1.系統方面：起機出現非法操作提示，在運行某些應用程序時頻頻出現非法操作或啟動程序出錯，由于是windows的組件問題，最快的方法是利用GHOST的還原功能，做還原，時間最多是5分鐘，所以學好   GHOST   對于一般性問題是十分有幫助的。
2.某一游戲一進去就是非法操作，如  CS  或魔獸，一般都是游戲的某一程序被刪掉或修改，可以把他刪掉。最好連注冊表里的信息也刪掉，再重起。從另一臺機子上拷一個完整的，要是都不行，就重裝一遍，問題基本就解決了。
3.由于用戶瀏覽惡意網站，致使主頁被修改，并且鎖死，可以用3721的網頁修復專家修改，也可以用超級兔子修改，要是都沒有進入注冊表修改鍵值（具體方法見電腦報2003年合定本上冊，有專門介紹，我就不羅嗦了）。
4.  CS   的  CD-KEY   有沖突，進入注冊表  HKEY_CURRENT_USER  中的   SOFTWARE   中的  VALVE  中的   HALF-LIFT中的SETTINGS中的 KEY  修改一個從不使用的cd-key   就可以了，也可以從網上 down  一個cd-key修改器，要好似都不會就進入  cs 里，進入聊天室，點取消，會提示你的  cd-key  不合法，點取消，再進一遍cs，重新輸入一個新的  cd-key就好了。
5.進入一些全3d  的游戲后畫面出現很多馬賽克或奇形怪狀的立方體，你的顯卡驅動沒有裝對，或你顯卡升級時升錯了，要不就是你的顯卡不支持  3d  游戲，重裝驅動，或更換。
如果是  windows   方面的問題，不能確定是哪損壞的話，用 GHOST   最快了，如果是游戲或應用軟件的話，重裝或重拷最直接，因為你不是微軟，尤其是  win98，問題多多，反正我是不會輕易起找，太浪費時間，也太麻煩。