十月份對于網吧來說是一個多事之秋，病毒大舉來犯。筆者在近一個月的網吧維護中，發現了不少的故障。這些故障看似簡單，而我們在日常的維護中，卻經常忽視這些稱為之細節的問題。
1、 運行部分游戲時，系統提示缺少MSVBVM60．DLL文件
故障表現：我的操作系統是Windows XP Professional版本，在運行某些游戲或程序時，系統提示“沒有找到MSVBVM60．DLL，因此這個應用程序未能啟動，重新安裝應用程序可能會修復此問題”。點擊確定后，程序退出。
解決方法：MSVBVM60.DLL是微軟的VB運行庫文件，一些應用程序或游戲使用了微軟的VB語言技術都需要該庫文件的支持。這個問題可能是丟失了該文件而導致的，我們可以到無此故障的計算機中通過“搜索”功能找到該文件，然后將其拷貝到系統目錄中的“WindowsSystem32”文件夾中。我們也可以直接到網上下載一個程序包直接安裝即可，下載地址為：http://www.jconline.cn/sq/rjxz/list.asp?id=2042
說明：Windows 98中已經安裝了VB運行庫文件，因此不會出現這個故障。
2、Windows XP共享文件夾，只能同時連接十個用戶
故障表現：我用Windows XP共享文件夾的方式，做了一臺電影服務器，下面的客戶機通過快捷方式訪問服務器。但是，共享的文件夾，只能同時連接十個用戶，第十一位用戶連接時說無法連接。
解決方法：微軟的Windows XP家庭版和專業版、Windows 2000的專業版這三款操作系統，對于共享的文件夾，只允許同時十個連接。因為這三款操作系統都不是服務器操作系統，大家可以升級至服務器系統，或者安裝第三方軟件解決。我們可以使用一款名字為“Ntswitch”的軟件來解決共享文件夾同時允許十個連接的局限。
3、如何限制用戶使用任務管理器？
故障表現：網吧的機器在安裝了Windows XP和Windows 2000操作系統后，經常有一些人，利用任務管理器，將計費軟件的程序強行中止，達到免費上網的目的。
解決方法：對于使用萬象2003 876版的用戶，可以這樣設置。用解鎖的方式進入操作系統，并注銷用戶，使用Administrator用戶登錄系統，進入系統。進入系統后，找到任務管理器的源程序Taskmgr，該程序位于Windows安裝目錄在的System32子目錄中。選中Taskmgr程序圖標，執行右鍵“運行方式”菜單后出現運行身份對話框。在“運行身份”對話框中，輸入可以使用任務管理器的用戶名和密碼。重新啟動計算機后，你就會發現，萬象876版的Scient用戶無法使用任務管理器了。
說明：如果我們把“控制面板”中的“管理工具”中“服務”中的“Run as Serverice”服務禁用后，我們在點擊“Taskmgr”程序時，無法出現“運行方式”菜單，將該服務打開啟用即可。
4、紅色警戒在Windows 2000和Windows XP下無法正常聯機，點擊網絡聯機時死機
故障表現：最近由于感覺Windows 98系統太不穩定，而且經常容易死機、藍屏，網吧全部安裝了Windows 2000操作系統。使用Windows 2000操作系統后，發現紅色警戒在局域網中聯機時，機器死機，在Windows 98下一切正常。
解決方法：紅色警戒使用的是IPX協議來完成局域網對戰聯機的，我們系統同一塊硬盤經過克隆完成的，這樣使得IPX協議中的內部網絡號全部相同。在紅色警戒聯機時，由于所有機器使用相同的內部網絡號，因此無法完成正常的聯機操作，導致操作系統死機。
要想解決這個問題，我們可以打開“本地連接”的屬性，找到“Nwlink IPX/SPX/NetBIOS Comatible Transpor”協議，雙擊該協議則打開了IPX協議的屬性對話框。我們可以看到內部網絡號的數字是00000000。我們可以給局域網內的機器一個不重復的內部網絡號，便可以解決紅色警戒局域網聯機的問題。如果你使用萬象876妙管家計費軟件，強烈推薦使用紅色警戒聯機補丁解決紅色警戒無法正常聯機的問題，否則有可能使妙管家計費不正常。紅色警戒聯機補丁的下載位置：
http://www.16288.com/bbs/detail.asp?boardID=9&ID=6992
5、用Realone播放在線電影經常緩沖
故障表現：在用Realone播放器觀看在線電影時，不斷緩沖。在局域網放一電腦共享，用Realone播放時，也會出現不斷緩沖的情況。我嘗試更換了Realone的各種版本，都無法解決。
解決方法：打開Realone播放器，在“工具”菜單中找到“首選項”設置菜單。打開“首選項”設置菜單中的“硬件”選項。如圖
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設置一下“聲卡兼容性”和“視頻卡兼容性”這兩個選項，就可以了。
6、Windows 98操作系統中無法徹底禁止軟驅
故障表現：我在電腦的BIOS中，已經將軟驅屏蔽，可是當我進入Windows 98操作系統后，在“我的電腦”中仍舊可以看到軟驅的圖標。右鍵“我的電腦”屬性中，在高級菜單中，可以看到“驅動器軟盤A正在使用兼容DOS方式”的提示，而且系統性能也大大降低。
解決辦法：我們雖然在電腦的BIOS基本設置中，將軟驅屏蔽。但還有一個選項，我們沒有禁止。在BIOS的高級設置中，找到“Report No FDD For Win95”選項，設置為Yes即可。
7、Windows 2000/XP中無法去除驅動器默認共享
故障表現：在安裝Windows 2000或XP操作系統的機器中，在共享中都有一個默認共享，無法刪除。
解決方法：在開始菜單中的運行欄目中，運行“Services.msc”，找到“Server”服務選項，將該服務禁用即可。對于網吧來說，我們一般不要打開磁盤共享，特別是Windows 2000/XP操作系統中的驅動器默認共享，最好禁用為好，一是為了防止網絡病毒傳播，另外也可以有效防止機器被黑客侵蝕。
8、如何更改Windows XP操作系統開始菜單的模式
Windows XP安裝完成后，打開開始菜單感覺很不習慣，由于Windows XP美麗的外表，使有限的系統資源被占用了不少。對于我們網吧來說，我們不需要美麗的外表。我們需要最大限度的提升系統的性能，加快系統的運行速度。而且，在打開“我的電腦”也沒有像Windows 98那樣親切。
解決方法：打開“控制面板”中的“顯示”設置，在“主題”菜單中，將主題更改為“Windows 經典”就可以了。打開“開始菜單”和“我的電腦”看一下，是不是變得什么熟悉了，而且系統的運行速度比以前快了不少？
9、IE瀏覽器分級審查密碼忘記
故障現象：網吧的收銀機上，當時為了防止收銀員隨意打開網站，在IE瀏覽器中設置了IE分級審查密碼，只讓收銀員登錄Esales網站。可是后來需要增加部分網站，結果把IE瀏覽器分級審查密碼忘記了。
解決方法：在開始菜單中的“運行”中，輸入Regedit打開注冊表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows
CurrentVersionPoliciesRatings鍵值，打開Ratings文件夾后會看到在右面的窗口中有key鍵值，直接在這個鍵上點右鍵，之后選刪除，然后關閉注冊表編輯器重新啟動計算機即可。
