隨著軟交換的出現(xiàn)及其技術的發(fā)展，人們在關注軟交換是否能夠繼承傳統(tǒng)語音業(yè)務的同時開始把注意力集中到軟交換系統(tǒng)如何更好的支持多媒體業(yè)務，希望以此提升整個網(wǎng)絡提供業(yè)務的能力。我國高科技863計劃開始列項進行支持多媒體業(yè)務軟交換的研制和測試方法的研究、各運營商包括中國電信、網(wǎng)通、聯(lián)通等在進行軟交換實驗時均把多媒體業(yè)務的支持程度作為測試的重點。

作為拋磚引玉，本文提出了支持多媒體業(yè)務的軟交換系統(tǒng)的體系架構(gòu)、設備功能，開放接口和應用面臨的問題，希望在本專欄就此問題進行更深入的討論。

一、引言

多媒體業(yè)務一般泛指語音、文本、圖象、視頻等業(yè)務或者這些業(yè)務的合成，因此多媒體業(yè)務種類繁多，從某種意義上講，代表了未來電信業(yè)務的發(fā)展方向。與傳統(tǒng)話音業(yè)務的單一性要求不同，多媒體業(yè)務對通信系統(tǒng)提出了更高的要求，如對集成性、交互性、同步等特性的支持。

作為下一代網(wǎng)絡核心設備之一的軟交換，不但應支持語音業(yè)務的所有功能，而且應具有多種媒體信息交換的控制功能，可以控制音頻、視頻、數(shù)據(jù)信息的實時交換和傳送。我國高科技863計劃開始列項有關軟交換系統(tǒng)在移動和多媒體應用的研究。

作為新興電信運營商，在沒有話音基礎設施的情況下，特別重視利用分組數(shù)據(jù)平臺提供綜合的解決方案，而傳統(tǒng)運營商為了增強競爭實力，更加重視提供增值業(yè)務和新業(yè)務的能力，所以人們越來越重視網(wǎng)絡提供多媒體業(yè)務（含話音業(yè)務）的能力。

為了達到在公眾電信網(wǎng)中提供實用的多媒體業(yè)務，就需要對問題認真地加以研究和解決，以實現(xiàn)真正意義上的融合網(wǎng)絡。本文將探討有關基于軟交換的多媒體技術相關問題。