“虛擬化技術使得用戶服務器資源利用率得到充分利用，盤活了用戶的計算資源，也緩建了服務器數據量激增給數據中心帶來的壓力，與此同時，用戶在應對突發工作負荷，在滿足新業務需要的時候，也不必要購置新的服務器，從而極大增加了系統相應的靈活性，這些都是虛擬化技術給用戶帶來的好處。”蔡志剛說。“但是虛擬化技術的引入，特別是虛擬服務器與物理服務器在本質上是有很大差別的，而VMware所提供的虛擬化管理工具具有一定的局限性，在實施過程中，有許多管理上的難題需要解決。Avocent針對這種情況，將DSView3管理軟件與VMware的管理工具集成在一起，使IT人員能夠通過一種統一方式對虛擬和非虛擬資源進行管理和訪問。”
Avocent中國區總經理蔡志剛
面向虛實結合的數據中心
不可否認，虛擬化為企業帶來巨大的經濟好處，可以增加數據中心客戶需要的新功能。但是，新出現的虛擬和物理服務器組合給IT管理增加了新的復雜性，它開始成為眾多企業客戶面臨的管理問題。
Avocent認為，數據中心IT基礎設施的整合管理將會更多的節省虛擬化應用實施的成本，而另一方面會在配合虛擬化達到降耗提效成果的同時，更好的支持依賴IT系統開展的各項業務運行。
蔡志剛表示，到目前為止，許多客戶仍然將注意力集中于從技術角度來理解虛擬化技術，處于一個探索和嘗試的階段，只將一部分業務遷移到了虛擬化平臺，這種虛擬化和物理服務器并存的情況將長期存在，這將給用戶，特別是數據中心用戶管理帶來復雜性。
而現在客戶需要的是將虛擬化和客戶原來的IT環境融合在一起作為對象的統一管理解決方案。蔡志剛談到：“用戶在虛擬化應用過程中，管理的方式、方法，虛擬化載體可靠性的管理將是用戶在虛擬化具體應用實施中需要注意的地方，融合虛擬化應用的硬件設施管理要求將會高于以往的硬件需求，在具體的應用部署過程中，一臺硬件設備出現的問題可能會直接影響到所有的設備，所以在將來虛擬化充分得到發展的同時，用戶對于硬件設備可靠管理的需求會越來越突出。”
統一管理的重要性
蔡志剛指出，虛擬化將使得服務器權限管理變得相當復雜。例如在虛擬化的情況下，采用VMwareVirtualCenter來管理多個ESX服務器，如果將VirtualCenter訪問權交授予系統管理員或者應用管理人員，這就會給企業帶來巨大的風險。多數情況下，企業會通過手動方式向技術人員提供其職責范圍內特定虛擬機IP地址或管理URL。我們知道，為業務高峰、均衡負載，VirtualCenter會根據預先定義的商業規則，自動對虛擬服務器進行移動。當這種情況發生的時候，那些沒有VirtualCenter直接訪問權的應用管理人員，就有無法找到自己服務器到底在什么地方。
此外，受極限的制約，用戶經常會部署多個VirtualCenter。當不同VirtualCenter管理的虛擬服務器支持同一個應用的時候，應用管理員就不可能從“同一個窗口”查看兩臺服務器的狀況。另外，在非虛擬化環境中，組件故障和應用中斷是一對一。虛擬化技術理論上可以將應用和服務與組件故障隔絕開來，但并不是所有IT機構都擁有足夠的閑置容量，處理不當會由于單臺物理機發生故障，引起多臺虛擬機應用的同時丟失。除此之外，VMware只支持MicrosoftActiveDirectory來管理各類管理權限和許可;以及無法集中管理物理和虛擬服務器的事件和警報;無法集中審查管理操作等，都給系統和數據中心的管理帶來了更大的挑戰。
他同時表示，AvocentDSView的價值就在于通過單一的管理控制臺，以精細的粒度管理虛擬服務器訪問權的能力，并且在對應的ESX服務器上對許可進行自動復制，可將VirtualCenter管理服務器和ESX服務器事件和警報集中收納管理，并將所有管理操作，捕獲到DSView3審查日志中。DSView3這些獨特的技術特性，為虛擬化數據中心管理提供了獨有的解決方案。在AvocentDSView3的支持下，虛擬化技術如虎添翼，將加速得到推廣與應用。
蔡志剛談到，Avocent的升級軟件提供了組合訪問、控制物理和虛擬服務器，因此減少了管理的復雜性。除了將物理和虛擬服務器管理組合在一起外，DSView3軟件還可以在擁有多個虛擬數據中心的企業內創建整個虛擬基礎設施的統一視圖。此外，DSView3軟件還可以跨多個ESXServer或虛擬數據中心和ESXServer組合實現可見性，為IT管理人員提供跨整個基礎設施的組合視圖，在一個屏幕上看到所有的物理與虛擬服務器，從而節省時間、簡化管理。
蔡志剛最后談到，“Avocent現在除了保持管理電源和設備進行連通的KVM之外，也融合了更多的連接技術，其中包括對虛擬化的充分支持。在進行充分融合管理虛擬化技術的同時，我們能夠通過數據中心、客戶端、IT服務流程管理三個方面提供更好的IT運營管理解決方案”。
