查看記錄文件是很乏味的。記錄文件令人厭惡，包含了太多的信息，經(jīng)常使人非常頭疼。幸運(yùn)的是，這些枯燥的工作有代勞者，利用一些日志分析工具，不僅可以利用日志信息進(jìn)行調(diào)試而且可以提供更多的內(nèi)容。利用它們可以制作出有意義的各種報(bào)告。有很多用來(lái)分析服務(wù)器日志的工具。本文將重點(diǎn)介紹這些工具的和它們的發(fā)展方向。
在評(píng)估這些軟件包之前，先確定你希望用它們來(lái)分析的日志類型。雖然大多數(shù)日志分析軟件不僅僅支持Web服務(wù)器日志，但是，本文僅討論web服務(wù)器的日志記錄。記錄分析軟件能夠顯示從連接到服務(wù)器的IP地址到以餅圖表詳細(xì)說(shuō)明的哪一類文件訪問(wèn)的次數(shù)最多等所有的信息。大多數(shù)流行的Web日志分析工具都想努力從日志紀(jì)錄出挖掘出盡可能多的信息，但是，能夠讓這些數(shù)據(jù)具有可讀性的工具軟件卻很少。
有一些記錄分析軟件包不能區(qū)分原始的文件本身和關(guān)聯(lián)的信息。以令人賞心悅目的方式顯示數(shù)據(jù)是一種非常重要的特性。用戶界面設(shè)計(jì)者每一次創(chuàng)建一個(gè)新的范例，都會(huì)成為其他設(shè)計(jì)者模仿的標(biāo)準(zhǔn)。有些網(wǎng)絡(luò)記錄分析程序在這方面比其它的程序做得好一些。
Webalizer是最流行的記錄分析工具之一。很多人都喜歡這個(gè)工具，因?yàn)檫@個(gè)工具軟件是用C語(yǔ)言編寫(xiě)的，運(yùn)行的速度非常快。然而，這個(gè)工具軟件的圖形不是很理想。軟件的GD圖形庫(kù)提供了一些可讀的圖表。但是，這些圖表從審美學(xué)的角度看并不是那樣吸引人。這些報(bào)告本身足以提供一些重要的數(shù)據(jù)要點(diǎn)，也就是“訪問(wèn)了什么網(wǎng)頁(yè)”和“我們的點(diǎn)擊率是多少”等信息，讓人們快速了解網(wǎng)絡(luò)記錄的概況。在恰當(dāng)?shù)厥褂眠@個(gè)工具軟件時(shí)，這些信息不會(huì)讓人們應(yīng)接不暇。Webalizer是一個(gè)不錯(cuò)的工具軟件。但是，這個(gè)軟件普普通通的圖形界面和缺乏統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使它在我們五星級(jí)評(píng)分系統(tǒng)中僅獲得了三個(gè)星。
記錄分析工具軟件的等級(jí)
工具
星級(jí)
狀況
Analog
4
開(kāi)源軟件,免費(fèi)
AWStats
5
開(kāi)源軟件,免費(fèi)
Summary
4
商業(yè)軟件，有30天試用版
Webalizer
3
開(kāi)源軟件,免費(fèi)
WebTrends
4
商業(yè)軟件
由一撮頑固的愛(ài)好者支持的Analog工具軟件是另一個(gè)有希望的競(jìng)爭(zhēng)者。Analog工具軟件盡可能的向用戶展示出每一種信息。同時(shí)。它也例示了一個(gè)向普通用戶展示大量信息的不錯(cuò)例子。按照缺省設(shè)置，所有信息都顯示在同一網(wǎng)頁(yè)上。用戶點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)頂端的導(dǎo)航欄可以選擇一個(gè)具體的報(bào)告，而這個(gè)報(bào)告又連接到報(bào)告的下一個(gè)部分。Analog的可取之處在于每一部分的網(wǎng)頁(yè)上端都有一個(gè)導(dǎo)航欄，在某種程度上簡(jiǎn)化了導(dǎo)航方式。Analog比較有趣的列表包括:來(lái)自每個(gè)國(guó)家的點(diǎn)擊率是多少、把用戶帶到這個(gè)網(wǎng)站來(lái)的搜索引擎查詢以及訪問(wèn)者使用哪一種瀏覽器軟件和哪一種操作系統(tǒng)。這個(gè)軟件能夠顯示網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器記錄中的一切信息。這個(gè)軟件的圖形界面比基于GD圖形庫(kù)的Webalizer軟件稍微有所改進(jìn)。但是，餅圖標(biāo)和棒圖表距離理想的程度還差很遠(yuǎn)。Analog包含許多有用的信息，而且導(dǎo)航功能還可以。我們認(rèn)為，這個(gè)軟件應(yīng)該得到五星等級(jí)中的四星級(jí)。
Summary是一個(gè)商業(yè)性日志分析工具，有30天免費(fèi)試用期。這個(gè)軟件包含所有的可能的信息和并以文本網(wǎng)頁(yè)的方式提供一個(gè)列表選項(xiàng)供用戶點(diǎn)擊查看。例如，當(dāng)你點(diǎn)擊一個(gè)“帶寬峰值”的鏈接時(shí)，你將被引導(dǎo)到列出不同時(shí)段使用帶寬的網(wǎng)頁(yè)，每一個(gè)條目都有一個(gè)小條狀圖形，但是，Summary軟件中的圖形非常小。在這里，小并不是缺陷。正好相反，Summary軟件在外觀上看起來(lái)非常合適。然而，整個(gè)圖形用戶界面使用起來(lái)非常麻煩。我們用了很長(zhǎng)時(shí)間才瀏覽完畢我們需要看到的報(bào)告。Summary軟件的價(jià)格不算太高，報(bào)告也非常合適。我們把這個(gè)軟件評(píng)為五個(gè)星的等級(jí)中的四星級(jí)。
如果沒(méi)有涉及到WebTrends，任何對(duì)于網(wǎng)絡(luò)日志分析工具的討論都是不完整的。作為一種商業(yè)軟件WebTrends，它齊全的功能為它贏得了不少好評(píng)。這個(gè)軟件的網(wǎng)站宣稱，它提高了投資回報(bào)，甚至聲稱“這是完善的網(wǎng)絡(luò)分析工具”。毫不奇怪，WebTrends不適用于資金不多的小型機(jī)構(gòu)。這個(gè)軟件在在線演示版展示了這個(gè)軟件極好的GUI設(shè)計(jì)，而這個(gè)GUI設(shè)計(jì)確實(shí)非常好。該公司聲稱的可用性似乎也可以找到依據(jù)。這個(gè)軟件甚至包含一種訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器記錄產(chǎn)生的所有的數(shù)據(jù)的方法。WebTrends軟件推出已經(jīng)有超過(guò)了10年，并且與IIS服務(wù)器配合的也很好。根據(jù)我們從這個(gè)軟件的網(wǎng)絡(luò)演示得到的印象，我們把這個(gè)軟件評(píng)為五星等級(jí)中的四星級(jí)。
在這些網(wǎng)絡(luò)Web日志分析工具中，AWStats是我們見(jiàn)過(guò)的所有的免費(fèi)日志分析軟件中最好的。AWStats也是列表中唯一一個(gè)采用Perl語(yǔ)言編寫(xiě)的應(yīng)用程序。這個(gè)軟件的圖形界面非常優(yōu)秀，并且以極好的形式展示信息。隨便瀏覽一下，用戶就能夠看到所有可以提供的報(bào)告，并且可以在這些報(bào)告之間無(wú)縫轉(zhuǎn)換。很多用戶對(duì)于這個(gè)軟件從記錄文件中提取的詳細(xì)數(shù)據(jù)的數(shù)量感到吃驚。已經(jīng)令人非常滿意的GUI還增加了小的瀏覽器標(biāo)識(shí)和各個(gè)國(guó)家的旗幟。AWStats包含了上述其它軟件的全部功能，并且其格式是可讀的。我們把這個(gè)軟件評(píng)為五星級(jí)軟件。
當(dāng)然，還有數(shù)不清的其它記錄分析程序。但是，上述提到的幾種工具是應(yīng)用最普遍的。
兼容性通常是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。但是，在記錄分析工具方面，兼容性并不是一個(gè)大問(wèn)題。Apache網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器以標(biāo)準(zhǔn)化的格式產(chǎn)生記錄，稱作NCSA記錄文件。這里列出的大多數(shù)分析工具也都支持IIS的W3C兼容日志格式。
在以后的文章中，我們將探討這些工具軟件能夠研究的其它類型的記錄文件，包括電子郵件和FTP服務(wù)器的日志文件。
