導讀：經濟寒冬期，網康上網行為管理產品可以幫助人力資源經理提升員工工作效率，降低人員成本，帶動公司業績增長，成為中小企業過冬的“利器”。

人力資源諫言：對不上進員工的仁慈，就是對所有上進員工的殘忍！

臨危受命

多年從事人力資源工作的靳小姐最近剛剛跳槽到一家新公司做人力資源經理，在任職當天CEO就對她提出了3點要求：1.通過人性化的手段盡可能提高員工工作效率；2.制定一套切實可行的員工選用預留制度；3.把企業關懷做到員工心里去以降低核心員工流失率。
  靳小姐新任職的這家公司是做電子商務的，有300多名員工，行業競爭很激烈。而現在又遇上經濟危機，市場需求在減弱，因此公司的生存與發展與員工對工作的投入度有很大關系，對于CEO的要求靳小姐很理解也很支持，她暗下決心一定出色完成任務，也好為自己在公司的發展打下基礎。

初試鋒芒

新官上任3把火，靳小姐立即結合之前的工作經驗，制定了3步計劃：1.調研員工目前的工作狀況，了解影響員工工作效率的主要因素；2.根據調研結果制定相應的管理規定并下發各部門執行；3.對執行效果好的部門予以獎勵，對執行效果不好的部門予以懲罰。
  經過3個月的努力，3步計劃基本完成，公司的業績有了一定的提升，員工的工作積極性也有所提高，CEO在季度總結會上特別肯定和表揚了人力資源部的工作和成效。但是靳小姐心里明白，在這3項工作上還有很大的提升空間，于是靳小姐暗下決心將工作成績再提高一大步。

峰回路轉

靳小姐再次梳理之前的調研結果，發現一個奇怪的現象，有相當一部分員工的加班記錄很多，但是其中大多數員工的績效考核并不高，靳小姐感覺這里有問題。于是她進行了一個星期的暗中調查，結果發現并非所有加班員工都是真正在工作，大多數加班員工是在網上玩游戲、看電影、看小說、聊天交友。于是她約談了幾名員工，希望他們能改變，但是得到的結果卻是矢口否認和叫苦叫怨。

柳暗花明

 這讓靳小姐感到意外也很為難。偶然的機會，靳小姐收到一封關于IT部門如何幫助企業度過經濟寒冬的廣告郵件，看到其中有如何通過IT產品提升員工工作效率、杜絕員工上班上網娛樂的技術和方法，于是她興奮的拿著郵件去找IT部門的經理馬先生，經過兩人仔細研究后，決定試用一下這個產品。

 馬先生聯系了郵件中提到的網康科技公司，希望試用上網行為管理產品，第2天網康科技的工程師就將設備送到公司并幫助安裝部署在了機房里。工程師小石建議先不做任何管理和控制的策略，讓設備運行3天，等分析了3天的數據之后看看有哪些問題，再決定如何進行管理。

3天時間很快過去了，那臺設備運轉正常，第3天靳小姐和馬先生各收到一封由那臺上網行為管理產品自動發出的報告郵件，一看報告讓他們大吃一驚，報告顯示：

3天總上線員工278人，工作效率指數為54、行為合規指數為46、帶寬利用指數為32； 

3天中有211人使用了與工作無關的應用，占總用戶的75%，使用最多的網絡應用是網絡電視、股票軟件、網絡游戲，占所有網絡應用的85%； 

3天中有232人訪問了與工作無關的網站，占總用戶的83%，訪問最多的網站是購物類、游戲類、成人類，占所有訪問網站的87%； 

互聯網出口帶寬為20M，3天平均速率為17.9M，上行及下載總流量為143661M，占用帶寬最多的應用是P2P下載、網絡電視。 

  看著報告中顯示的數據和圖表，兩人有點如夢初醒卻又欲哭無淚的感覺，馬先生明白了為什么帶寬從10M升到20M還是不夠用的原因。靳小姐也明白了為什么這么多加班員工的績效不高的原因。

新三把火

馬先生和靳小姐趕緊找到網康科技的工程師小石，希望能幫助解決這些問題。小石給出了3點建議：
  1.通過網康上網行為管理產品控制所有與工作無關的應用，禁止在上班時間炒股、玩游戲、看電影、購物。控制后員工無法再使用這些應用，讓員工將精力投入到工作中，即不需要依靠原始的處罰規定來管理，又減少了員工與人力資源部的沖突和矛盾；
  2.通過網康上網行為管理產品的審計數據，及時了解員工工作狀態、離職傾向、關心問題等，及時調整員工關懷計劃，把公司關懷做到員工心里，提升員工凝聚力，降低核心員工的離職率；
  3. 通過網康上網行為管理產品定期生成互聯網指數報告，分析報告數據，及時調整上網行為管理策略，確保工作效率、行為合規、帶寬利用等指數值平穩上升。
  工程師小石還表示，網康上網行為管理的功能非常強大，主要包括了身份認證、合規準入、網頁過濾、應用控制、帶寬管理、內容審計、外發過濾、行為分析等。如果能夠靈活運用這些功能，不僅可以幫助IT部門管理好網絡，更在員工效率提升、法律風險規避、機密信息保護等方面有很大的幫助。
  在工程師小石的指導下，馬先生與靳小姐根據公司的各項管理規定在網康上網行為管理產品中設置了多條管理策略，對全公司的上網行為進行了全面的管理和控制。
  在策略生效后的一周時間里，他們發現員工加班的現象明顯減少，網速也明顯加快，而一周之后生成的報告顯示員工工作效率指數、行為合規指數、帶寬利用指數得到明顯改善提升。
   之后，馬先生與靳小姐一起拿著那份3天的分析報告和這次7天的分析報告向CEO匯報，要求公司正式采購并部署網康上網行為管理產品。在對比了兩分報告之后得到了CEO的許可，并表示近一周他已經感覺公司的工作氣氛在好轉，對人力資源部門與IT部門的工作給予高度評價。

更上一層樓

在年終的總結大會上，CEO表示在今年經濟大環境不理想的情況下，公司依然保持了60%的增長，這得益于公司全體員工都全身心的投入到工作了中，他很感覺大家的共同努力，并且宣布所有員工的年終獎增加10%。同時，靳小姐由于工作出色被任命為人力資源總監，而馬先生也得到了公司的特別嘉獎。
   靳小姐在總結報告時幽默的說：“今年我在公司燒了3把新火，第一把火燒斷了大家的網上娛樂，第二把火燒開了大家的工作熱情，第三把火燒著了公司的業績增長。”