導讀：中國的軟件業在近十年間得到了迅猛的發展，不論是資金還是人力都還在繼續投入，如今新年伊始，可以從三個大的方面展望2012年中國軟件和信息技術服務產業的發展。

發展環境將持續優化。國發4號文件發布實施已一年，軟件產品增值稅政策細則已經發布，軟件企業所得稅、服務業務營業稅等配套政策措施也有望于近期出臺。政策環境的持續優化，能夠減少軟件和信息技術服務企業稅負，擴大企業利潤空間，改善企業經營條件，促進企業研發投入，提高企業發展水平，為產業發展起到保駕護航的重要作用。工業和信息化部于2011年底印發了《軟件和信息技術服務業“十二五”發展規劃》，明確了“十二五”期間的發展思路和發展目標，確定了10項發展重點和8項重大工程，提出了8方面的政策措施，為軟件和信息技術服務業未來發展提供了方向指引和政策支持。在新的產業政策和新的產業規劃的引領下，作為新一代信息技術產業發展重點的軟件和信息技術服務業，必將越來越受到社會各方面的重視，資金、人才等資源會加速向此匯集。從目前趨勢看，2012年，國家和地方層面相關專項資金的總體支持力度將增大，支持方式將進一步創新，更加適應軟件和信息技術服務產業的發展規律，將有效推動相關領域的技術研發與產業化工作，不斷取得進展。

市場需求將持續旺盛。雖然全球經濟面臨緩慢增長甚至衰退的風險，但信息技術需求仍然旺盛，信息技術領域的支出仍將持續增長，軟件和信息技術服務在其中所占份額也將持續增大。從我國看，各層面、各行業領域“十二五”規劃中都將信息化作為重要工作，提出要推動信息化與工業化融合、與現代農業融合、與現代服務業融合，推動信息技術在政務、商務、社會管理和公共服務領域的應用。2012年是落實各“十二五”規劃的重要一年，信息技術領域特別是軟件和信息技術服務領域的需求必將旺盛。同時，2012年，智能手機、平板電腦、互聯網電視等新型電子設備將繼續快速普及，云計算、移動互聯網等新模式、新業務將被廣泛接受，位置服務、數字金融、社交網絡等新興服務業態將快速創新發展，使軟件和信息技術服務的應用平臺、應用領域和應用方式都得到極大拓展，這必將給軟件產業發展創造越來越大的空間。具體來看，有三個方面特別值得注意：一是對個人及家庭娛樂消費類軟件和信息服務的需求將出現較大增長。二是金融、電信、政務、能源、交通、醫療等信息化成熟度較高領域對新興信息技術和模式的應用需求，以及對信息資源和服務能力的整合需求將出現較大增長。三是結合國家推進農業科技創新和推進高技術服務業發展要求，支撐現代農業和高技術服務業發展的軟件和信息服務也將實現快速發展。

創新動力將持續強勁。圍繞傳統軟件產品和新興服務業態的技術產品創新將取得新的進展，與硬件、整機、網絡相融合的創新將成為推動軟件產業發展的重要推動力。具體來看，有四方面特點表現明顯。一是技術產品創新與應用需求將更緊密地融合。與工業轉型升級需求相結合的工業軟件，與現代服務業發展需求相結合的服務支撐工具軟件，與數字家庭和個人消費需求相結合的消費娛樂類軟件，將與云計算、物聯網、移動互聯網等新興領域一起，成為創新突破的重點領域。二是技術產品創新與服務創新、模式創新將更緊密地融合。例如，為提供面向行業的云計算信息系統解決方案，關鍵技術產品創新和集成能力創新都將受到重視并產生成果。三是與“核高基”國家重大科技專項的研發成果相結合的創新將不斷涌現，并在重要行業領域得到推廣。四是開源軟件將受到更多重視，特別是在基礎軟件、云計算、移動互聯網等領域，開源軟件將得到大范圍的使用，而結合開源軟件進行創新將成為提升我國軟件和信息技術服務業發展水平的重要途徑。

初步估計，在持續優化的政策環境、持續旺盛的市場需求和持續強勁的創新動力的共同作用下，2012年我國軟件和信息技術服務業有望繼續保持較快的增長勢頭，全年的增長速度將在28%左右，產業收入有望超過2.2萬億元。

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