新聞出版總署是負責管理國家新聞、報刊、出版、印刷、版權、發(fā)行等工作的政府機構。隨著時代形勢的發(fā)展，新聞出版總署除了以往的管理工作之外，監(jiān)管的范圍擴大、面向公眾的服務需求增加，需要處理的信息量增大。為了配合業(yè)務工作的順利開展，新聞出版總署在信息化建設上投入很大，已經完成辦公內網、政府外網、網上辦公等各種IT系統(tǒng)建設。目前，新聞出版總署面臨信息部門人手少、效率低等一系列管理難題，需要一套智能的IT運維管理系統(tǒng)提升網絡管理效率。

網絡管理效率低

國家新聞出版總署信息中心人手少，工作量大，傳統(tǒng)的手工式管理效率低下，存在如下問題：一是網絡設備復雜，管理人員無法掌握全網的網絡設備運行情況，當網絡發(fā)生故障時也無法定位根源，經常是出了事情四處救火；二是各個IP資源的管理出現(xiàn)很大困難，這給日常工作和運維管理帶來了很大的困擾；三是被動救火式的管理讓管理人員承受著巨大的壓力，工作很辛苦但收效卻不顯著。這些日益嚴峻的運維管理難題成為國家新聞出版總署的“攔路虎”，提升網絡管理效率迫在眉睫。

規(guī)范IP 保障內網安全

政府行業(yè)中安全是第一位，其網絡特點是內外網絡分開，內網是辦公系統(tǒng)，外網是其業(yè)務系統(tǒng)。北塔BTNM網管系統(tǒng)的運維保障功能可以很好的保障其業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，如：事前管理，業(yè)務監(jiān)控，流量監(jiān)控等。內網的管理要求為安全性管理：非法接入、非法訪問重要資源、安全事件捕捉等，北塔BTNM的全網地址薄功能可以很好的解決這個需求，保證IP接入問題，并可以與安全認證體系結合。

北塔BTNM的地址簿功能可以有效規(guī)范IP地址管理，每隔一段時間自動刷新全網的IP-MAC對應關系，同時提供了基礎對應表，網管員可以把終端用戶正確的IP-MAC對應關系導入到基礎對應表中。北塔BTNM將地址簿刷新到的IP-MAC對應關系和基礎對應表中正確的對應關系進行對比，一旦發(fā)現(xiàn)地址簿中有不存在于對應表中的IP-MAC連接關系，系統(tǒng)會自動報警。這樣，IP盜用等問題就迎刃而解，網絡管理效率大大提高。

事前管理 實現(xiàn)主動運維

北塔BTNM通過拓撲圖功能實時呈現(xiàn)出國家新聞出版總署的網絡架構和IT資源分布情況，并且能夠實時反映出設備運行參數(shù)，信息中心管理員能夠重點關注核心的業(yè)務系統(tǒng)，確保其支撐IT系統(tǒng)包括服務器、主機、數(shù)據(jù)庫、網絡鏈路等處于正常、穩(wěn)定運行狀態(tài)。此外，管理員還可對各設備進行告警參數(shù)設置，當網管系統(tǒng)通過SNMP協(xié)議取回的參數(shù)，超過設定值時，就能自動發(fā)生告警，變過去被動式管理為主動管理，實現(xiàn)了事前掌握網絡隱患，提高了各項電子政務系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

實施效果

應用北塔BTNM網絡管理系統(tǒng)之后，國家新聞出版總署的運維人員切實感到了工作狀態(tài)的變化。以前忙亂的狀況不見了，各項工作有條不紊，工作效率大大提高，減輕了運維人員的工作壓力。北塔BTNM的事前管理方式也幫助運維人員防患于未然，成功避免了幾起網絡故障事件。北塔BTNM成為了信息中心提升網絡管理效率的好幫手，在打造高效的電子政府過程中發(fā)揮了關鍵作用。

北塔軟件在政府行業(yè)擁有很多成功用戶，積累了豐富的行業(yè)經驗。本次合作，北塔軟件不僅為新聞出版總署帶來智能化的網絡管理系統(tǒng)，而且?guī)砣碌腎T運維管理觀念。國家出版總署在北塔軟件的協(xié)助下，改變了過去低下的網絡管理效率，以IT資源保障與促進日常工作的高效運轉。