如果談到近年來帶給人們生活最大的變化是什么?那一定是各式各樣的智能終端和層出不窮的APP應用了。看一看在地鐵或公交車里熙熙攘攘的人群,幾乎沒有人不在低頭注視著智能手機或PAD的屏幕。天氣查詢、酒店預訂、郵件查收,包羅萬象的移動應用為我們的生活和工作帶來了極大的便利性。當然,作為企業(yè)的CIO們也敏銳地發(fā)現(xiàn)了這種“移動化”帶來的價值。BYOD一詞出現(xiàn)在2009年,當時許多公司員工已經(jīng)攜帶自己的設備上班并將其連接公司內(nèi)部網(wǎng)絡中。大多數(shù)員工支持BYOD原因很簡單,利用自己熟悉的移動設備,在任意有網(wǎng)絡接入的環(huán)境中,充分利用碎片時間處理業(yè)務,不僅大大提高了工作效率,個人的工作體驗和舒適度也得到了極大的改善。企業(yè)對于BYOD主要是關注兩個方面帶來的巨大價值:一是看到了IT投入成本分攤帶來的新商業(yè)模式;二是移動化以后,對業(yè)務本身帶來的信息化創(chuàng)新增值服務,為企業(yè)業(yè)務發(fā)展帶來更為廣泛的市場空間。
一個好的BYOD解決方案要滿足用戶體驗、移動應用與數(shù)據(jù)安全等三大方面
那么作為一個好的BYOD移動辦公解決方案,應該具備哪些要素呢?對于客戶來講,首先要保證的是用戶體驗,這種體驗涉及3個方面:第一是對于企業(yè)應用流程移動化再造的體驗,客戶青睞的移動應用一定是符合原有流程的設計,對于每一個業(yè)務流程節(jié)點的控制都要滿足“易識別、易操作、易上手”的特點,基于客戶熟悉的應用流程的移動化改造,能夠極大地愉悅客戶的體驗感受;第二是人性化的移動終端UI界面,對于智能終端的管理平臺配置和管理界面要盡量簡約化,同時客戶期望能夠有向導式的一體化配置服務,來方便對移動終端的管理和配置;第三是對于企業(yè)移動辦公網(wǎng)絡的體驗,如果智能終端在接入企業(yè)無線網(wǎng)絡后,不能滿足信號覆蓋或者出現(xiàn)速率較低的情況,會極大影響客戶的使用感受。其次,客戶關注的第二個要素是應用:企業(yè)究竟部署哪些移動應用,往往是在客戶交流中需要直面的重要話題,CIO們需要評估自己企業(yè)里最急需的移動化業(yè)務有哪些?如何去做選擇?有的企業(yè)需要解決移動流程審批、企業(yè)郵件移動處理或者是移動辦公協(xié)同協(xié)作的需求,還有很多有行業(yè)背景的客戶需要解決行業(yè)化移動業(yè)務的需求,例如金融行業(yè)移動開卡、電力行業(yè)移動巡檢、零售行業(yè)移動物流等等,都是需要在 BYOD項目咨詢環(huán)節(jié)需要考慮的問題。客戶關注的第三個要素,也是最重要的要素就是企業(yè)移動數(shù)據(jù)的安全。如果在各式各樣的智能終端上,不能保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性,那么再好的應用、再佳的體驗,也無法打動我們苛刻嚴謹?shù)腃IO,實現(xiàn)BYOD從服務器,到網(wǎng)絡,再到智能終端全面的數(shù)據(jù)安全,是BYOD解決方案必須具備的要素。
華為聚焦ICT基礎架構,傾力打造“體驗佳、效率高、安全可靠”的BYOD解決方案
所以,一個客戶化的BYOD移動辦公解決方案,應該聚焦“體驗、效率、安全”三個方面,面向行業(yè)客戶提供移動終端、企業(yè)網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)與設備安全與企業(yè)應用“端到端”的整體解決方案。作為全球領先的信息與通信解決方案供應商,華為向市場給出了滿意的答案。華為BYOD解決方案聚焦在實現(xiàn)BYOD的ICT 基礎架構的建設,并通過向全球最優(yōu)秀的移動應用開發(fā)合作伙伴提供開放的SDK接口,能夠快速地被合作伙伴開發(fā)的移動應用集成,滿足最終客戶業(yè)務移動化的訴求。企業(yè)客戶通過這種“一站式”的咨詢、采購與部署服務,可以大大簡化集成的工作量,在BYOD各個系統(tǒng)之間實現(xiàn)很好的對接和適配性。在移動終端側,華為為企業(yè)客戶提供定制化的標配機,通過人性化的UI設計,讓客戶獲得更好的操作體驗;在企業(yè)網(wǎng)絡側,華為通過在運營商網(wǎng)絡20年的經(jīng)驗積累,可以基于企業(yè)的現(xiàn)網(wǎng)結構,通過專業(yè)的WLAN網(wǎng)絡規(guī)劃工具,快速提升企業(yè)網(wǎng)絡性能;在數(shù)據(jù)與設備安全管理方面,華為采用Anyoffice客戶端軟件,在安卓或者IOS 設備上,實現(xiàn)個人娛樂與企業(yè)數(shù)據(jù)在終端設備上的隔離,避免有意或無意造成的數(shù)據(jù)泄密。同時采用MDM移動設備管理平臺,可以實現(xiàn)對多種類型的智能終端統(tǒng)一管控,遠程對設備進行接入認證、GPS定位、數(shù)據(jù)擦除、應用卸載、資產(chǎn)注銷等一系列安全操作,進一步降低企業(yè)數(shù)據(jù)泄密的風險。同時,華為還為企業(yè)提供專屬的企業(yè)應用商店,可以將企業(yè)開發(fā)的移動應用,或者將適用于企業(yè)辦公的第三方應用加載到應用商店里,可以進行遠程的發(fā)布、安裝和配置。
“悉您所需、為您所用”,BYOD作為一種由個人IT消費化帶來的全新辦公潮流,對于企業(yè)和員工來講,已經(jīng)不僅僅是一個美好的愿景。未來,人們更需要關心的是BYOD如何以最完整的、最佳的解決方案形態(tài),呈現(xiàn)在企業(yè)市場面前。華為將踐行BYOD時代賦予的使命,一如既往地為全球企業(yè)提供高品質的產(chǎn)品和解決方案,構筑完善、健康的BYOD生態(tài)環(huán)境,助力行業(yè)企業(yè)客戶開創(chuàng)移動辦公的新潮流。