專訪Net Quintum曾紹華（VP & General Manager of Asia）
1977年于美國獲得電子工程科學(xué)碩士學(xué)位，回到香港從事電信相關(guān)領(lǐng)域工作， 81年進(jìn)入內(nèi)地發(fā)展傳呼機(jī)，迄今為止，曾紹華（Edward Tsang）在電信業(yè)打拼已近32個(gè)年頭，在美國，香港，大陸乃至世界各地都或深或淺地留下了他積極開拓市場的足跡，將其稱為通信行業(yè)的資深“元老”絕不為過。通信業(yè)作為近年來快速發(fā)展的高科技行業(yè)之一，其日新月異與這些通信人“狼性”的嗅覺和進(jìn)取精神分不開。光是創(chuàng)業(yè)，曾紹華就已大刀闊斧地展開過兩次。
以技術(shù)優(yōu)勢長期領(lǐng)跑網(wǎng)關(guān)市場，08年取得微軟Gold Certified Partner認(rèn)證資質(zhì)，為企業(yè)提供統(tǒng)一通信服務(wù)……一系列重大舉措吸引我們走近NET Quintum，去感受它重裝待發(fā)后的活力與激情。近日，Net Quintum（寬能）曾紹華（VP & General Manager of Asia）接受了全球IP通信聯(lián)盟記者的獨(dú)家專訪。
Net Quintum：VP & General Manager of Asia 曾紹華
訪談還未開始，曾紹華便向我們介紹：“整合之后的產(chǎn)品涵蓋了Quintum和NET定位高端的部分產(chǎn)品，以后我們的產(chǎn)品會(huì)更加全面，而且會(huì)漸漸地向同一個(gè)品牌NET融合。比如現(xiàn)在的VX系列。”
全球IP通信聯(lián)盟：國內(nèi)用戶對(duì)NET還是比較陌生的，能介紹一下它的背景嗎？
曾紹華：NET在美國有25年的創(chuàng)辦歷史，但是它在美國以外的生意不多，所以國內(nèi)用戶對(duì)它不是太了解。它在數(shù)據(jù)加密傳輸領(lǐng)域是美國的No.1，主要服務(wù)美國的軍方政府，背景十分強(qiáng)大。而且它與微軟之間的合作緊密，微軟全球Office幾乎所有的語音產(chǎn)品都是由NET提供。我們與其之間的合并，其實(shí)更多的是一種互補(bǔ)。不僅在數(shù)據(jù)加密領(lǐng)域，更多的是與全球知名公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，合力開拓市場。
全球IP通信聯(lián)盟：作為國內(nèi)用戶來說，聽到Quintum改名為NET Quintum，確實(shí)還是比較吃驚，畢竟Quintum在國內(nèi)市場活躍了近6年。
曾紹華：對(duì)我們來說，對(duì)Quintum的感情很深，畢竟Quintum是我們一手創(chuàng)辦出來的。但是我們喜歡創(chuàng)新，所以這次改變絕對(duì)會(huì)是一次大的突破。以前Quintum主要還是專注于中小型市場，雖然做得很好，但是總會(huì)有發(fā)展的瓶頸。舉個(gè)簡單的例子，我們的IP語音產(chǎn)品做了五六年，被抄襲得很嚴(yán)重，臺(tái)灣產(chǎn)品也在不斷的打進(jìn)來，所以很難再把市場做大。與NET整合之后，我們的產(chǎn)品覆蓋了大中小各個(gè)市場，甚至連運(yùn)營商市場都能兼顧到。可以說在NGN領(lǐng)域，我們將借鑒歐美的例子，把自己做得更強(qiáng)大。
全球IP通信聯(lián)盟：了解了，那這次與微軟的合作也是在與NET整合的基礎(chǔ)之上的對(duì)嗎？
曾紹華：基于此前NET與微軟之間的良好合作關(guān)系。原來在微軟的OCS領(lǐng)域，我們和另外兩家廠商取得了配套生產(chǎn)Gateway的資格。與NET合并之后，我們的產(chǎn)品從研發(fā)、生成角度取得微軟的全球認(rèn)證資格，等于是三強(qiáng)聯(lián)合，領(lǐng)先于競爭對(duì)手。
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全球IP通信聯(lián)盟：現(xiàn)在是三強(qiáng)聯(lián)合來進(jìn)軍中國市場。
曾紹華：不僅是中國市場，整個(gè)東南亞市場我們都非常看重。金融風(fēng)暴對(duì)這塊市場的沖擊并不太大，我們希望借助整合過的優(yōu)勢力量搶灘這塊市場。
全球IP通信聯(lián)盟：隨著UC的日益發(fā)展，NET是否也在語音以外的領(lǐng)域有設(shè)想？
曾紹華：對(duì)，統(tǒng)一通信（Unified Communication）是我們現(xiàn)在的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，當(dāng)然我們會(huì)發(fā)揮我們在語音方面的優(yōu)勢，做語音方面的UC提供商，這也是我們新的發(fā)展方向。在UC領(lǐng)域，目前 Cisco，AVAYA，IBM，微軟等等都參與進(jìn)來，當(dāng)然都很有實(shí)力。剛剛我也提到，基于NET和微軟的現(xiàn)有合作伙伴關(guān)系，目前我們在UC領(lǐng)域，與微軟的合作比較多。當(dāng)然我們也和IBM等建立了后續(xù)合作關(guān)系，我們的定位就是做語音方面的UC提供商。NET之前的優(yōu)勢在于“high speed encrypted data transmission”，其實(shí)很早之前我們就想把這個(gè)先進(jìn)技術(shù)給引進(jìn)到國內(nèi)，只是機(jī)會(huì)、時(shí)間的問題。
全球IP通信聯(lián)盟：剛剛您提到的VX系列，是不是基于UC方面推出的一個(gè)新品，能給我們簡單介紹一下嗎？
曾紹華：VX系列跟目前的Gateway不一樣的，可以實(shí)現(xiàn)“AD Integration”，即我們的產(chǎn)品可以隨時(shí)記錄用戶更改的信息，與微軟的OCS配合，用戶只需通過人名點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何終端之間的通訊。這一點(diǎn)，只有我們做到了。因?yàn)榧夹g(shù)上的優(yōu)勢，微軟已經(jīng)將我們當(dāng)成他緊密的合作伙伴，甚至現(xiàn)在連他未上市的一些保密軟件的測試都讓我們來做。近期，我們又將推出一個(gè)VXE系列的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品是結(jié)合我們VX系列之前的優(yōu)勢，針對(duì)微軟OCS平臺(tái)用戶開發(fā)出來的。微軟原來的OCS里面需要一個(gè)媒體服務(wù)器來將它的realtime audio轉(zhuǎn)換成其他電信產(chǎn)品能支持的編碼。我們的VXE系列產(chǎn)品將它的realtime audio整合到我們的產(chǎn)品中，不再需要部署媒體服務(wù)器，而且減少了語音二次壓縮造成的音質(zhì)上的變化，實(shí)現(xiàn)的功能更強(qiáng)大。
全球IP通信聯(lián)盟：現(xiàn)在NET的UC方面等于是和微軟的OCS綁在一起的？會(huì)不會(huì)因此有一定的局限性？
曾紹華：我們是唯一一家能提供給它高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并且能夠支持微軟用戶的系統(tǒng)升級(jí)，并且我們也能支持IBM，Cisco等廠家的設(shè)備，可以說在UC領(lǐng)域，我們這次做了很大的投入。無論市場怎樣變化，我們都能從容應(yīng)對(duì)。
全球IP通信聯(lián)盟：還是技術(shù)上的一次創(chuàng)新，抓住了強(qiáng)大的合作伙伴，擴(kuò)充了市場，一舉數(shù)得。競爭對(duì)手是怎么看的。
曾紹華：其實(shí)這個(gè)是當(dāng)時(shí)與微軟合作它提出的一個(gè)要求，前面我提到的與我們有競爭的兩家廠商后來都退出了研發(fā)。我們能夠堅(jiān)持下來，靠的是NET的充裕現(xiàn)金流和我們本身的技術(shù)，兩者缺一不可。跟NET進(jìn)行互補(bǔ)之后，我們在資金上更充裕了，當(dāng)然能夠在產(chǎn)品的研發(fā)上投入更多的資源。但也是從“零”開始，為什么這么說呢？我們以后的產(chǎn)品都是從想象開始的。我們可以從一個(gè)最小的IC開始做起，并且我們在中國有自己的生產(chǎn)線，這個(gè)是我們的競爭對(duì)手不具備的。所以我們對(duì)未來的發(fā)展前景還是非常看好的。
全球IP通信聯(lián)盟：除了剛剛提到的傳統(tǒng)的企業(yè)通信市場，我們注意到你們在SP(service provider)市場也有很好的解決方案推出，能否介紹一下？
曾紹華：這個(gè)是運(yùn)營級(jí)的UC整合方案，就是讓運(yùn)營商增加附加價(jià)值，將手機(jī)、市話、傳真、語音信箱、e-mail、IM緊密地捆綁在一起。就像我剛才說的，我們幫華為、中興的NGN系統(tǒng)與運(yùn)營商之間做一個(gè)整合。對(duì)于個(gè)人用戶來說，他們的世界就是電話，怎樣把他們的手機(jī)與我們的企業(yè)內(nèi)部通話之間相整合？通過我們的技術(shù)和運(yùn)營商的傳輸網(wǎng)絡(luò)的改善，我們可以實(shí)現(xiàn)高清的語音。其實(shí)這項(xiàng)工作在南韓、新加坡、香港很多地方已經(jīng)展開，因?yàn)樗麄兓径际枪饫w到戶。而且我們在臺(tái)灣也即將開始推出這個(gè)方案。
全球IP通信聯(lián)盟：目前在歐美，包括亞洲的一些地區(qū)，視頻方面的業(yè)務(wù)比語音發(fā)展得紅火。之前Quintum在語音方面可以說是做到了專家級(jí)別，那整合之后的NET除了在語音，數(shù)據(jù)傳輸方面有所側(cè)重外，在Video視頻方面有設(shè)想嗎？
曾紹華：我相信，至少在我們這個(gè)世紀(jì)所看到的用戶，他們更愿意花錢在語音數(shù)據(jù)的傳輸上。視頻方面的需求，真的有嗎？哪怕今天中國開通了4G，帶寬有保證，會(huì)有多少人愿意花3倍的價(jià)錢去用視頻，還是值得考慮的。而且，我們目前的產(chǎn)品可以通過Video，這一點(diǎn)是完全可以實(shí)現(xiàn)的。但是我們沒有想過要把這個(gè)功能放大，或者專門開辟出一個(gè)新的產(chǎn)品專門做Video。從media的角度來看，只需要考慮對(duì)傳輸來的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，至于是語言信號(hào)還是視頻信號(hào)都不用考慮。因?yàn)槊浇榈淖饔迷谟谌绾螌⑦@些信號(hào)安全傳送出去。但是對(duì)于我們來說，專注是關(guān)鍵。NET在數(shù)據(jù)和語音方面具有優(yōu)勢，而我們需要保持這種優(yōu)勢。
全球IP通信聯(lián)盟：現(xiàn)在大家都說未來的十年是中國的十年，大家都能感受到中國的通信市場將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。NET在中國市場應(yīng)該有自己的規(guī)劃和展望，能否跟我們透露一下？
曾紹華：我們來中國已經(jīng)很多年了，我個(gè)人是從1981年開始來中國做生意的，從零開始，大家一起合作。中國目前市場開放的情況還比較慢，對(duì)我們來講，我們很有耐心，因?yàn)槲覀儾皇窃谥袊蛔?ldquo;一天”的生意。觀察、怎么做得長久是我們首要考慮的事情。之前提到了，和合作伙伴之間的關(guān)系，技術(shù)開發(fā)上的優(yōu)勢都是我們想“做強(qiáng)自己”，只有自身強(qiáng)大了才會(huì)長期發(fā)展。并且在中國做生意需要考慮很多方面，比如觀念、文化、習(xí)慣，基于之前Quintum在中國的良好發(fā)展，我們很有信心在這塊市場做強(qiáng)、做大！
編輯后記：從此次的訪談可以看出曾紹華對(duì)于重組之后的NET所持有的信心，不僅來源于之前Quintum在國內(nèi)網(wǎng)關(guān)市場的良好戰(zhàn)績，還來源于NET這棵大樹所帶來的在資金、合作伙伴引入等方面的實(shí)際支持。訪談結(jié)束之后，從隨意的交談中我們了解到他在此之前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。從最早在美國開電話公司，到在香港做傳呼機(jī)，再到1981進(jìn)入內(nèi)地，做成全國近200多個(gè)城市的傳呼機(jī)市場，之后又開始與國內(nèi)各大銀行機(jī)構(gòu)合作，提供大型的網(wǎng)關(guān)……從他的經(jīng)歷中我們不僅看到一段創(chuàng)業(yè)傳奇，更看到對(duì)電信行業(yè)永不止步的追求。相信，有了這群人的努力，中國的電信行業(yè)將會(huì)為世界帶來更多的驚喜。
