此次推出的CA IM是一個新版基礎(chǔ)設(shè)施管理解決方案，CA Technologies亞太區(qū)企業(yè)IT管理解決方案部高級總監(jiān)鄭偉輪向記者介紹了新版的特性：“它把應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施進行了聚合，可以跨網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施追蹤、測量并分析應(yīng)用性能。”
對此鄭偉輪舉了一個很鮮活的例子。“傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的管理是拋開應(yīng)用的，這導致一旦應(yīng)用出現(xiàn)問題就只好順藤摸瓜：網(wǎng)絡(luò)有問題嗎？沒問題。服務(wù)器有問題嗎？沒問題。應(yīng)用開發(fā)有問題嗎？人家負責應(yīng)用開發(fā)的人也說沒問題。都說沒問題了，那就變成CIO的問題了。而且企業(yè)內(nèi)部IT使用者對IT交付的要求越來越高，很多人還很懂IT，這給IT部門帶來巨大的壓力。”
而對于CA IM來說，它可以通過應(yīng)用感知基礎(chǔ)架構(gòu)。也就是說，它可以幫助CIO了解到：基礎(chǔ)架構(gòu)虛擬化對數(shù)據(jù)中心效率提升有多大改變、有多少個并發(fā)接入會影響服務(wù)器的響應(yīng)、遠程網(wǎng)絡(luò)帶寬以及前端無線設(shè)備的基站壓力對用戶體驗會帶來什么影響。
新版基礎(chǔ)設(shè)施管理解決方案更有針對性地解決兩大問題。首先，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)中優(yōu)化應(yīng)用？畢竟應(yīng)用開發(fā)不可能一陳不變。另外，當應(yīng)用優(yōu)化已經(jīng)無計可施，要在基礎(chǔ)架構(gòu)方面有所創(chuàng)新和變革時，基礎(chǔ)架構(gòu)如何適應(yīng)應(yīng)用的狀況。
新版基礎(chǔ)設(shè)施管理解決方案與舊有版本的最大不同在于，過去基礎(chǔ)設(shè)置管理是以管理資源為目標，而現(xiàn)在是以體驗為目標。對于這一改變，鄭偉輪感慨頗多。“以當前最火的云計算來說，云計算是一種服務(wù)，其精髓是體驗，畢竟云看不見摸不著。而當前越來越多的企業(yè)開始重視應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新、優(yōu)化客戶體驗，這些都是CA IM的機會所在。”
據(jù)他介紹，CA IM由來自CA Technologies開發(fā)社區(qū)中的180家公司的608名參與者參與設(shè)計并審閱測試結(jié)果，其目標用戶既包括大型企業(yè)，也可以涵蓋中小型公司。
對于CA IM的本地化進程，CA Technologies中國區(qū)總經(jīng)理孫志偉表示：“CA Technologies有300多位技術(shù)人員在做本地化工作，這是市場上其他友商做不到的。CA IM已經(jīng)同步進行了針對中國市場的語言本地化工作，還可以對國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供支持；另外，CA Technologies的合作伙伴和客戶只需通過比較簡單的步驟，便能在解決方案中增加對某個國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控支持。”
