近年來(lái)，尖端科技改變了零售銀行業(yè)。從自動(dòng)取款機(jī)（ATM）的出現(xiàn)開始，我們又看到了直銷銀行（DBB）和指紋識(shí)別移動(dòng)支付。隨著高科技逐漸進(jìn)入人們的日常生活，說(shuō)到金錢的管理，人們普遍對(duì)高質(zhì)量的數(shù)字觸點(diǎn)充滿期待。對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，在數(shù)字性能方面保持領(lǐng)先具有至關(guān)重要的意義。我們只需觀察最近幾個(gè)月發(fā)生的幾次金融危機(jī)就能看到科技程度不夠所帶來(lái)的災(zāi)難性后果。如果這些企業(yè)無(wú)法真正確保在自己整個(gè)的IT架構(gòu)中提供始終如一的數(shù)字性能，那么它們的失敗就不可避免。
金融機(jī)構(gòu)能否克服數(shù)字性能一致性方面的挑戰(zhàn)？
盡管在大多數(shù)位于城市中心區(qū)且資金充足的銀行中，高質(zhì)量的數(shù)字體驗(yàn)已經(jīng)成為了標(biāo)配，但在其他地區(qū)，對(duì)同樣高質(zhì)量數(shù)字體驗(yàn)的期待卻并未得到滿足。農(nóng)村地區(qū)的銀行網(wǎng)點(diǎn)投資資源有限，在這種情況下，IT利益攸關(guān)方如何才能夠在自己能力范圍內(nèi)確保始終如一的性能呢？答案就在于可視化。
通過(guò)落實(shí)高度趨同的基礎(chǔ)設(shè)施并洞察整個(gè)國(guó)家各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況，相關(guān)負(fù)責(zé)人就能做到這一點(diǎn)。只要對(duì)更大范圍內(nèi)的IT架構(gòu)進(jìn)行微調(diào)，遠(yuǎn)離總部和數(shù)據(jù)中心的分支就能夠?yàn)樗械目蛻籼峁┩瑯痈哔|(zhì)量的服務(wù)，不論地理位置如何。這不僅意味著即刻提供資源滿足客戶需求，還能確保性能的可視化。最終，不需要進(jìn)行大規(guī)模投資，銀行就能夠確保規(guī)模較小的支行和它們的客戶不被忽略。
來(lái)看看銀行如何才能夠成為數(shù)字領(lǐng)袖
在我們最新的白皮書《開設(shè)分支：銀行如何抓住數(shù)字化發(fā)展的機(jī)遇布局未來(lái)》中，Riverbed讓金融機(jī)構(gòu)對(duì)自己要成為數(shù)字領(lǐng)袖所需采取的行動(dòng)有了深入的了解。這份新的白皮書講述了銀行如何能夠成為數(shù)字領(lǐng)袖，帶領(lǐng)讀者了解以下三方面內(nèi)容：
任何零售銀行想要優(yōu)化客戶體驗(yàn)都必須應(yīng)對(duì)的檢查點(diǎn)
如何在市場(chǎng)中取得關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
讓您能夠最大化利用IT基礎(chǔ)設(shè)施的三個(gè)關(guān)鍵因素
一致性
可視化
多走一步
