計算機聯網通信的基礎就是網卡、網線和網絡的連接，常見硬件連接的主要故障有以下兩種。
1．網卡沒有連通到主板
故障現象：一般網卡都有電源和數據傳輸指示燈。如果網卡沒有連通主板，兩個燈都不亮。同時在電腦的系統中，硬件的設備管理器中檢測不到網卡的存在。
解決方法：切斷計算機電源，打開機箱，用力將網卡插入主板的插槽或更換一個插槽。然后接通計算機電源，故障排除后網卡的指示燈會發亮。同時系統會自動檢測到網卡的存在，可以使用安裝向導將網乍安裝上。
2．網線沒有接好
故障現象：網卡已經驅動，協議也添加完成。但仍然不能上網，觀察網卡硬件連接會發現網卡只有一個燈亮，并不閃爍。 解決方法：首先檢查網卡和網線的RJ45插頭是不是沒有接好；其次檢查網線的另一端(如接在交換機或集線器)看對相應網線的插口指示燈是否明亮并閃爍，如不亮，說明已經斷路，將網線拔下重試一遍。如通過墻壁上的接口，要看有沒有松動，并重新連接。
