如果上網時調制解調器經常掉線，說明有某種問題存在，下面一些方法可以幫助找到和解決這方面的問題。

(1)DTR(數據終端就緒)信號的暫時無效會引起掉線。在默認設置下，若DTR信號無效，調制解調器就會掉線。對此，可以采用附加指令$25=200來解決。該指令是設置DTR信號無效引起調制解調器掉線的時間間隔值，以百分之一秒為單位。也就是說，若DTR信號無效持續的時間超過該設置值，就會引起掉線。將該時間閾值設置得長一些，就可以避免意外的干擾引起DTR信號瞬時無效從而引起掉線。對有的調制解調器這樣設置也不會有多大的改善，但有的調制解調器可以。通常該值初始設置值為5。

(2)如果線路的載波暫時丟失，也會引起掉線。添加附加指令S10=40可解決此問題。該指令是設定遠程載波丟失后到本機掛斷的延遲時間，以十分之一秒為時間單位。即若載波丟失超過該時間設置值，調制解調器會認為這是遠端調制解調器中斷了該次連接，也就隨之斷線。將該時間閾值設置長一些可以避免暫時的載波丟失引起的掉線，通常該值初始設置值為14。

(3)線路噪聲也會引起掉線。注意打電話時是否有雜音存在。若存在，應要求電信周檢測線路。此外，去除電話線上的其他任何設備，包括分機、分線器等也能減少噪音。為了使數據傳輸穩定可靠，調制解調器會根據實際的線路狀況適當降低與遠端調制解調器的連接速率，因此當調制解調器連接速率慢時，應認真地檢查線路。摘除電話分機或分線器等設備可能會顯著提高調制解調器的連接速率。

(4)電話線路中存在的內在缺陷也是導致斷線的主要原因之一。檢查電話線的各連接插頭是否接觸良好，有可能由于受潮而使連接插頭生銅銹導致接觸不良。此外，由于兩根電話線路間的電壓較高，若裸露部分嚴重受潮形成一個阻抗較大的回路，將影響通話質量(一般表現為有雜音，話音較小且不清晰)，對數據傳輸的影響就更嚴重了。

(5)引起斷線的另一個普遍存在的原因是調制解調器之間的不兼容。沒有一個調制解調器能和其他廠商的產品完全兼容。要定期用生產廠商提供的最新驅動程序進行升級，這將有效改善調制解調器的兼容性，從而提高連接速率和穩定性。

(6)如果是56 kb／s調制解調器在56 kb／s的速率下容易掉線，不妨設為33．6 kb／s來進行連接，有可能會有所改善，特別是對于線路不好的情況更是有效。

(7)若與傳真電話并接，或電話線路上裝有電話防盜器等可能導致會出現無法正常撥號或上網后易斷線。

(8)重新安裝TCP／IP協議。