若您當時注冊的安全郵箱已經失效或者因為其他網絡原因暫時無法打開或接收重設密碼的確認郵件……

這時若您仍能回憶起當時注冊的證件號碼，您可重復操作第一篇文章的前三步，然后在第四步中選擇“使用其他Email信箱接收郵件”。

在這里需要輸入正確的證件號碼、原Email信箱才可以。

或者您可以登錄 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_mdf.htm 修改密碼保護的安全信箱。

第一步：輸入號碼與驗證碼(附加碼是為了避免有不良用戶使用程序猜測其它用戶密碼保護資料，特提供密碼保護附加碼，為用戶提供更安全的服務。不用記附加碼，附加碼只對當次服務有效，每次顯示的附加碼有效時間為5分鐘)，然后點擊下一步。

第二步：輸入正確的證件號碼、正確的密碼保護提示問題答案和正確的原Email信箱。

第三步：輸入新密碼保護提示問題、新密碼保護提示問題答案和新安全信箱(建議使用@QQ信箱)。

修改完畢后，重復第一篇文章中的步驟重新找回密碼。

1.由于某些免費郵箱對騰訊公司郵箱做了流量或IP上的限制，可能會造成收不到郵件。目前證實163.com、263.net、elong.com、sohu.com、chinaren.com和china.com的郵箱會有問題，請不要使用這些免費郵箱。建議使用QQ郵箱。

2.請不要填寫丟失的QQ號碼對應的QQ郵箱，并且若該QQ郵箱未激活，請您先登錄 http://mail.qq.com ，注冊QQ郵箱別名后即可激活。

第一步：輸入個性化帳戶名，然后點擊“激活并登陸”。

第二步：出現提示后，點擊確定。

第三步：注冊別名成功，進入郵箱。

第四步：輸入賬號與密碼。

3.在“郵箱管理”——[帳戶管理]——應設置為“接收非@QQ.com的郵件”，且在其他過濾設置中不應設置接收相關郵件。