中小企業(yè)的最大特點就是規(guī)模不大、靈活而富有發(fā)展力。這些企業(yè)的核心資源幾乎都投入在核心業(yè)務上。不過，近年來中小企業(yè)的管理者不得不面臨這樣一個難題：一個小小的病毒把網絡搞癱瘓了，所有業(yè)務人員不得不停下手中的工作，等待臨時被拉來充當網管員一職的非專業(yè)人士解決他一點也不擅長的網絡問題。

在病毒泛濫的今天，這樣現象十分普遍。對互聯(lián)網和網絡基礎設施的持續(xù)依賴，導致中小企業(yè)的死機成本也在逐年增加，一次病毒爆發(fā)給中小企業(yè)造成破壞后，中小企業(yè)需要花費大量時間和金錢去恢復系統(tǒng)，根據 ICSA的統(tǒng)計，從一次病毒疫情爆發(fā)到完全恢復的時間是31天，病毒事故發(fā)生率從2004年以來的年均增幅是12％，在過去的12個月中病毒攻擊的監(jiān)測響應比率是80% 。

通常來說，中小企業(yè)都缺乏專門的IT部門和專門的網管人才，通常不會設有專門的IT部門。IT專業(yè)人才的缺失和不斷涌現的漏洞病毒，已經成為威脅中小企業(yè)網絡安全的主要因素。根據數據顯示，從Window漏洞公布到病毒疫情爆發(fā)的時間在不斷縮短，從漏洞披露到被利用，尼姆達用了336天，而賊頭病毒只用了4天。相應地，從提供補丁到病毒爆發(fā)之間的時間窗口也在越來越小，這使得缺少IT人才的中小企業(yè)對付漏洞引發(fā)的安全變得幾乎不可能。
而根據趨勢科技連續(xù)8年的調查報告表明：被調查者所屬機構中病毒的流行性和破壞性每年都變得更為嚴重，對數據和系統(tǒng)造成更為實質性的破壞，并且所形成的成本損失更為高昂。這還不包括因使用防病毒產品、改善的更新和升級產品以及提高防病毒系統(tǒng)的管理功能而增加的費用。企業(yè)在購買、安裝和維護防病毒產品上花費了更多的時間、精力和金錢，但并沒有獲得預期的結果。  除了感染病毒之外，趨勢科技調查發(fā)現，中小企業(yè)還會遭遇網絡阻塞、系統(tǒng)癱瘓、信息傳輸中斷、數據丟失、拒絕服務攻擊、端口掃描攻擊、篡改網頁等等問題，一些擁有郵件服務器的中小企業(yè)，還會面臨垃圾郵件的問題。可以說，小型企業(yè)面臨著與大型企業(yè)一樣的挑戰(zhàn)和安全威脅，只不過中小企業(yè)更關注的是企業(yè)的整體增長，而不太去關注安全問題，因而在解決安全問題中擁有的資源更少，不會采取預防性措施而處于劣勢地位。
如何解決有限的IT資源與核心業(yè)務之間的沖突呢？當病毒、蠕蟲、垃圾郵件和黑客攻擊給中小企業(yè)造成的損失逐年增長的時候，趨勢科技一直審視中小企業(yè)到底需要什么樣的安全策略。根據眾多中小企業(yè)的特點，這部分企業(yè)的所需要的安全策略，應該是使用戶在處理網絡威脅時無需過多的花費時間。針對中小企業(yè)的網絡安全產品，不僅要具有價格優(yōu)勢，還要考慮如何通過盡量少的產品提供一套整合度高、易于維護的方案。加上，中小企業(yè)的網絡安全問題趨于多樣化（防病毒、防垃圾郵件、防止非法入侵、身份識別與訪問控制、反端口掃描、數據備份和恢復、防止無線數據攔截等需求），對性能和全方位防護的要求更高，因此廠商提供的產品除滿足基本功能外，性能要穩(wěn)定可靠，并可提供全方位的權限保護。加上，中小企業(yè)缺乏專門的IT部門，網絡安全的復雜性更加突出，因此需要便于集中管理、能實現自動監(jiān)控的方案。
趨勢科技中小企業(yè)安全軟件包3.0是一款解放中小企業(yè)IT資源的解決方案。它如同一個虛擬的全天候安全團隊，可以在極少管理或零管理的模式下，實現自動識別、響應和抵御來自互聯(lián)網的威脅，  首先中小企業(yè)安全軟件包3.0能夠自動防御網絡威脅，自動預防、遏制和清除疫情爆發(fā)，持續(xù)而又無需IT人員的干預自動威脅防御，這一功能可以在最為關鍵的疫情爆發(fā)時段內有效阻止病毒傳播，自動啟動遏制、評估和清除的標準程序。其此，中小企業(yè)安全軟件包3.0可以統(tǒng)一保護PC和服務器免于多種威脅，針對包括病毒、蠕蟲、間諜軟件、不當內容、系統(tǒng)漏洞和未經授權的訪問在內的混合威脅，中小企業(yè)安全軟件包3.0一體化集成設計可以在解決方案的部署和管理過程中提供高度的便捷性。最后，趨勢科技中小企業(yè)安全軟件包3.0通過單一的基于網絡的安全控制臺，幫助中小企業(yè)快速查明威脅級別和防御狀態(tài)，零管理，結合實時提示和詳細報告，這些解決方案將定時向有關人員傳送所有重要信息，使他們可以騰出時間關注更為重要的問題。