1.DCC 介紹

撥號控制中心（Dial-Control Center）簡稱DCC，指路由器之間通過公用交換網(wǎng)（PSTN和ISDN）進(jìn)行互連時所采用的路由技術(shù)。所謂“撥號控制中心”是指：跨公用交換網(wǎng)相連的路由器之間不預(yù)先建立連接，只有當(dāng)它們之間有數(shù)據(jù)需要傳送時才以撥號的方式建立通訊，即啟動DCC撥號流程建立連接并傳送信息，當(dāng)鏈路再次空閑時，DCC會自動斷開連接。

由于某些場合下，路由器之間僅在有信息需要傳送時才建立連接并通信，因此傳送的信息表現(xiàn)出時間不相關(guān)性、突發(fā)性、總體數(shù)據(jù)量小等特點(diǎn)，DCC恰好為此種應(yīng)用提供了靈活、經(jīng)濟(jì)、高效的解決方案。在實際應(yīng)用中，DCC一般以備份形式為干線通訊提供保障，在干線因為線路或其它原因出現(xiàn)故障而不能正常通信業(yè)務(wù)時，提供替代的輔助通路，確保業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

DCC呼叫可以通過Modem連接PSTN網(wǎng)絡(luò)（或者ISDN網(wǎng)絡(luò)）來撥號。一個完整的DCC撥號過程包括四個階段：鏈路建立階段，鏈路協(xié)議協(xié)商階段，數(shù)據(jù)傳輸階段，鏈路掛斷階段。對于Modem和ISDN撥號來說，除了鏈路建立和鏈路掛斷階段不同之外，其他階段過程都一致。在鏈路建立和鏈路掛斷階段，Modem采用系統(tǒng)腳本交互，ISDN通過D通道的ITU-T Q.931消息進(jìn)行通道選擇和鏈路控制。

2 DCC故障處理的一般步驟

DCC呼叫的典型過程分為四個階段：

第一階段：為撥號、建立鏈路過程；

第二階段：為PPP等協(xié)議協(xié)商過程；

第三階段：為數(shù)據(jù)傳輸過程；

第四階段：為呼叫掛斷過程。

DCC的使用廣泛，將會和RADIUS、備份中心、L2TP等配合使用，建議在配置時采用逐步復(fù)雜的方式，先配置好DCC，并確信能夠呼通之后，再增加其他配合使用的配置，而不是一步到位，否則會增加故障處理的難度。

在網(wǎng)絡(luò)上測定DCC的最常用方法是ping命令。從源端向目的端發(fā)送ping報文時，成功則意味著所有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層功能均正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而當(dāng)呼叫失敗，應(yīng)按照如下步驟進(jìn)行故障處理：

第一步：檢查源地址到目的地址之間所有物理連接是否正常、所有接口和協(xié)議是否運(yùn)行。

第二步：查看電纜、Modem等硬件設(shè)施是否連接正確，一般物理層線路故障的排除可以通過檢查硬件得到解決。

第三步：如果Modem或者Q.921運(yùn)行正常，DCC仍然不能呼叫或者發(fā)起呼叫不能成功呼通，可以參考上述方法檢查是否存在DCC或者用戶認(rèn)證等其它配置錯誤。檢查是否配置了DCC使能、是否配置DCC撥號列表（dialer-rule命令）以及引用到該撥號口上，是否配置撥號串，如果采用dialer route命令進(jìn)行配置應(yīng)確保與訪問的目的地址匹配。對于輪循DCC，是否配置了用戶認(rèn)證，等等。

第四步：使用display和debug命令查看統(tǒng)計信息和進(jìn)行調(diào)試，進(jìn)一步定位故障。

在下一節(jié)中將列舉一些DCC的常見故障和處理方法。

3 DCC常見故障和處理方法

在實際的撥號應(yīng)用中，故障一般出現(xiàn)在撥號過程中，因此鏈路建立階段和鏈路協(xié)議協(xié)商階段為關(guān)注的重點(diǎn)。由于撥號遵循從鏈路建立、鏈路協(xié)商、正常數(shù)據(jù)通信的過程，因此故障處理也按照從物理連接故障、鏈路建立過程中的故障、鏈路協(xié)議協(xié)商過程中的故障的依次進(jìn)行。