VentureBeat近期與沃爾瑪執(zhí)行副總裁兼首席信息安全官Jerry R. Geisler III進(jìn)行了線上交流,以深入了解隨著AI日益自主化,這家全球最大零售商所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)。
我們探討了自主式AI系統(tǒng)的安全防護(hù)、身份管理的現(xiàn)代化,以及從構(gòu)建沃爾瑪?shù)募惺紸I平臺Element AI中所汲取的關(guān)鍵經(jīng)驗。Geisler以坦誠且新穎的視角,闡述了公司如何應(yīng)對前所未有的安全挑戰(zhàn),包括抵御AI增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)威脅,以及在龐大的混合多云基礎(chǔ)設(shè)施中管理安全。他以初創(chuàng)企業(yè)的思維模式重建身份和訪問管理系統(tǒng),為各種規(guī)模的企業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗。
Geisler在谷歌云、Azure和私有云環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)著一家與沃爾瑪規(guī)模相當(dāng)?shù)墓镜陌踩ぷ鳎瑢?shí)施零信任架構(gòu)和構(gòu)建他所謂的“治理下的速度”有著獨(dú)到的見解,能夠在可信賴的安全框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)AI的快速創(chuàng)新。在開發(fā)Element AI時所做的架構(gòu)決策,塑造了沃爾瑪集中新興AI技術(shù)的整體方法。
VentureBeat:隨著生成式和自主式AI日益自主化,你們現(xiàn)有的治理和安全保障措施將如何演變,以應(yīng)對新出現(xiàn)的威脅和意外的模型行為?
Jerry R. Geisler III:自主式AI的采用帶來了全新的安全威脅,這些威脅繞過了傳統(tǒng)控制手段,這些風(fēng)險包括數(shù)據(jù)泄露、API的自主濫用以及智能體間的隱蔽串通,這些都可能擾亂企業(yè)運(yùn)營或違反監(jiān)管規(guī)定。我們的策略是利用先進(jìn)的AI安全態(tài)勢管理(AI-SPM)構(gòu)建強(qiáng)大、主動的安全控制,確保持續(xù)的風(fēng)險監(jiān)控、數(shù)據(jù)保護(hù)、合規(guī)監(jiān)管和運(yùn)營信任。
VB:鑒于傳統(tǒng)基于角色的訪問控制(RBAC)在動態(tài)AI環(huán)境中的局限性,沃爾瑪如何改進(jìn)其身份管理和零信任架構(gòu),以提供精細(xì)、上下文敏感的數(shù)據(jù)訪問?
Geisler:我們這種規(guī)模的企業(yè)需要量身定制的方法,有趣的是,這需要一種初創(chuàng)企業(yè)的思維模式。我們的團(tuán)隊經(jīng)常退后一步,思考:“如果我們是一家新公司,從零開始構(gòu)建,我們會怎么做?”身份與訪問管理(IAM)在過去30多年里經(jīng)歷了多次迭代,我們的主要關(guān)注點(diǎn)是如何現(xiàn)代化我們的IAM架構(gòu)以簡化其復(fù)雜性。雖然與零信任相關(guān)但又有所不同,我們的最小權(quán)限原則不會改變。
MCP和A2A等協(xié)議的重大演進(jìn)和采用讓我們備受鼓舞,因為它們認(rèn)識到了我們面臨的安全挑戰(zhàn),并正在積極實(shí)施精細(xì)、上下文敏感的訪問控制,這些協(xié)議利用短期、可驗證的憑證,根據(jù)身份、數(shù)據(jù)敏感性和風(fēng)險做出實(shí)時訪問決策,這確保了每個智能體、工具和請求都得到持續(xù)評估,體現(xiàn)了零信任的原則。
VB:沃爾瑪廣泛的混合多云基礎(chǔ)設(shè)施(谷歌、Azure、私有云)如何影響你針對AI工作負(fù)載的零信任網(wǎng)絡(luò)分段和微分段方法?
Geisler:分段基于身份而非網(wǎng)絡(luò)位置,訪問策略在云和本地環(huán)境中始終跟隨工作負(fù)載。隨著MCP和A2A等協(xié)議的進(jìn)步,服務(wù)邊緣執(zhí)行正變得標(biāo)準(zhǔn)化,確保零信任原則得到統(tǒng)一應(yīng)用。
VB:隨著AI降低了高級威脅(如復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)釣魚)的門檻,沃爾瑪正在積極部署哪些AI驅(qū)動的防御措施,以主動檢測和緩解這些不斷演變的威脅?
Geisler:在沃爾瑪,我們高度關(guān)注如何領(lǐng)先于威脅曲線,隨著AI重塑網(wǎng)絡(luò)安全格局,這一點(diǎn)尤為重要,對手越來越多地使用GenAI來策劃極具說服力的網(wǎng)絡(luò)釣魚活動,但我們在對手模擬活動中也利用了同類技術(shù),以主動構(gòu)建針對該攻擊向量的彈性。
我們在整個安全架構(gòu)中集成了先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,以識別行為異常和檢測網(wǎng)絡(luò)釣魚嘗試。除了檢測之外,我們還主動使用GenAI來模擬攻擊場景,并通過大規(guī)模將其作為我們紅隊演練的一部分,對我們的防御進(jìn)行壓力測試。
通過將人員和技術(shù)以這種方式結(jié)合,我們幫助確保員工和客戶在數(shù)字環(huán)境不斷演變的過程中得到保護(hù)。
VB:鑒于沃爾瑪在Element AI中廣泛使用開源AI模型,你發(fā)現(xiàn)了哪些獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn),以及你的安全策略將如何演變以在企業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?
Geisler:分段基于身份而非網(wǎng)絡(luò)位置。訪問策略在云和本地環(huán)境中始終跟隨工作負(fù)載。隨著MCP和A2A等協(xié)議的進(jìn)步,服務(wù)邊緣執(zhí)行正變得標(biāo)準(zhǔn)化,確保零信任原則得到統(tǒng)一應(yīng)用。
VB:考慮到沃爾瑪?shù)囊?guī)模和持續(xù)運(yùn)營,你正在實(shí)施哪些先進(jìn)的自動化或快速響應(yīng)措施,以管理全球基礎(chǔ)設(shè)施中同時發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件?
Geisler:在沃爾瑪這樣規(guī)模的企業(yè)中運(yùn)營,意味著安全必須既快速又無摩擦。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們在事件響應(yīng)計劃的各個層面嵌入了智能自動化。我們使用安全編排、自動化和響應(yīng)(SOAR)平臺,協(xié)調(diào)跨地域的快速響應(yīng)工作流程。這使我們能夠迅速遏制威脅。
我們還廣泛應(yīng)用自動化來持續(xù)評估風(fēng)險,并根據(jù)風(fēng)險確定響應(yīng)行動的優(yōu)先級。這使我們能夠?qū)①Y源集中在最關(guān)鍵的地方。
通過將有才華的員工與快速自動化和上下文相結(jié)合,幫助我們快速做出決策,我們能夠履行對沃爾瑪提供快速且大規(guī)模安全的承諾。
VB:沃爾瑪正在采取哪些舉措或戰(zhàn)略變革,以吸引、培訓(xùn)和留住具備應(yīng)對快速演變的AI和威脅格局能力的網(wǎng)絡(luò)安全人才?
Geisler:我們的“Live Better U(LBU)”計劃提供低成本或無成本的教育,使員工能夠攻讀網(wǎng)絡(luò)安全和相關(guān)IT領(lǐng)域的學(xué)位和認(rèn)證,使各種背景的員工都更容易提升技能。課程旨在提供直接適用于沃爾瑪信息安全需求的實(shí)踐技能。
我們每年舉辦SparkCon(前身為Sp4rkCon)活動,與知名專業(yè)人士協(xié)調(diào)舉辦講座和問答環(huán)節(jié),分享智慧和經(jīng)過驗證的策略。該活動還探討網(wǎng)絡(luò)安全的最新趨勢、技術(shù)、威脅,同時為與會者提供建立有價值關(guān)系以進(jìn)一步發(fā)展職業(yè)生涯的機(jī)會。
VB:回顧你開發(fā)Element AI的經(jīng)驗,在決定何時以及如何廣泛集中新興AI技術(shù)方面,出現(xiàn)了哪些關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)安全或架構(gòu)經(jīng)驗教訓(xùn),將指導(dǎo)你未來的決策?
Geisler:這是一個關(guān)鍵問題,因為我們今天的架構(gòu)選擇將決定未來幾年的風(fēng)險態(tài)勢。回顧我們開發(fā)集中式AI平臺的經(jīng)驗,我們得出了兩大關(guān)鍵經(jīng)驗教訓(xùn),這些經(jīng)驗教訓(xùn)現(xiàn)在指導(dǎo)著我們的戰(zhàn)略。
首先,我們認(rèn)識到集中化是“治理下的速度”的強(qiáng)大推動力。通過為AI開發(fā)創(chuàng)建一條單一、暢通的道路,我們大大降低了數(shù)據(jù)科學(xué)家的復(fù)雜性。更重要的是,從安全角度來看,它為我們提供了一個統(tǒng)一的控制平面。我們可以從一開始就嵌入安全措施,確保數(shù)據(jù)處理、模型審查和輸出監(jiān)控的一致性,它允許在可信的框架內(nèi)快速創(chuàng)新。
其次,它實(shí)現(xiàn)了“集中防御和專業(yè)知識”。AI的威脅格局正在以驚人的速度演變。與其將有限的AI安全人才分散到數(shù)十個不同的項目中,集中式架構(gòu)使我們能夠?qū)⒆顑?yōu)秀的人才和最強(qiáng)大的控制集中在最關(guān)鍵的地方。我們可以實(shí)施和微調(diào)復(fù)雜的防御措施,如上下文感知訪問控制、高級提示監(jiān)控和數(shù)據(jù)泄露預(yù)防,并讓這些保護(hù)措施立即覆蓋我們的用例。


