交換技術已經廣泛應用。近幾年來，隨著交換機的價格穩步下降，使世界上的公司采用交換到桌面成為可能。

雖然交換提供相當大的帶寬到最終用戶，但它使得故障診斷和監測更加困難，特別是使用協議分析儀的情況下。

交換機的工作方式

當一臺監測設備連接到一臺交換機，交換機同樣保持前轉的工作方式。當交換機學習到連接到它的一個端口的主機MAC地址后，它將轉發給這個MAC地址主機的數據包到它所連接的端口。如果交換機不知道目的所在的主機接于哪一個端口，它會將數據轉發到所有的端口。

同樣，廣播幀也是向所有端口發送的。由于交換機遵循這種工作方式，一臺連接到交換機某個端口的主機只能接收到廣播幀(Broadcast)，目的地址是這臺主機的點對點數據幀(Unicast)，以及對這臺交換機來說目的地址不明確的數據幀。這些數量有限的數據幀并不能為監測設備提供足夠所需的數據。監測設備甚至看不到同一臺交換機上其他兩個端口之間的點對點傳輸的數據幀。

交換環境的診斷

實際上，很多交換機的生產廠商都意識到這個問題，并在生產的時候為交換機加入診斷的功能。這些功能中有幾項是大家所熟悉的，包括端口鏡像(spanning%26amp;mirroring)。它允許我們設置一個端口作為鏡像端口，將流經一個或幾個指定端口的所有數據幀拷貝到這個鏡像端口上來。

見圖1，OptiView分析儀連接到一個經設置的交換機端口，可以接收到發往主機A或由主機A發出的所有數據幀的拷貝數據。這樣，我們就可以用 OptiView 分析儀捕捉到主機A與主機B 之間所有的對話數據。此時OptiView 分析儀所連接是一個所指的鏡像端口。主機A 與主機B 之間的通信不會受到這個鏡像端口的影響。