為了確保CMDB項目實施的成功，防止不必要的項目拖延，企業在實施配置管理數據庫（CMDB）時應該有一些預防措施，本文提出了6個方面的缺陷，企業在實施CMDB時應該極力避免。
缺陷1:不能識別CMDB的目標和收益
CMDB管理著企業環境內的眾多配置項及其關系，這些配置項可以是服務、軟件、硬件、系統、操作系統、應用程序、數據庫、流程文檔、安全文檔、網絡組件等。
在不同的企業之內，這些特定的配置項的重要性是不同的。CMDB不能也不應該管理企業內的每個資產、文檔或流程。每一個企業都不應該對自己的配置項的特定目標和利益視而不見。
如果知道CMDB如何應用，比如理解變更的影響，就可以基于CMDB購買和實施的成本，對項目的目標進行成本－利益分析和衡量。清楚地定義短期目標和長期規劃，對于CMDB項目的初期開展很關鍵。如果不能合理地定義目標和量化投入產出比（ROI），你的方案就很難得到管理層的同意。
缺陷2:讓CMDB成為一個元數據的傾銷庫
為了獲得最大的業務價值，要認識到CMDB中什么可以管理與什么應該管理兩者之間的區別。一些企業在發起實施CMDB時，有時候會不加區別地將所有來自配置項（CI）倉庫的數據全部輸入到CMDB，而未能進行充分地關系文檔化或者是對配置項的變化進行管理。
CMDB應該只包含那些計劃將要積極去管理的配置項。如果將所有的數據都倒入CMDB之中，沒有一個規劃，企業就會身處一個難以管理且價值不大的知識庫之中。
缺陷3:忽視變更管理的需要
如果沒有一個有效的變更管理流程，CMDB將很快就會與現實不同步。因此，CMDB和配置管理流程必須與變更管理流程緊密結合在一起。只有經過認可的變更可以進入CMDB，只有作為變更請求（RFC）的一部分的配置項才能進行更新。如果不能滿足這些要求，CMDB的實施將會陷入一個向下的螺旋，直至失敗。
缺陷4:不能獲得利益相關者的支持
CMDB實施在企業之內會有很多接觸點。與配置項相關財務、能力和可用性等屬性都要求從分離的不同部門輸入，如果關鍵的利益相關者從一開始就沒參與，如果他們不能得到CMDB能為組織交付的真正價值，那么要讓他們支持一個包含所有必要的屬性和關系的CMDB的建設會很困難。
因此，在CMDB項目的開始，就要努力獲得關鍵的利益相關者的支持。要向他們表明，CMDB將會使得他們持續不斷地改善相關指標和關鍵績效指標（KPI），這樣你就能得到所有相關方面的支持。
缺陷 5: 難以更廣泛地實施
在項目開始之初就能對其進行有效的引導和控制，比如說一個被清楚定義的業務服務的實施，這對于項目的成功是關鍵的。首先要確定支持業務服務的配置項，如應用服務器、網絡服務器、路由器、數據庫和數據庫服務器等，然后就要確定在這些配置項之間存著什么類型的關系，比如說是“依托運行”、“主機”、“連接”、“管理者”等。這些關系有助于理解和降低與組成服務的配置項的變更*相關的風險
一旦CMDB按照這樣的做法初步成功實施，企業就可以考慮擴展項目的范圍，以一種有效且高效率的方式來管理更多的配置項。這種漸進的方法可以讓企業迅速地實現價值，同時還會獲得進行更廣泛實施所需要的經驗。
缺陷6：在流程和培訓的投入上吝惜
CMDB的成敗取決于使用和維護它的人，如果這個人沒有經過合理使用和維護流程的培訓，那么，CMDB將會是低效的，其中的內容很快就會變得過時和不準確。正確的培訓也有助于確保一個成功的實施，以及一次值得付出的投資。
能夠避免以上六個方面錯誤的企業將會安全地完成CMDB的實施，并提高成功的可能性。這意味著他們能以更低的成本為業務提供所需要的服務，同時還能確保這些服務在一個符合要求的績效水平上運行。
