案例背景
- 全網采用動態路由協議OSPF，設備間自動學習路由，當網絡結構發生變化時造成的網絡不通，管理員無法及時發現問題所在。
- 各種主機及應用系統復雜系統關聯性強，應用性能出現問題時定位起來非常困難。
- 多數醫療業應用等非標準應用系統無法監控。
- 所使用的Oracle數據庫平臺數據量龐大，出現問題時往往不能及時解決問題。
· 方案介紹
網絡設備監控、網絡拓撲展現
通過對網絡設備的監控，管理員可以實時掌握設備的關鍵性能指標，以及設備的每個網絡接口的流量信息。
- 全網采用動態路由協議OSPF，設備間自動學習路由，當網絡結構發生變化時造成的網絡不通，管理員無法及時發現問題所在。
- 各種主機及應用系統復雜系統關聯性強，應用性能出現問題時定位起來非常困難。
- 多數醫療業應用等非標準應用系統無法監控。
- 所使用的Oracle數據庫平臺數據量龐大，出現問題時往往不能及時解決問題。
· 方案介紹
網絡設備監控、網絡拓撲展現
通過對網絡設備的監控，管理員可以實時掌握設備的關鍵性能指標，以及設備的每個網絡接口的流量信息。
通過自動發現以及自定義的網絡拓撲圖，管理員可以實時的查看到全網所有網絡設備的當前狀態以及各骨干線路的流量情況。一旦某臺設備出現了問題，都會及時的通過狀態燈顏色的變化展現出來。
主機系統監控
對全省范圍內主要信息系統所在主機進行監控，包括AIX、SUSE Linux、Windows、AS400等設備60余臺，涉及指標900多個，對于每臺主機均提供了VM可視化監控方式。
遠程部署
Mocha BSM提供了遠程部署工具，實現了軟件分發式的部署機制，只需要在辦公室內即可完成全國100余臺主機設備的部署工作，極大的簡化了部署流程。
服務儀表盤
通過服務整合，實現了對多種應用的監控，并將ITIL的應用理念帶到了路南分院的信息化系統中，將IT信息服務與最終業務部門緊密連接，幫助客戶提高了整體的信息化建設水平。
對全省范圍內主要信息系統所在主機進行監控，包括AIX、SUSE Linux、Windows、AS400等設備60余臺，涉及指標900多個，對于每臺主機均提供了VM可視化監控方式。
遠程部署
Mocha BSM提供了遠程部署工具，實現了軟件分發式的部署機制，只需要在辦公室內即可完成全國100余臺主機設備的部署工作，極大的簡化了部署流程。
服務儀表盤
通過服務整合，實現了對多種應用的監控，并將ITIL的應用理念帶到了路南分院的信息化系統中，將IT信息服務與最終業務部門緊密連接，幫助客戶提高了整體的信息化建設水平。
Oracle健康狀態監控
對全省范圍內主要數據庫平臺oracle進行監控，Mocha BSM集成了摩卡軟件十年系統管理、開發、維護經驗，提供最具管理價值的指標，細化到每一個應用元素的監控，從根本上關注Oracle的運行狀態。以自動化的方式將Oracle進行監管，實現平臺級故障預警、性能預警、配置變更預警等功能。
· 功能亮點
- 提供面向“服務”的，整合網絡、主機、應用、服務等各層面IT 資源的、統一的IT 服務管理信息視圖。
- 自動的網絡拓撲可以從全局監控整個網絡架構的健康狀態，自定義的網絡拓撲可以清晰的按照邏輯結構定義拓撲子Map。通過子Map來快速定位網絡問題。
- 實時監控Lotus Domino 平臺的運行狀態和MS Exchange的郵件系統健康狀態。及時發現OA和郵件的問題。
- 實時可視化監控Oracle 數據庫的狀態。
- IT資產(在線資產與離線資產)生命周期管理，資產報廢、維修、配置變更提醒等。
- 告知事件對企業影響的嚴重程度。
- 準確、快速地定位故障產生的根本原因。
- 提供統計報告和分析圖表，為領導層提供決策依據。
· 客戶收益
- 強大的拓撲發現，靈活的拓撲展現
- 從業務的角度，更好的管理整個企業的應用
- 分級管理權限，從省中心到地州的監控層次分明
- 實現了業務服務管理，將復雜的IT 系統簡化為業務服務
對全省范圍內主要數據庫平臺oracle進行監控，Mocha BSM集成了摩卡軟件十年系統管理、開發、維護經驗，提供最具管理價值的指標，細化到每一個應用元素的監控，從根本上關注Oracle的運行狀態。以自動化的方式將Oracle進行監管，實現平臺級故障預警、性能預警、配置變更預警等功能。
· 功能亮點
- 提供面向“服務”的，整合網絡、主機、應用、服務等各層面IT 資源的、統一的IT 服務管理信息視圖。
- 自動的網絡拓撲可以從全局監控整個網絡架構的健康狀態，自定義的網絡拓撲可以清晰的按照邏輯結構定義拓撲子Map。通過子Map來快速定位網絡問題。
- 實時監控Lotus Domino 平臺的運行狀態和MS Exchange的郵件系統健康狀態。及時發現OA和郵件的問題。
- 實時可視化監控Oracle 數據庫的狀態。
- IT資產(在線資產與離線資產)生命周期管理，資產報廢、維修、配置變更提醒等。
- 告知事件對企業影響的嚴重程度。
- 準確、快速地定位故障產生的根本原因。
- 提供統計報告和分析圖表，為領導層提供決策依據。
· 客戶收益
- 強大的拓撲發現，靈活的拓撲展現
- 從業務的角度，更好的管理整個企業的應用
- 分級管理權限，從省中心到地州的監控層次分明
- 實現了業務服務管理，將復雜的IT 系統簡化為業務服務
