不能忽視連接線
筆者是一名城域網維護人員,最近遇到一個比較有意思的問題,與大家分享。
縣工商局的內網由我公司建設。這是個比較簡單的網絡:各個鄉鎮工商所內都有一臺Cisco 2600路由器通過光纖連接至我中心機房;再從中心機房內用光纜與工商局機房相連。鄉鎮所里的任何機器都可以通過這個VPN網絡訪問縣工商局及市局。
一周前接到工商局通知,說是Z鄉鎮新的辦公樓已裝潢好,要把機柜移到新的機房內,讓我們去施工。這不是小菜一碟么。幾個人趕到Z鎮,熟練地將光纜剪斷重新放到新機房內;接上原來的尾纖,裝好光纖收發器,用筆記本電腦一測,ping通了,搞定。這時,工商局的網管表示下面的每臺機器的調試工作他們自己來做就可以了,于是我們便打道回府。
誰知幾天后那個網管打來電話,說是Z鄉鎮移機后網絡就變得很慢,到縣局下載軟件只有幾千字節的速度,ping縣局的服務器也有丟包的現象。難道光纜融接出了問題?趕到Z鎮后看到光纜進來后通過光纖收發器連到Cisco 2600,然后在路由器下連一個24口交換機,交換機再到辦公電腦。發現收發器指示燈基本正常,光鏈路也是通的。拿出筆記本電腦直接連到光纖收發器上ping縣局服務器地址,沒有發現丟包現象,下載速度也正常。看來可以排除光纖的問題了。到辦公電腦上看,發現有丟包現象,但不規律,時好時壞。再看交換機,指示燈也比較正常,但有幾個端口閃得比較快。難道是交換機或下面某臺機器引起的?于是拿出一個隨身帶的8口交換機換上,接上一臺筆記本電腦,問題如故。看來也不是交換機或下面的問題了。不會是路由器的問題吧?當時真是急了,因為公司里已經沒有備用的路由器了,萬一真壞了換都不好換。把筆記本電腦連到Cisco 2600的E0口,果然,還是丟包!進去看了一下配置,沒問題,還是原來的。這時一名同事說會不會是路由器端口和收發器不協商?Cisco 2600是10Mbps的,這個光纖收發器的端口是自適應的,也許是光纖收發器有點問題不能和Cisco 2600協商。想到這兒馬上換上一個10Mbps的收發器。可惜,還是丟包。
問題似乎是出在路由器上了,但是這臺路由器是兩個月前才裝上的,不太可能這么快就壞了。筆者冷靜下來想了想,既然收發器沒問題,而交換機以下也沒有問題,那么問題就出在交換機到收發器之間了。對了,在這之間還有一根收發器到路由器的連接線未測試,也許就是它的問題。馬上拔下那根線用側線儀一測,果然,指示燈亂跳了,線序不對。這下心里寬了不少,立馬重做一根平行線接上,問題解決!
原來在移機后我們只調通了收發器,光纖收發器到路由器的連線是工商局網管自己做的,可能一時疏忽做錯了。而我們查故障時也壓根沒注意這根五類線。看來查線路真是馬虎不得啊!


