基于校園網安全和提高管理效率方面的考慮，網管員們紛紛用起了各種各樣的網絡監控軟件。可是試用過后，效果往往不能令人滿意，有一些網管軟件功能強大，但軟件部署條件過于苛刻，最終不得不放棄。如果你也為部署網絡監控軟件苦惱過，相信本文會給你一些有益的啟示。
一、網絡監控軟件的分類
網絡監控軟件數目雖多，不過根據其對客戶機的控制方式，可粗略分為兩大類：
1． 連接控制類
其主要實現的功能是：根據預先設定的控制策略，在IP地址或MAC地址（網卡物理地址）級別上控制某臺機器與局域網絡或外網的連接。例如，通過此類軟件可以設定網卡MAC地址為00-01-01-00-97-A0的被監控機器只能在每天下午4:00～5:30這個時段，用192.168.1.88這個IP地址連接到網絡。任一條件不滿足，安裝監控軟件的機器將會采取特定的措施（常用ARP欺騙的技術）斷掉被控機的網絡連接，從而達到網絡監控的目的。
此類軟件的部署比較簡單，無論是集線器或交換機連接的網絡，只要在本網內選任一臺計算機安裝，即可實現監控功能。
代表軟件：
聚生網管(www.grabsun.com)
網絡執法官 V 2.67
網絡剪刀手 V 1.51
2． 內容控制類
其主要實現的功能是：一，限制不同機器不同的網絡訪問權限（這有點像某些代理軟件擁有的功能，如WinRoute）；二，記錄機器網絡通訊的具體內容，如可以記錄A機器所有外發郵件的內容（郵件正文、郵件附件）等。
此類軟件的部署較為復雜，針對不同的網絡結構，部署方式不盡相同，不過此類軟件所能實現的功能卻是我們網管員夢寐以求的。由于需要對網內機器的網絡通訊具體內容進行分類控制，所以此類軟件的工作方式一般為：
（1）抓取網絡內所有被控機器的通訊數據包
（2）分析數據包的具體內容
（3）應用控制策略，記錄通訊內容
而這三步之中，能夠抓取被控機器的通訊數據包是軟件功能能夠實現的前提條件，這就與我們的部署有很大關系。部署不當，軟件無法獲取被控機器的數據包，其功能也就無法實現。
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二、內容控制類網管軟件部署方法
由于連接控制類網管軟件的部署十分簡單，我們無需多加討論。下面，我們就一起來看看內容控制類網管軟件的部署。
在部署之前，我們需要簡單了解一下集線器與交換機的工作方式。
對于使用集線器連接的網絡而言，如果A機器需要與其他機器進行網絡通信，A發出的數據包會被同時復制到集線器的所有其他端口上。換而言之，用集線器連接的網絡，網內任何一臺機器都能夠“聽到”其他機器的通信，當然也能夠將這些通信包抓取下來。這正是內容控制類網管軟件功能實現的前提。所以，在集線器網絡中，任何一臺機器上均可部署此類網管軟件，而且功能都能正常實現。但是，基于集線器的網絡現在已不多見，只出現在一些早期建成的局域網中。
交換機與集線器最大的不同是通信數據包不再復制到其他所有端口，而是“精確”地發往目標機器所在的那個端口，所以，其他機器就無法“聽到”這種目的性較強的通信，當然也就無法實現數據包的抓取了。要想在基于交換機的網絡中部署此類網管軟件，必須在網絡的“關口”處設崗。所謂“關口”，即指所有機器的通信都會流經的端口。具體情況如下：
1. 如果是通過代理服務器上網，只要在代理服務器上部署即可實現監控。
2. 如果局域網的網關是計算機，可在此網關計算機上部署。
3. 如果網絡的網關不是計算機，而是路由器的話，則較為復雜。軟件開發商一般會建議在交換機和路由器之間加裝一個集線器，將網管機接在集線器上，從而實現監控。
4. 交換機端口映射。此方法只適合于部分可網管交換機，可通過對交換機的配置，將所有端口的數據通信映射到某一端口，并在與此端口相連的機器上安裝網管軟件進行監控。
