QoS是提高網絡性能的一套解決方案。在設計OoS解決方案的時候，提供了兩種服務模型供我們網絡工程師選擇。這兩種服務方案為集成服務與區分服務。這兩種服務有什么區別，網絡管理員該如何選擇呢?筆者在這篇文章中就為大家分析一下這個話題。

　　一、網絡服務的三個等級

　　其實在QoS之前，就有網絡專家將網絡服務劃分為三個等級，分別為“盡力而為的服務”、“集成服務”和“區分服務”。其中盡力服務是最傳統的服務方式，它表示沒有任何保證的標準連接方式。也就是說，在交換機等網絡設備中采用先進先出的隊列，按數據進入隊列的順序來傳遞數據包。而不會對數據包進行任何的優先級等處理。在傳統的網絡中，采用的基本上是這種服務模式。

　　集成服務與區分服務則不遵循先進先出的理念。他們會根據數據的優先性或者其他規則，對數據發送的順序上做出一定的條中。集成服務遵循的是一種預定的理念。也就是說，所有中間系統或者資源都顯示的為數據流提供預定的服務。而區分服務提倡的是一種優先級的管理理念，某些特定類別的通信流量優于其他類別的通信流得到優先處理。集成服務與區分服務所設計的理念不同，所以其應用的場合也不同。作為網絡管理員，需要知道這兩個服務的不同，并根據不同的場合來選擇不同的服務。

　　二、集成服務與區分服務的不同

　　簡單的說，集成服務會嚴格按照預定的請求來處理數據流。而區分服務則是根據預定的優先級別來處理數據流。只不過在轉發數據的過程中，可能會遇到各種各樣的異常情況，而可能會打破這種優先級的處理規則。也就是說，不像集成服務那樣提供嚴格的保證。具體的來說，他們之間有如下的不同。

　　集成服務強調的是網絡對應用的處理行為是可以預測的。而區分服務沒有這方面的要求。區分服務只需要預先定義好數據流量的優先級，如將語音流量定義為最高的優先級，而將FTP流量定義為比較低的優先級。然后在數據傳遞的過程中，交換機會自動根據數據流量的類型來調整數據轉發的順序。故從部署的角度來講，區分服務要比集成服務要簡單，因為不需要對網絡應用的處理動作進行預測。在實際工作中，如果網絡管理員沒有豐富的經驗，或者對企業的網絡應用有充分的了解，是很難做到這一點的。

　　集成服務與區分服務他們所采用的協議不同。集成服務通常使用的是RSVP協議(資源預留協議)而實現的。在實際配置中需要在接收方與發送方的兩端都啟用這個協議。而區分服務則采用的是DSCP協議(差異化服務編碼點)。通常情況下，區分服務可以支持多達64個優先級別。不過在實際工作中，往往不需要設置的這么復雜。根據筆者的經驗，一般設置為3-4個級別已經足夠應付企業的需求。如一般講一些語音、視頻等多媒體應用所產生的數據流設置高的優先級別，網絡要優先保證這些數據流量的傳輸。然后將一些BT等軟件產生的數據流量設置為比較低的級別，因為這些軟件所產生的數據流量很大，可能會占用比較多的帶寬。故一般情況下只允許帶寬比較空閑的情況下傳遞這些數據流量。而對于其他的數據流量，則采用中等的級別。這三段式的優先級別設置，即簡潔又能夠滿足企業正常辦公的需求。是大部分企業的典型配置。

　　集成服務與區分服務的工作方式不同。如果采用集成服務，在發送數據之前，支持RSVP的應用要向支持RSVP的網絡請求特定類型的服務。這個請求是通過RSVP協議顯示的發出的。應用會將其流量配置文件告訴給網絡上的設備，要求其提供一種能夠滿足其帶寬和數據延遲要求的服務。當網絡設備能夠提供這個服務后，便會告知應用。然后這個應用才會發送數據。如果無法提供規定的帶寬或者滿足既定的數據延遲的需求，那么應用將不會發送數據。從而保證嚴格按照預定的請求來傳遞數據。而采用區分服務的話，在發送數據之前應用并不會顯示的通知網絡設備，也是直接發送數據。當交換機接收到數據后會根據接收到數據類型的類別，跟自己的數據類型的優先等級進行比較。如果發現有比較高優先級的數據流，則會將其插入到比較前面的隊列中。從而實現優先級別高的數據流優先處理。這個區別是兩種服務最本質的區別。也決定了兩者分別適用于不同的場合。

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　　三、根據不同的應用在選擇不同的服務級別

　　集成服務與區分服務并不能夠簡單的說那種服務比較好。準確的說，兩個服務各有優缺點。集成服務可以實現嚴格按照預定的請求來，從而最大程度的保障數據流量。不過其缺點是不能夠隨即應變，必須其規定的一系列條件滿足之后，才會傳遞數據。故在網路比較繁忙的時候，雖然可以減少數據包丟失等故障，但是也必然會影響到數據包的傳遞。而區分服務雖然不能夠嚴格的按照既定的規則來辦事，但是其靈活性比較好。當將數據包傳遞給交換機等網絡設備后，他們會根據實際情況來優先處理這些數據。總之，兩者沒有優劣之分，網絡工程師需要根據企業的實際應用來選擇所適用的服務級別。

　　通常來說，在選擇服務級別的時候，需要考慮如下幾個方面的因素。如需要考慮網絡設計與部署的成本，需要考慮技術升級的速度和途徑，需要考慮所采用的應用等等。一般來說，如果企業的流量類別能夠定義清楚，那么采用區分服務比較好。相反，如果企業能夠預測網絡應用的處理行為，那么則采用集成服務可能會取得更佳的效果。

　　如果從管理成本來說，建議采用區分服務。因為區分服務相比集成服務來說，管理成本會比較低。這主要是因為集成服務是基于流的管理策略，而區分服務采用的則是基于類別的管理策略。在實際工作中，流有很多種類型，比較難以區分與定義。而可以將所有流歸入到為數不同的數據類別中。如此的話，一個個去管理流其成本相對來說比較高，但是對類別進行管理就簡單許多了。所以從管理成本來講，區分服務具有比較大的成本優勢。當企業的流種類比較多，而又想提高網絡性能的話，建議采用區分服務。

　　如果企業的流不怎么復雜、同時又要保證比較高的服務質量的話，則采用集成服務會取得比較好的效果。如銀行的ATM系統，其就只有用到為數不同的流。同時對于服務的質量又有比較嚴格的要求。在這種情況下，即使采用基于流的集成服務，也不會增加很大的管理成本。或者說，相比其帶來的收益而以，這個管理成本是可以接受的。在這種情況下，筆者建議采用集成服務來改善網絡的性能。

　　最后還需要考慮，企業所采取的應用是否支持集成服務或者區分服務。有些應用在設計的時候就可能對所采取的服務級別有比較嚴格的限制。此時作為網絡管理員來說，可能沒有多大的選擇余地。畢竟如果應用不支持的話，那么其余的都免談。

　　總而言之，集成服務與區分服務，作為QoS服務模型的兩個代表，其各有各的應用價值。任何一個網絡工程師，都無法對其優劣性做出合理的評判。我們需要了解這兩種服務的各種特點與缺陷。然后在實際工作中根據企業所采用的應用與周邊的環境來判斷該采用哪種服務。