針對華泰證券股份有限公司機房設備安全及無故障運行的要求，為實現各機房管理零事故，保障重要服務器正常運轉，摩卡軟件憑借ITIL的管理理念，從眾多網管軟件廠商中脫穎而出，近日，與華泰證券股份有限公司達成合作意向，正式簽署Mocha BSM項目。

隨著信息化建設的不斷發展，企業的信息系統不但涉及業務多，范圍廣，科技含量高，而且十分龐大和復雜，眾多企業在不斷提高自身的競爭優勢、保持自身的盈利能力和生命力的同時，信息系統及其數據已經成為決定企業發展的關鍵因素之一。在復雜而激烈的市場競爭中，企業必須經受得住任何形式系統宕機的考驗，而且還需遵守政府部門強制性數據保護的監管要求。除此之外，能否借助信息平臺，成功高效地推出新應用，是企業新的增長點。

摩卡業務服務管理能夠從不同監控系統(包括第三方)整合出需要的IT營運信息，給企業帶來IT服務方面的優勢，從而體現在企業競爭優勢上。

客戶介紹

華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批準的綜合類券商，是全國最早獲得創新試點資格的券商之一，現為江蘇省人民政府國有資產監督管理委員會管理的大型企業，凈資產超過100億元。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股（香港）有限公司和華泰紫金投資有限責任公司，同時是江蘇銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。

實施方案

強大的拓撲發現，靈活的拓撲展現

通過Mocha BSM的網絡拓撲模塊不僅能夠準確的發現網絡拓撲中的所有設備，還提供了定時輪詢功能，這樣不管客戶網絡環境中結構發生了什么樣的變化，客戶所看到的拓撲始終是準確的。通過模塊中的子Map的定義可以清晰的將網絡結構進行分解，更有利于了解整個網絡結構，自定義的拓撲可以更換背景圖、定義網絡單元，將網絡拓撲實現的更準確美觀。

從業務的角度，更好的管理整個企業的應用

通過對各個業務系統關聯關系的梳理，更準確的掌握不同設備的影響范圍。

Mocha BSM系統使組織能夠快速地、積極地響應客戶要求，獲得更高的客戶滿意度。

分級管理權限

通過B/S架構和統一Portal登錄，保證了具有最高權限的管理人員可以看到整個管理系統，而不同系統的管理人員登錄后只能看到和其相關的資源和被監控系統，并且網絡層次架構清晰，易操作性強，各類系統的管理人員都能夠快速的進入管理和監控角色。 通過一套網絡管理系統的投入，幫助用戶能夠快速地、積極地響應業務的需要，有力地保障了業務的運營。

低廉的全網流量監控成本，并支持多層次的流量監控

不需要增加任何特有的流量分析監控板卡，或開啟端口鏡像功能，不需要改變網絡拓撲的情況下就能實現網絡流量統計，只需要部署一臺網絡流量分析器，通過與不同層次網絡設備的配合，支持對廣域網核心層、廣域出口、局域網核心層、局域網匯聚層網絡流量的監控與分析，實現整網流量多點的可視性。是一種低成本、高性價比、部署靈活的流量分析方案，同時不會給網絡自身和流量分析服務器造成太大壓力。

關于摩卡軟件

國際化技術、本地化服務、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網絡管理、IT運維管理、 IT服務管理三位一體的管理思想，并自主設計研發了摩卡業務服務管理(Mocha BSM)4+1產品套裝。摩卡扎根于網管軟件，推出了基于運維流程、以服務為導向的業務服務管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實現IT管理與業務服務的融合。產品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業務服務管理(Mocha BSM)、管理IT資產生命周期的摩卡IT資產管理(Mocha ITAM)、分網絡流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實現了IT流程管理的摩卡業務流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復網絡設備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對國內用戶的需求，量身定制的集網絡拓撲、主機監控、應用監控、業務服務管理及可查詢式三維報表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務，是一款讓最適合國內成長型企業的IT綜合運維管理軟件——酷點KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經成功地應用于國內的電信、金融、政府、教育、企業等領域的各個行業，同時也成功的打進了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運貨站、印尼CSM公司等等。