賓夕法尼亞Lancaster市房地產(chǎn)數(shù)據(jù)服務(wù)公司GetMyHomesValue.com IT經(jīng)理兼首席程序員Joe Latrell知道，即便是知識淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富的IT老手在管理復(fù)雜的服務(wù)器整合項(xiàng)目也很容易犯錯誤。他說："必須考慮到一切。這可能是個隱藏著各個危險 的事情。"

　　服務(wù)器整合項(xiàng)目在財務(wù)和運(yùn)營方面通常容易找到合理實(shí)施理由，但這并不能保證它們在執(zhí)行時不出現(xiàn)錯誤。像計劃不周、錯誤的假設(shè)或不能迅速確定部署后的問題等一些隱患幾乎在每一個階段都會使整合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員陷入困境。

　　Latrell說：“每次我們感到我們考慮得面面俱到之日……也就是危險開始之時。”他的項(xiàng)目曾經(jīng)歷了各種波折，包括動力不足的服務(wù)器、配置混亂和預(yù)算限制。

　　避免災(zāi)難，同時按期、按預(yù)算完成復(fù)雜的整合項(xiàng)目不是件容易的事情。事實(shí)上，Latrell認(rèn)為在完成項(xiàng)目過程中至少犯一些錯誤是不可避免的。他警告說："項(xiàng)目會出錯：請做好準(zhǔn)備。另一方面，計劃和向其他人學(xué)習(xí)將使你避免犯大的和明顯的錯誤。"

　　計劃是成功的保證

　　盡管甚至最全面、精心的計劃也不能完全消滅項(xiàng)目錯誤，但制定詳細(xì)的虛擬化設(shè)計和部署戰(zhàn)略有助于最大限度地減少錯誤數(shù)量。馬薩諸塞州North Andover市KDSA Consulting公司高級IT顧問Justin Gallagher說："計劃的確是服務(wù)器整合的關(guān)鍵。"

　　全面的計劃繪制出一幅幫助經(jīng)理收集避免多數(shù)重大錯誤所需要的知識的路線圖。密歇根州 Bloomfield Hills市系統(tǒng)集成商Logicalis公司IT整合業(yè)務(wù)經(jīng)理Jeff Nessen說："我認(rèn)為人們沒有用足夠的時間來考慮像已有工作負(fù)載和如何把這些負(fù)載遷移到虛擬環(huán)境以及這在成本結(jié)構(gòu)、今后的開支與高可用性等方面意味著 什么這些問題。"

　　Gallagher說，整合計劃還需要滿足機(jī)構(gòu)的未來需要。他建議："要研究你一年后、三年后、五年后會干什么。" Gallagher指出，服務(wù)器、軟件和其它系統(tǒng)元素必須要計劃時考慮到未來的發(fā)展。"你不想讓自己陷入這樣一種境地：進(jìn)行了這樣的重大升級，以后卻發(fā)現(xiàn) 還需要更多的服務(wù)器容量。"

　　密歇根州Grand Rapids市C/D/H Technology Consultants公司咨詢師Jason Cooper也認(rèn)為每一個整合計劃都必須考慮可伸縮性。他說："從服務(wù)器虛擬化角度看，擁有一種可伸縮、滿足你加載的負(fù)載的性能需要的系統(tǒng)非常重要。我們 常常在一些機(jī)構(gòu)中遇到問題，這些機(jī)構(gòu)沒有分配足夠的存儲或沒有正確地預(yù)測推動它們的服務(wù)器整合項(xiàng)目所需的服務(wù)器容量。"

　　專家說，過度估計物理到虛擬整合率的現(xiàn)象極其常見。

　　當(dāng)管理擁有過時的設(shè)備和預(yù)算有限的數(shù)據(jù)中心時，計劃尤其至關(guān)重要。當(dāng)Latrell接手工作時，繼承了一堆五花八門的服務(wù)器，包括轉(zhuǎn)換的桌面 PC和一些處理能力不足的獨(dú)立式和機(jī)架式機(jī)構(gòu)。但是，他下定決心要對這些機(jī)器進(jìn)行優(yōu)化，把它們變成清一色的機(jī)架式服務(wù)器，并且在這一過程中把設(shè)備的數(shù)量由 23臺減少到12臺。

　　他說："我們知道我們沒有購買12臺新服務(wù)器的預(yù)算，因此我們決定購買我們買得起的機(jī)器。我們預(yù)先計劃一次購買一臺，這樣做效果很好。"

　懂技術(shù)

　　在沒有完全搞懂所涉及的技術(shù)和它們的要求前就忽忙開始整合從一開始就注定了項(xiàng)目失敗的命運(yùn)。Nessen說："我看到的多數(shù)錯誤是在一些人購買 幾套虛擬化軟件，部署兩臺服務(wù)器，然后就開始把東西遷移到它們上面時造成的。他們在不適合遷移他們的數(shù)據(jù)中心的環(huán)境上遇到了問題。"

　　Nessen說，獲得一個優(yōu)化的虛擬化環(huán)境的關(guān)鍵是組件兼容性和使用廣泛認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。他解釋說："最大的成功是當(dāng)你盡最大可能標(biāo)準(zhǔn)化你的硬件平臺和軟件環(huán)境時――同樣的系統(tǒng)管理程序、同樣的基礎(chǔ)硬件和各種東西。"

　　BL&S Technologies公司總裁Harvey R. Morris說，他的公司目前正在把14臺物理服務(wù)器整合為4到5臺。這家IT咨詢公司最初的戰(zhàn)略要求一臺已有服務(wù)器支持一臺新虛擬服務(wù)器。但結(jié)果發(fā)現(xiàn)是 不可能的。Morris說："老服務(wù)器不是64位兼容的，如果你在新服務(wù)器上運(yùn)行64位操作系統(tǒng)這就會出現(xiàn)問題。"所幸的是，及時發(fā)現(xiàn)了這個錯誤，然后采 用了一個不同的、兼容的系統(tǒng)。

　　密歇根州Monroe市Mercy Memorial醫(yī)院系統(tǒng)IT運(yùn)營經(jīng)理Eric Mynster說，他能夠從多個其它地區(qū)的醫(yī)療保健設(shè)施的同事那里得到寶貴的意見。他說："我們預(yù)先與3、4家醫(yī)院交流，從它們那里學(xué)習(xí)重要的經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn)。"他得到的兩大忠告是：使用虛擬化遷移軟件和使用可移植存儲技術(shù)來迅速、方便地將數(shù)據(jù)從遠(yuǎn)程服務(wù)器遷移到機(jī)構(gòu)的內(nèi)部系統(tǒng)中。

　　Mynster感到他很幸運(yùn)，因?yàn)樗捻?xiàng)目是在其它醫(yī)院完成它們的項(xiàng)目后的兩個月開始的。他說："這樣我們已經(jīng)知道了存在的隱患，我們針對這些隱患制定了我們的計劃。"

　　步調(diào)一致

　　不能將新計劃與現(xiàn)行的系統(tǒng)生命周期和業(yè)務(wù)需要同步肯定會令幾乎任何IT項(xiàng)目陷入混亂，但服務(wù)器整合需要到現(xiàn)行事件加以更多的注意，因?yàn)榉?wù)器是幾乎所有業(yè)務(wù)關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵。

　　Morris說，他謹(jǐn)慎地將他的項(xiàng)目與服務(wù)器補(bǔ)充時間表進(jìn)行協(xié)調(diào)。他說："我們實(shí)際上在一年前就研究這個虛擬化項(xiàng)目了，但我們決定推遲到我們準(zhǔn)備下一個服務(wù)器更換周期才實(shí)施。" Morris還打算選擇一年中合適的時間開始遷移。

　　這家會計事務(wù)所不希望遷移發(fā)生在報稅季節(jié)。Morris說："我們在1月到4月的一段時間里不考慮進(jìn)行這樣的變化。"

　　而Mynster則努力確保老服務(wù)器(預(yù)計將完美地運(yùn)行在新的、虛擬化的數(shù)據(jù)中心中)運(yùn)行起來完成任務(wù)。他說："大約50臺服務(wù)器年齡有3到10年。只要一談遷移使用了10年、9年或8年的硬件，就會感到有點(diǎn)緊張。"

　　在整合前，Mercy的200臺服務(wù)器中的一半安裝在內(nèi)部，另一半安裝在離這家醫(yī)院1個小時路程的第三方廠商。Mynster借助于 Novell的PlateSpin Migrate來轉(zhuǎn)換保存在安裝在托管服務(wù)器廠商那里的100多臺服務(wù)器數(shù)據(jù)，并把它們轉(zhuǎn)移到內(nèi)部數(shù)據(jù)中心。18:1的整合率使內(nèi)部服務(wù)器可以毫無問題地 吸收這些額外的負(fù)載。

　　Novell的軟件使Mercy的系統(tǒng)集成商C/D/H可以有效地提前虛擬化服務(wù)器。這家集成商將捕獲遠(yuǎn)程服務(wù)器映像，將映像保存到USB存儲 設(shè)備中，對這些映像進(jìn)行同步并啟用新機(jī)器，然后再斷開場外的服務(wù)器。這種方法使Mynster和他的團(tuán)隊(duì)有了檢查隱藏的運(yùn)行問題所需要的時間。

　Mynster說，這個過程"使我們非?？斓赝瓿闪诉w移。"這項(xiàng)工作――從完成計劃到部署――只用了不到3個月。

　　留心部署后出現(xiàn)的警告信號

　　不注意錯誤日志和其它系統(tǒng)生成的線索也許是整合項(xiàng)目中所犯的最大的部署后錯誤。Latrell回憶起他的問題發(fā)生的一次事件。

　　他解釋說："我們有很多發(fā)送電子郵件的小程序;其中的一些程序每次睡眠幾個月。"這些程序中的一個在虛擬化轉(zhuǎn)換過程中沒有正確地更新。 Latrell說："有人使用了域名作為服務(wù)器的名字，而我們沒有看到。"有一天，這個程序醒了過來，開始發(fā)送無法交付的電子郵件。Latrell說：" 這反映在了錯誤日志中。"

　　這個問題很容易解決。"我們發(fā)現(xiàn)了錯誤代碼，找到了問題，將這段代碼指向新服務(wù)器，然后定位所有出自那個進(jìn)程的郵件，并手工重發(fā)它們。"

　　由于使用更少的服務(wù)器，許多企業(yè)在實(shí)際上應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的安全網(wǎng)時而減弱支持和備份技術(shù)。德州 Keller市系統(tǒng)集成商Fulcrum Group總裁Steven Meek說："當(dāng)你有10個虛擬機(jī)運(yùn)行在一臺物理機(jī)器上時，電源實(shí)際上必須處于良好的水平，并且必須滿足冷卻需要。在你整合服務(wù)器前，存在很多需要部署到 位的基礎(chǔ)的東西。"

　　最后，Latrell說，即使在他努力避免錯誤時，他仍保持著一個基本的思想。他說："如果出現(xiàn)問題，我就是老板要找的人。問題止于我。"

　　1. 從研究入手。全面了解不同的整合技術(shù)和技巧將幫助你確定最適合你的需要的方法。

　　2. 設(shè)定運(yùn)營和財務(wù)目標(biāo)。在開始設(shè)計系統(tǒng)前，確定你希望在范圍、性能和費(fèi)用上達(dá)到什么目標(biāo)。

　　3. 制定時間表。制定有著規(guī)定的基準(zhǔn)的時間表來減少對日常業(yè)務(wù)和IT運(yùn)營的破壞。確保留出一些額外的時間來緩沖不可避免的項(xiàng)目挫折。

　　4. 寫在紙上。描述項(xiàng)目目標(biāo)、系統(tǒng)設(shè)計細(xì)節(jié)、集成規(guī)格、服務(wù)器管理責(zé)任和其它關(guān)鍵點(diǎn)的文檔將幫助你、你的團(tuán)隊(duì)和外部合作伙伴在正確道路上前進(jìn)。

　　5. 爭取支持。同任何重大IT項(xiàng)目一樣，獲得來自有關(guān)各方的認(rèn)可是成功的整合項(xiàng)目的關(guān)鍵。確保你的業(yè)務(wù)用戶了解虛擬化的好處以及任何問題。