企業為什么會購買IT產品？提高企業運營效率，提高員工工作效率，解決企業遇到的問題…..而對于企業來說，在利用IT產品解決相關問題的基礎上，IT廠商能促進企業本身業務的變革更為重要。

  “漢柏采用行業深度定制化的戰略，并跟用戶業務綁定越來越緊密，漢柏在優化客戶的業務的同時，也促進了更加緊密的合作。這樣的合作模式，正是當前企業與IT廠商的共贏趨勢”，漢柏科技有限公司應用產品經理王清在接受PCHOME采訪時表示。

 作為一家全球領先的行業深度定制化智能網絡及云計算解決方案提供商，漢柏通過深度定制化為行業提供端到端的網絡和定制化產品及服務，形成了涵蓋云計算、網絡、終端的完整產業鏈，推出了企業網絡、SOHO網絡、云計算、智能終端、定制化服務等5大系列、300多款產品和近百個行業解決方案。

 流控：根據需求做應用 提升客戶競爭力

隨著廣電行業迅猛發展, 企業規模的擴大給IP網絡運營提出了新的要求。經濟高效的擴大現有網絡出口帶寬和網終端的管控技術是廣電用戶最為關注的問題。諸如，某廣電客戶其網絡承載IP用戶近百萬，同時在線用戶數達40萬，網絡下行流量超過13G，同時為用戶提供互動電視、帶寬接入、業務增值等融合業務。該客戶由于使用多個網絡出口，遭遇廣電行業的代表性問題——迫切需要高效的擴大現有網絡出口帶寬，保證晚高峰流量穩定,并且通提高網絡終端的管控以實現帶寬業務多元化。

針對此需求，漢柏在客戶全網部署了4臺萬兆級流控設備，全網80萬用戶測試后，達到了90%的應用識別率, 遠遠超過了客戶識別率不低于85%的技術要求。由此，客戶將部分P2P下載在晚高峰時段分流到與其它運營商對等互聯的線路，大大降低了原BGP鏈路的帶寬壓力，優化了帶寬使用,提高了在晚高峰時段的帶寬穩定性。為下一步實現依據帶寬需要差分擴充不同出口鏈路提供了明確的技術參考依據，降低了擴容成本。

在幫助客戶進行流量控制后，漢柏繼而參與到客戶的業務發展之中，幫助客戶整體提高業務能力，進一步提升市場競爭力。比如，在擴充寬帶、開發新應用套餐以及廣告推送方面為客戶帶來新的業務增長點。比如，通過流量分析，對應用進行劃分，合理分配各應用的寬帶出口，減少成本——將原來占用70%流量的P2P、在線視頻等應用，引導至內部消化；將游戲、VOIP等帶寬質量敏感型應用進行帶寬保障，并確保其能夠從更優質的鏈路接入互聯網，，從而提升客戶使用體驗。同時，根據學生、股民、商務人士等不同用戶的應用需求提供不同的寬帶套餐，提高在帶寬租賃市場的綜合競爭力服務。

VOIP：降低企業成本 提高體驗服務

相信到醫院看病的患者都有這樣的經歷，從排隊掛號到離開醫院至少要花3-4小時，但真正看病時間不過20分鐘。醫院導診服務不完善，直接導致了大量的患者在醫院內盲目、無效的來回走動。雖然醫院越建越大，運營成本越來越高，但是看病效率并沒有提高。

針對醫院這一現狀，漢柏為醫院量身定做的醫院內IP語音導診解決方案，充分針對醫院內的患者對導診服務的需求特點進行設計。醫院內無線IP語音導診解決方案基于無線技術、IP網絡的院內語音導診，不僅避免了傳統模擬對講系統需要重新布線的問題，更節約重建成本；而且醫院可以通過設置在各個樓層的無線IP語音對講臺直接一鍵呼叫導診臺，從而實現以最高的效率獲得導診服務；最重要的是高年資護士遠程導診與患者進行良好的溝通，減少患者等待，提升醫生診療效率。

王清表示，漢柏VIOP產品除了在醫療行業廣泛應用外，在教育領域以及多分支機構企業有更多的成功案例。他說，企業在運營中心部署PBX做管控，分支機構使用IP電話通過VPN鏈接到總部運營中心，在滿足內部通話免費的基礎上，更方便的組建電話會議，因此能夠良好的滿足多分支機構客戶對于統一形象、統一規劃管理、低成本部署、高品質語音的需求。

產品經理：清晰地思路 果敢的取舍

談起產品經理的工作，王清認為漢柏的產品設計以用戶的實際需要為出發點，參與到整個產品的生命周期管理工作——了解市場的需求是前提條件，從前期產品規劃立項，到軟件開發，硬件設備選型、產品測試，到產品定價、資料撰寫，市場推廣，再到問題反饋，項目支持甚至產品退市，產品經理都積極參與。王清說，產品經理所做的工作非常雜，最重要的是有清晰的產品定位和思路，在有限的資源中果敢的抉擇。