2012年是移動設(shè)備旗幟性的一年。智能型手機(jī)的使用使得傳統(tǒng)手機(jī)黯然失色,人們平均花在移動設(shè)備上的時間超過40%。然而我們對移動設(shè)備的期望仍然是處于初級階段。事實是,很多人都沒有意識到便攜設(shè)備的發(fā)展?jié)摿Γ驗椋覀冋^續(xù)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下展望其未來的發(fā)展。
移動設(shè)備對于網(wǎng)絡(luò)來說并不是迭代的一步,而是完全的轉(zhuǎn)變。所以與其詢問如何適應(yīng)從基于網(wǎng)絡(luò)的商店到我們的移動終端設(shè)備時,我們應(yīng)當(dāng)問一下自己當(dāng)我們處于真實的商店時,如何使用無限的信息來獲取幫助。除非開發(fā)出更加完美的工具,否則移動設(shè)備革命的潛力就不可能完全實現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)是移動設(shè)備的瓶頸嗎?
人們使用網(wǎng)絡(luò)作為衡量移動設(shè)備的基準(zhǔn)是可以理解的,尤其因為很多人廣泛使用的應(yīng)用程序和服務(wù)都起源于在線網(wǎng)絡(luò),如電郵、文本、地圖、推特、Facebook、亞馬遜以及其他應(yīng)用。拿智能手機(jī)為例,這種比較到目前為止一直是起作用的,因為我們在智能手機(jī)上已經(jīng)花費(fèi)了大量的時間,來將網(wǎng)絡(luò)中臺式機(jī)的經(jīng)驗進(jìn)行轉(zhuǎn)換使其適應(yīng)我們的移動設(shè)備。
當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)本身也是數(shù)十年來的產(chǎn)品,作用是使真實世界適應(yīng)到連通的臺式機(jī)上。剛開始人們傳輸信件(電子郵件)和海報(網(wǎng)站)。之后人們將傳統(tǒng)商業(yè)能做的事情連接到我們的桌面:例如,書店及唱片行就演變成了Amazon.com和iTunes;旅行社變成了Kayak.com和Yelp.com。
由于智能手機(jī)為我們帶來了計算能力和網(wǎng)絡(luò)連接,所以人們很自然地走到哪里都要將它們帶到那里。然而使用移動設(shè)備辦公其實對于移動網(wǎng)絡(luò)來說是改革之初的一小步。
離線機(jī)遇
機(jī)會無處不在:離線世界充滿著摩擦,低效,不完全信息,沉悶以及產(chǎn)能過剩。我們總是感覺如此。等待電梯,等待送貨司機(jī),穿過城鎮(zhèn)卻只發(fā)現(xiàn)一個空酒吧。或許還會忘記了你剛剛見過面的那個人的名字。這些問題如此常見同是人性固有的,所以我們經(jīng)常是無視它們。但是對于我們所遇到的幾乎每一個問題,在相同的地方都可以找到答案:我們隨身攜帶的設(shè)備,我們無需登陸,感應(yīng)器使輸入的信息最小化,智能的協(xié)助和語音識別允許不使用手的操作,允許我們用最少的技術(shù)能力就可以使用到最深的最豐富的特征。
去年見證了像Uber和HotelTonight一起使我們的離線生活更加美好的手機(jī)首次的大規(guī)模啟用,然而2013年將會是我們開始希望移動設(shè)備用于陪伴,娛樂及更多內(nèi)容的一年。
為什么是現(xiàn)在?
2013年將會是我們建立這些新型公司的一次機(jī)會。當(dāng)Amazon.com在1994年成立之時,只有不到10%的美國成年人為在線狀態(tài)。但是即使是這一小部分在擴(kuò)散到整個國家,每一個使用該產(chǎn)品的這些用戶在使用方式上都是一樣的。每個人都是點擊相同的網(wǎng)頁,買相同的東西,接通相同的銷售網(wǎng)絡(luò)。在其初始階段,亞馬遜僅僅需要很小的一部分人來使用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
與Uber對比的今天,實時的豪車服務(wù),幾乎是在定制屬于自己的座駕。Uber為座駕需求立即地搭配合適的司機(jī)和汽車。關(guān)鍵地,Uber需要在相同的地理區(qū)域,下至相同的社區(qū)和街道中在其平臺上的供應(yīng)和需求的關(guān)鍵大眾,需要有能力根據(jù)它們的當(dāng)前位置將其更新和匹配,這是一項在臺式機(jī)或筆記本電腦規(guī)模中幾乎不能實現(xiàn)的任務(wù)。盡管如此,仍然有超過原始采納數(shù)字的幾個勢力可以使Uber獲得成功:
移動設(shè)備使我們從桌面上解放出來。當(dāng)我們有問題,疑問或者愿望時,我們不需要返回到家中或者辦公室來滿足我們的需求:我們可以當(dāng)場立刻解決。
而2013年將是這些趨勢到達(dá)關(guān)鍵階段的一年。結(jié)果將會是成立更多重大的公司,這些公司獲得有意義的牽引并且驅(qū)動投資。更多的創(chuàng)業(yè)將會在解決問題方面獲得更多的嘗試,良性循環(huán)將加快這些趨勢。
帶動未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,在線網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
不同于大多數(shù)第一批因特網(wǎng)公司,真實的世界有很多要求是有真實的基礎(chǔ)設(shè)施,這些設(shè)施需要獲得,與結(jié)合或者租用。在離線世界里,規(guī)模往往比簡單地加速額外的服務(wù)器更加困難。
另一方面,這些新公司中很多將會變成自然壟斷,一旦它們形成規(guī)模就很難推翻,把資源在它們的系統(tǒng)中封鎖起來,開始生成重大的現(xiàn)款。很多是現(xiàn)有公司的改編或改進(jìn),但是考慮到在職者在設(shè)計,開發(fā)以及配置革新軟件上的無力,我們可以預(yù)測很多這樣的公司將會被新創(chuàng)公司打翻。
期待未來
不同于曾經(jīng)出現(xiàn)過的技術(shù),移動設(shè)備有機(jī)會改善我們隨時隨地的信息需求。盡管會對離線世界產(chǎn)生特別的風(fēng)險,但是給那些新建立的公司帶來的高回報將多于風(fēng)險部分。
像Uber和HotelTonight這樣的公司僅僅只是冰山一角。 Square不僅僅是變革付款方式,更是變革在現(xiàn)實生活中支付的經(jīng)驗。像Highlight這樣的一家公司最終將會成為實時的、現(xiàn)場的人際關(guān)系網(wǎng),為我們遇到的所有的事情提供環(huán)境、歷史及信息等支持。
移動設(shè)備并不是通向我們今天所了解的因特網(wǎng)的大門,但卻是建立能帶來世界性改變的企業(yè)的通道,這些企業(yè)將顛覆根深蒂固的傳統(tǒng)企業(yè),以指數(shù)方式重鑄移動設(shè)備上漲的未來發(fā)展。