檔案館負責檔案信息收集管理和利用，需要保存各區(qū)區(qū)直單位電子文件。檔案信息系統(tǒng)通常由基礎環(huán)境、網絡、硬件、軟件和數(shù)據(jù)等相關信息技術基礎設施組成的。近年來，電子文件存儲量成倍增長，網絡設備也會隨之遞增。日常的運營巡檢、告警維護、備份管理等工作是確保檔案信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、可靠運行的基石。
智慧檔案館網絡監(jiān)控運維需求
1、監(jiān)控管理檔案信息系統(tǒng)提供安全網絡環(huán)境相關的網絡設備、電信設施，包含路由器、交換機、防火墻、存儲設備、通信線路等；
2、支持國產化設備的監(jiān)控管理；
3、支持新網元加入時平滑無縫的擴展及升級；
4、支持集成監(jiān)控溫濕度系統(tǒng)、弱電智能系統(tǒng)、安防系統(tǒng)；
5、監(jiān)控檔案信息管理系統(tǒng)、區(qū)電子政務外網的穩(wěn)定性及運行情況；
6、自動化巡檢管理，故障告警；
7、提供巡檢報告、網絡運行日志報告、圖表報表可導出打印；
8、可查詢軟件系統(tǒng)配置信息、操作記錄。
智和信通智慧檔案館網絡監(jiān)控運維方案
檔案館網絡管理會涉及內網環(huán)境與外網環(huán)境的監(jiān)控管理。基于北京智和信通技術有限公司自主研發(fā)的國產信創(chuàng)產品智和網管平臺SugarNMS，采用“國產安全+監(jiān)控+安管+分析+運維+日志+開發(fā)”創(chuàng)新七合一功能模塊，實現(xiàn)檔案館網絡“全天候”網絡自動巡檢運維。
·一鍵智能化網絡監(jiān)控
智和網管平臺SugarNMS支持SNMP、Telnet、SSH、WMI、JMX、HTTP、JDBC、ODBC、ICMP、TCP/UDP、IPMI、Netconf、GRPC、Web抓取工具、ONVIF等多種協(xié)議，可一鍵式自動發(fā)現(xiàn)設備、資源、鏈路，自動生成所見即所得的拓撲圖。
平臺不限廠商、不限設備類型、不限型號，可將檔案館內服務器、路由器、交換機、防火墻、無線設備、存儲、攝像頭、通信線路等進行統(tǒng)一監(jiān)控管理。可通過接口集成管理檔案信息管理系統(tǒng)、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、弱電智能系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、動環(huán)系統(tǒng)等。平臺支持智能巡檢，故障告警。
·可視化分析展現(xiàn)
基于平臺實現(xiàn)“多維度”視圖化展現(xiàn)。根據(jù)不同角度和需求，定制相應運維監(jiān)控視圖，如機房設備分布拓撲圖及狀態(tài)圖、網絡狀態(tài)與流量圖表及報表、數(shù)據(jù)中心運行狀態(tài)圖表及報表、性能應用狀態(tài)視圖等。
·秒級監(jiān)控故障告警
實現(xiàn)“秒級”告警通知。通過設定預警閥值和規(guī)則，對數(shù)據(jù)中心設備、資源實時使用狀況、網絡帶寬資源占用等進行有效預警。對數(shù)據(jù)中心設備故障、應用進程死鎖、網絡中斷等狀況，實時以郵件、微信、短信、系統(tǒng)提示方式迅速告警。支持告警回放及信息過濾。
·工單運維精細管理
運維管理員識別告警信息，通過系統(tǒng)可快速生成運維工單，在線派單，并可進行進程追蹤。且管理員在運維過程中，根據(jù)預警類型、頻率和有效性，不斷優(yōu)化預警閥值和規(guī)則庫組合，基于平臺可形成了一套無縫銜接的專屬檔案信息資源預警體系，真正實現(xiàn)智能運維。
·性能采集日志管理
平臺支持對性能數(shù)據(jù)的采集和歷史性能數(shù)據(jù)的管理。采用大數(shù)據(jù)及智能分析技術，將網絡系統(tǒng)中設備日志數(shù)據(jù)處理分析后，形成統(tǒng)一格式展現(xiàn)。日志報表可根據(jù)監(jiān)控需求自定義設置。
·安全可控賦能國產化
通過平臺可對檔案館運維權限審計管理，可對設備進行智能控制、批量控制、網絡流量監(jiān)控等。平臺可在Windows、Linux、主流國產化操作系統(tǒng)上穩(wěn)定運行，智能管控所有主流設備、國產化設備、網絡及軟件。
·平臺功能無限擴展
檔案館保存的電子文件不斷遞增，空間需要不斷擴容，網絡設備不斷增加。通過智和網管平臺可輕松解決這些難題，平臺監(jiān)控設備類型可無限擴展，監(jiān)控資源類型可無限擴展，故障監(jiān)控類型可無限擴展，管控類型不限廠商、不限類型、不限型號，具有高網絡生成能力。
·雙機熱備負載均衡
檔案館信息系統(tǒng)必須支持穩(wěn)定訪問，智和網管平臺支持雙機熱備、負載均衡，支持兩臺服務器互相備份，共同執(zhí)行同一服務，在發(fā)生服務器故障時，可持續(xù)保持檔案館系統(tǒng)可用性。
北京智和信通基于智和網管平臺SugarNMS可將檔案館數(shù)據(jù)中心資產和系統(tǒng)平臺有機整合到一起，實現(xiàn)對網絡資源、存儲資源、業(yè)務應用進程和帶寬流量的實行7*24小時自動巡檢運維。該產品已在全國30多個省份大規(guī)模使用，客戶覆蓋軍工國防、科研院所、政府、金融、交通、能源、電信、事業(yè)單位、企業(yè)、教育、醫(yī)療等領域。
