檔案館負責檔案信息收集管理和利用，需要保存各區區直單位電子文件。檔案信息系統通常由基礎環境、網絡、硬件、軟件和數據等相關信息技術基礎設施組成的。近年來，電子文件存儲量成倍增長，網絡設備也會隨之遞增。日常的運營巡檢、告警維護、備份管理等工作是確保檔案信息系統安全、持續、可靠運行的基石。
智慧檔案館網絡監控運維需求
1、監控管理檔案信息系統提供安全網絡環境相關的網絡設備、電信設施，包含路由器、交換機、防火墻、存儲設備、通信線路等；
2、支持國產化設備的監控管理；
3、支持新網元加入時平滑無縫的擴展及升級；
4、支持集成監控溫濕度系統、弱電智能系統、安防系統；
5、監控檔案信息管理系統、區電子政務外網的穩定性及運行情況；
6、自動化巡檢管理，故障告警；
7、提供巡檢報告、網絡運行日志報告、圖表報表可導出打印；
8、可查詢軟件系統配置信息、操作記錄。
智和信通智慧檔案館網絡監控運維方案
檔案館網絡管理會涉及內網環境與外網環境的監控管理。基于北京智和信通技術有限公司自主研發的國產信創產品智和網管平臺SugarNMS，采用“國產安全+監控+安管+分析+運維+日志+開發”創新七合一功能模塊，實現檔案館網絡“全天候”網絡自動巡檢運維。
·一鍵智能化網絡監控
智和網管平臺SugarNMS支持SNMP、Telnet、SSH、WMI、JMX、HTTP、JDBC、ODBC、ICMP、TCP/UDP、IPMI、Netconf、GRPC、Web抓取工具、ONVIF等多種協議，可一鍵式自動發現設備、資源、鏈路，自動生成所見即所得的拓撲圖。
平臺不限廠商、不限設備類型、不限型號，可將檔案館內服務器、路由器、交換機、防火墻、無線設備、存儲、攝像頭、通信線路等進行統一監控管理。可通過接口集成管理檔案信息管理系統、溫濕度監控系統、弱電智能系統、安防系統、動環系統等。平臺支持智能巡檢，故障告警。
·可視化分析展現
基于平臺實現“多維度”視圖化展現。根據不同角度和需求，定制相應運維監控視圖，如機房設備分布拓撲圖及狀態圖、網絡狀態與流量圖表及報表、數據中心運行狀態圖表及報表、性能應用狀態視圖等。
·秒級監控故障告警
實現“秒級”告警通知。通過設定預警閥值和規則，對數據中心設備、資源實時使用狀況、網絡帶寬資源占用等進行有效預警。對數據中心設備故障、應用進程死鎖、網絡中斷等狀況，實時以郵件、微信、短信、系統提示方式迅速告警。支持告警回放及信息過濾。
·工單運維精細管理
運維管理員識別告警信息，通過系統可快速生成運維工單，在線派單，并可進行進程追蹤。且管理員在運維過程中，根據預警類型、頻率和有效性，不斷優化預警閥值和規則庫組合，基于平臺可形成了一套無縫銜接的專屬檔案信息資源預警體系，真正實現智能運維。
·性能采集日志管理
平臺支持對性能數據的采集和歷史性能數據的管理。采用大數據及智能分析技術，將網絡系統中設備日志數據處理分析后，形成統一格式展現。日志報表可根據監控需求自定義設置。
·安全可控賦能國產化
通過平臺可對檔案館運維權限審計管理，可對設備進行智能控制、批量控制、網絡流量監控等。平臺可在Windows、Linux、主流國產化操作系統上穩定運行，智能管控所有主流設備、國產化設備、網絡及軟件。
·平臺功能無限擴展
檔案館保存的電子文件不斷遞增，空間需要不斷擴容，網絡設備不斷增加。通過智和網管平臺可輕松解決這些難題，平臺監控設備類型可無限擴展，監控資源類型可無限擴展，故障監控類型可無限擴展，管控類型不限廠商、不限類型、不限型號，具有高網絡生成能力。
·雙機熱備負載均衡
檔案館信息系統必須支持穩定訪問，智和網管平臺支持雙機熱備、負載均衡，支持兩臺服務器互相備份，共同執行同一服務，在發生服務器故障時，可持續保持檔案館系統可用性。
北京智和信通基于智和網管平臺SugarNMS可將檔案館數據中心資產和系統平臺有機整合到一起，實現對網絡資源、存儲資源、業務應用進程和帶寬流量的實行7*24小時自動巡檢運維。該產品已在全國30多個省份大規模使用，客戶覆蓋軍工國防、科研院所、政府、金融、交通、能源、電信、事業單位、企業、教育、醫療等領域。
