商業(yè)與技術(shù)洞察公司Gartner于近日發(fā)布最新2025中國智慧城市和可持續(xù)發(fā)展技術(shù)成熟度曲線,該曲線為CIO和城市生態(tài)系統(tǒng)參與者提供了一個戰(zhàn)略框架,幫助其把握新興技術(shù)和趨勢。
今年的曲線(參見圖1)聚焦四大關(guān)鍵支柱,助力各利益相關(guān)方充分利用技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)高效、可持續(xù)和以市民為中心的城市建設(shè),四大關(guān)鍵支柱分別為:關(guān)鍵城市基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)、數(shù)字賦能的可持續(xù)性、賦能數(shù)字技術(shù)以及基于可信協(xié)作的數(shù)據(jù)驅(qū)動型生態(tài)系統(tǒng)。
Gartner研究副總裁相斌斌女士表示:“AI技術(shù)正在迅速發(fā)展。邊緣AI和AI智能體已初露鋒芒,智慧城市生成式AI自去年以來也取得了重大進(jìn)展。邊緣AI正處于泡沫破裂低谷期,但其在實(shí)時決策和智慧城市應(yīng)用中的關(guān)鍵作用日益突出。生成式AI和AI智能體在提高效率、個性化、自動化和決策流程方面具有顯著優(yōu)勢。不過,若想實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)勢,還需要充分考慮倫理、技術(shù)和運(yùn)營等挑戰(zhàn),加強(qiáng) 各部門利益相關(guān)方之間的協(xié)作。”
(圖1:2025年中國智慧城市和可持續(xù)發(fā)展技術(shù)成熟度曲線)

智慧城市生成式AI
生成式AI技術(shù)可通過從大型原始內(nèi)容存儲庫中學(xué)習(xí),生成新的衍生內(nèi)容、策略、設(shè)計和方法。生成式AI對智慧城市的城市生態(tài)系統(tǒng)具有深遠(yuǎn)影響,包括內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造、真實(shí)性驗(yàn)證和合規(guī)監(jiān)管、人工任務(wù)的自動化,以及市民和員工體驗(yàn)。
Gartner研究副總裁相斌斌女士表示:“生成式AI技術(shù)對于中國的智慧城市建設(shè)至關(guān)重要,中國龐大的人口數(shù)量和多樣化的人口結(jié)構(gòu)給各級城市帶來了獨(dú)特的挑戰(zhàn)。一線城市和其他中小規(guī)模城市之間的資源差距往往導(dǎo)致發(fā)展的不同步。生成式AI可以通過大規(guī)模提高生產(chǎn)力來解決這些問題。生成式AI的自適應(yīng)能力可以提供個性化建議和體驗(yàn),使公民獲得更好的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,同時刺激本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”
邊緣AI
邊緣人工智能(AI)指對嵌入在非IT產(chǎn)品(消費(fèi)類/商業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)終 端、網(wǎng)關(guān)和邊緣服務(wù)器中的AI技術(shù)的使用,其功能覆蓋消費(fèi)、商業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域。
Gartner研究副總裁相斌斌女士表示:“許多邊緣計算用例具有延時敏感和數(shù)據(jù)密集的特點(diǎn),并且對自主化和數(shù)據(jù)主權(quán)具有一定程度的要求,以實(shí)現(xiàn)本地決策智能。這些需求推動了AI在各類邊緣計算解決方案中的部署。 邊緣AI允許高危行業(yè)和/或受高度監(jiān)管的行業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中應(yīng)用各種AI和機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)技術(shù)。這些應(yīng)用涵蓋分布式、資源受限的資產(chǎn),能夠借助機(jī)器完成自動化任務(wù),并通過改進(jìn)的決策支持實(shí)現(xiàn)閉環(huán)反饋,從而提升資產(chǎn)的可靠性。”
5G
5G涉及新的系統(tǒng)架構(gòu),包括網(wǎng)絡(luò)切片和邊緣計算。
Gartner研究副總裁劉軼表示:“同AI和云計算一樣,5G也是中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心推動力,為企業(yè)解鎖了對連接要求極高的應(yīng)用,如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)/虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、智慧城市、自動駕駛、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和智能制造。隨著中國5G市場的不斷成熟,網(wǎng)絡(luò)連接將進(jìn)一步優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)價值也將顯著提升。通過向5G-Advanced(5G演進(jìn))的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,中國在3GPP第18版定義的下一代服務(wù)中占據(jù)了領(lǐng)先地位。”
環(huán)境監(jiān)測與管理
環(huán)境監(jiān)測與管理運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)連接、傳感器、機(jī)器學(xué)習(xí)和分析等技術(shù),對環(huán)境條件(空氣、 水/土壤質(zhì)量、噪聲)進(jìn)行系統(tǒng)性觀測、分析和調(diào)節(jié)。此類技術(shù)使政府和城市生態(tài)系統(tǒng)能夠?qū)崟r測量、查看、關(guān)聯(lián)和分析數(shù)據(jù),并設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)閾值,以支持基于科學(xué)且有意識的實(shí)時環(huán)境決策、可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐和政策制定。
Gartner研究副總裁相斌斌女士表示:“環(huán)境監(jiān)測與管理對識別城市污染源、保障可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)合規(guī)以及保護(hù)公眾健康至關(guān)重要。此類技術(shù)不僅可以通過早期預(yù)警支持災(zāi)害防備,還可以追蹤溫室氣體排放,緩解氣候變化。這些措施有助于:保護(hù)生物多樣性;提升空氣質(zhì)量和綠色空間,改善生活質(zhì)量;吸引企業(yè)投資,帶來經(jīng)濟(jì)效益。而社區(qū)參與可以增強(qiáng)責(zé)任意識、推動可持續(xù)行為,協(xié)助構(gòu)建更具韌性的城市環(huán)境。”
智慧城市物聯(lián)網(wǎng)
智慧城市物聯(lián)網(wǎng)在智慧城市發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過集成傳感器、攝像頭和儀表等設(shè)備,城市能夠采集公共安全、交通和環(huán)境監(jiān)測等多個領(lǐng)域的實(shí)時數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)使城市管理者能夠作出明智決策,增強(qiáng)服務(wù)交付,提高市民的生活質(zhì)量,優(yōu)化資源利用,最終打造一個更加可持續(xù)和宜居的城市環(huán)境。
Gartner研究副總裁相斌斌女士表示:“物聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)時收集各種來源的數(shù)據(jù),助力城市科學(xué)決策。該技術(shù)通過流程自動化、減少浪費(fèi)和優(yōu)化資源利用,提高效率;通過監(jiān)測和快速響應(yīng)系統(tǒng)增強(qiáng)公共安全;通過智能系統(tǒng)改善交通管理,通過環(huán)境檢測推動生態(tài)保護(hù)。此外,物聯(lián)網(wǎng)還可以降低成本、提升市民體驗(yàn),并構(gòu)建高效運(yùn)行、可持續(xù)、響應(yīng)迅速的城市系統(tǒng)。”


