讀者問：我們是一家成立時間不長的企業，正面臨IT規劃的問題，請問企業如何進行IT規劃？
　　思捷達顧問程險峰: 企業的IT規劃是確定企業實施IT宗旨、目標以及實現IT目標的方法、步驟、具體項目的計劃活動。如果企業不事先進行IT規劃，那么，匆忙而實施的IT系統（如MIS、ERP、CRM等）將不能很好地支持企業的業務與經營活動，往往成為“食之無味、棄之可惜”的雞肋，甚至對企業發展產生制約。這種忽視IT規劃的行為會給投資者帶來巨大損失。
那么企業如何進行IT規劃呢？我們推薦 “企業IT規劃十步法”：
　　第一步：評估企業戰略、IT能力、業務流程與內部能力。內部能力指企業內部的投入活動、運作和產出活動、市場營銷、售后服務、職能部門等方面的能力。
　　第二步：形成業務構想。通過價值創造網的分析，明確企業的業務構想，既支持價值創造網核心業務活動的理想狀態描述。
　　第三步：確定業務構想的IT戰略目標。對于所形成的每一個業務構想，明確IT對其支持的理想狀態，即IT戰略目標。
　　第四步：確定IT的基本原則。IT 基本原則是指為加強IT能力而提出的基本的準則和指導性的方針。IT基本原則猶如國家憲法，將會強烈影響未來IT組織的選擇，并促使整個IT組織行動一致。
　　第五步：確定IT體系結構的概念模型。概念結構模型作為一種框架，指導對系統/應用的理解。我們在對企業業務活動的應用與數據分析的基礎上，定義出體系結構框架。
　　第六步：進行IT的差異分析。對照IT Vision，分析IT建設現狀和存在差距，分析IT策略、資源投入和工作重點中存在的問題，確定彌補差距所需要的行動。
　　第七步：差異分析的軟硬件實現。借助體系結構概念模型，指導在方案設計時組件的選擇。
第八步：形成主實施項目系列，定義對每一個項目的范圍、業務前提、收益、優先次序、以及預計的時間、成本和資源。
　　第九步：準備度分析與財務分析。針對每個項目，進行準備度分析，即按重要性排列優先順序，進行準備度評分，并根據結果做出初步取舍，形成路標規劃。然后對項目進行財務分析，根據公司財力，決定取舍。
　　第十步：形成IT規劃。
　　支持業務目標和更加關注客戶是IT成功的至關重要的指導方針。企業IT規劃活動要在IT規劃專家的指導下進行，建立組織。要求公司高層經理、相關部門經理和重要部門的下一級主管經理參加。在進行規劃活動過程中，IT技術人員與業務人員必須深入交流，切實掌握業務構想的IT需求。企業IT規劃決不是開一次會就能完成的，需要IT部門與業務部門的多次溝通，需要高層領導的大力支持。