引入了云計(jì)算之后，運(yùn)維的重點(diǎn)將不僅僅是原來管理的設(shè)備運(yùn)行正常，網(wǎng)絡(luò)暢通，還將關(guān)注資源的主動(dòng)供給、自動(dòng)配置、可持續(xù)性、可追蹤的實(shí)時(shí)配置管理。

在傳統(tǒng)的運(yùn)維管理中，為了保證可靠性和伸縮性，不僅需要在部署階段進(jìn)行支持，而且還需要隨時(shí)監(jiān)視應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)，判斷是否存在節(jié)點(diǎn)失效或者負(fù)載過高等情況，一旦發(fā)生異常，管理員根據(jù)事先制定好的工作流程來啟動(dòng)備用的服務(wù)器，運(yùn)行相應(yīng)的管理腳本來對新的服務(wù)器進(jìn)行配置和初始化等。而在云計(jì)算環(huán)境中運(yùn)維人員一部分負(fù)責(zé)物理設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，一部分負(fù)責(zé)應(yīng)用相關(guān)的監(jiān)控和管理。運(yùn)維人員定位系統(tǒng)故障不再只是依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)管手段，需要更深入地通過云計(jì)算管理平臺(tái)以及虛擬設(shè)備管理平臺(tái)，來分析系統(tǒng)的運(yùn)行效率和故障原因。

在云計(jì)算環(huán)境中，虛擬機(jī)虛擬鏡像磁盤文件把基本操作系統(tǒng)、客戶需要使用的應(yīng)用及運(yùn)行應(yīng)用所需的中間件等組件一并打包在內(nèi)，免去了傳統(tǒng)環(huán)境下為用戶進(jìn)行復(fù)雜安裝配置的過程，做到開箱即用，實(shí)際上成為了企業(yè)的虛擬資產(chǎn)。這和傳統(tǒng)環(huán)境下需要保留主機(jī)運(yùn)行環(huán)境，保存安裝軟件不同，虛擬機(jī)鏡像文件隨時(shí)加載意味著新的虛擬設(shè)備可以在需要時(shí)快速進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)，特別是一些測試開發(fā)環(huán)境的準(zhǔn)備，可以通過原始的虛擬鏡像快速恢復(fù)到用戶所需要的狀態(tài)。

在云計(jì)算實(shí)踐之前，數(shù)據(jù)中心的絕大多數(shù)應(yīng)用服務(wù)都部署在物理機(jī)上，隨著物理設(shè)備逐漸老化，性能逐漸下降，所運(yùn)行的應(yīng)用軟件的穩(wěn)定性和可靠性都受到了極大的影響。要把服務(wù)遷移到新的系統(tǒng)上會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)：一方面是因?yàn)殚_發(fā)人員的流動(dòng)性，當(dāng)需要遷移服務(wù)時(shí)，難以找到原開發(fā)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)人員;另一方面是軟件對新運(yùn)行環(huán)境的兼容性問題，軟件所依賴的特定接口或者函數(shù)庫在新的系統(tǒng)里并不一定兼容。引入云計(jì)算技術(shù)以后，人們采用新的虛擬化的輔助技術(shù)(P2V)能夠把應(yīng)用服務(wù)與操作系統(tǒng)一起從物理服務(wù)器上遷移到虛擬環(huán)境中，管理員不再需要觸及與系統(tǒng)緊密整合的應(yīng)用的相關(guān)代碼，大大提高了系統(tǒng)遷移的可行性和成功率。遷移后的服務(wù)器，不僅可在一個(gè)統(tǒng)一的界面中進(jìn)行管理，而且借助虛擬機(jī)化管理軟件，在這些服務(wù)器因故障停機(jī)時(shí)，可以自動(dòng)切換到網(wǎng)絡(luò)中其他可替代的虛擬服務(wù)器中，從而達(dá)到不中斷業(yè)務(wù)的目的。