全球技術研究和咨詢公司Gartner表示，互聯網在現代世界中起著日益重要的作用，這不僅體現在基礎設施水平上，而且體現在文化、社會和商業中。物聯網的角色已經延伸到包括日益增長的多元化設備和通信流，其中許多是機器對機器的通信而不會涉及到人。Gartner對物聯網的定義是包含嵌入式技術的物理對象的網絡，與內部狀態或外部環境進行溝通和互動。

　　Gartner副總裁及資深顧問Stephen Prentice表示：“現在普遍認為物聯網長期以來會帶來巨大機會。制造業機會、部署、激活和數百萬設備的持續管理，以及大量潛在的實時信息的分析機會都代表著巨大、尚未開發的商機。企業和IT領袖應探討這些發展，并不是側重于全新、不同之事，而是更密切關注什么與現有業務流程是本質相同的。”

　　Gartner研究副總裁Hung LeHong表示：“企業領導者發現，目前物聯網應用的多樣性未能產生令人信服的商業案例，所以無法探索或將資源投入到這一新興領域中。同樣，現有“重要”的企業應用似乎是與以消費者為中心的物聯網相隔絕的。然而，在過去的十年中，IT消費化已經日益蠶食企業IT，穩步滲透并顛覆企業基礎設施，首先個人電腦，然后Wi-Fi，隨后互聯網、智能手機，平板電腦和社交網絡。技術來源于軍隊和政府，然后通過企業再到個人最終用戶的日子一去不復返，現在技術遷移方向完全扭轉過來，因此需要密切監控面向消費者的開發。”

　　迄今為止所呈現的物聯網應用的多樣性是如此廣泛，它很容易讓企業不堪重負，而且發現其與現有業務毫不相關。在現實中，很多看似獨特的應用跨不同應用共享基本功能是很常見的。

　　物聯網的差異化和價值很大程度上不在于設備、也不在于連接，而是在于數據匯總、數據處理和利用設備數據流（或遠程影響該設備的能力）進行決策活動。

　　IT領袖是企業中應用新技術想法的開拓者，善用他們的理解和洞察力客觀地評估這些新技術在哪里以及如何使企業受益，降低現有操作和流程的成本，或創造新的收入流和價值機會。

　　行業已經開始使用嵌入式系統，而且物聯網將這些系統延伸到新領域，但在潛在相同性上也帶來一些困擾。

　　Prentice表示：“通過了解能推動物聯網普及的不同類別的設備，CIO將發現更多的機會或看到業務部門同事可能忽視的地方。通過忽略每個應用的細節，而只尋找不同設備類型底層特性以及它們如何使物聯網基礎設施更普及，CIO或IT領袖能為看似混亂之事帶來洞察力。此外，通過將設備類型和功能進行分類， IT領袖對市場進行細分并識別新的業務機會將變得更簡單。”