Gartner的研究副總裁Sid Nag表示：“這場新冠疫情驗證了云計算的價值主張。使用隨需應變、可擴展的云模型來實現成本效益業務連續性的能力，為組織快速加速其數字業務轉型計劃提供了動力。公有云服務使用的增加使得云的采用成為新常態，現在比以往任何時候都要多。”
到2021年，云的采用將部分受到對容器、Kubernetes和無服務器計算等云本地技術的支持的推動。云優先的應用開發預計將主導未來的發展。
另外，邊緣計算預計也將快速增長，這也有助于擺脫基于本地的、與云并行的趨勢。
Forrester Research認為，在未來三年里，企業將把他們的云戰略轉向邊緣，以捕捉所有這些創新，并變得更加互聯。雖然公有云會起到一定作用，但它們不會占主導地位，因為它們是基于大規模數據中心和對架構的嚴格控制，這與企業為本地客戶服務的需求恰恰相反。
