云計算幫助企業(yè)變得更加敏捷和靈活，并提供成本效益。借助人工智能技術(shù)，有助于從數(shù)據(jù)中產(chǎn)生洞察力，提供卓越的客戶體驗。因此，協(xié)同人工智能和云計算解決方案將使企業(yè)更接近其最終客戶并提高其運營效率。
云計算及人工智能是什么？
云計算是分布式計算的一種，指的是通過網(wǎng)絡(luò)“云”將巨大的數(shù)據(jù)計算處理程序分解成無數(shù)個小程序，然后，通過多部服務(wù)器組成的系統(tǒng)進行處理和分析這些小程序得到結(jié)果并返回給用戶。云計算基于按需付費的定價原則。簡單來說，云計算可以定義為 IT 資源的按需交付。該技術(shù)可幫助企業(yè)根據(jù)需要訪問技術(shù)服務(wù)，例如計算能力、存儲和數(shù)據(jù)庫。這有助于減少購買、擁有和維護物理數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器的不必要費用。
人工智能則是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是包括十分廣泛的科學(xué)，它由不同的領(lǐng)域組成，如機器學(xué)習(xí)，計算機視覺等等，總的說來，人工智能研究的一個主要目標(biāo)是使機器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的復(fù)雜工作。
人工智能在云計算中能起到怎樣的作用？
那么，人工智能在云計算中可以發(fā)揮什么作用呢？
人工智能如何改進云計算？
(1)更低的成本
云計算的一大優(yōu)勢是消除了與數(shù)據(jù)中心相關(guān)的成本，比如硬件和維護。對于人工智能項目來說，這些前期成本可能令人望而卻步，但在云計算領(lǐng)域，企業(yè)只需支付每月的費用，就可以立即使用這些工具，這使得研發(fā)相關(guān)成本更易于管理。此外，人工智能工具可以從數(shù)據(jù)中獲得見解，并在不需要人工干預(yù)的情況下進行分析。
(2)智能自動化
企業(yè)利用人工智能驅(qū)動的云計算的力量來提高效率、戰(zhàn)略和洞察力。人工智能可以將復(fù)雜和重復(fù)的任務(wù)自動化，以提高生產(chǎn)率，還可以在沒有任何人工干預(yù)的情況下進行數(shù)據(jù)分析。IT團隊也可以使用人工智能技術(shù)來管理和監(jiān)控核心工作流。IT團隊可以更專注于戰(zhàn)略運營，而人工智能則執(zhí)行普通的任務(wù)。
(3)更深的見解
人工智能可以在龐大的數(shù)據(jù)集中識別模式和趨勢。它使用歷史數(shù)據(jù)，并將其與最新數(shù)據(jù)進行比較，從而為IT團隊提供消息靈通、數(shù)據(jù)支持的情報。此外，人工智能工具可以快速執(zhí)行數(shù)據(jù)分析，這樣企業(yè)就可以快速有效地解決客戶的查詢和問題。從人工智能能力中獲得的觀察和寶貴建議會帶來更快、更準(zhǔn)確的結(jié)果。
人工智能在云計算中能起到怎樣的作用？
(4)改進數(shù)據(jù)管理
人工智能在數(shù)據(jù)處理、管理和結(jié)構(gòu)化方面發(fā)揮著重要作用。人工智能可以通過更可靠的實時數(shù)據(jù)顯著促進營銷、客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)管理。人工智能工具簡化了數(shù)據(jù)的吸收、修改和管理。
(5)增加安全
隨著企業(yè)在云上部署越來越多的應(yīng)用程序，智能數(shù)據(jù)安全是保證數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵。IT團隊可以使用人工智能驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)安全工具來跟蹤和評估網(wǎng)絡(luò)流量。人工智能系統(tǒng)可以在發(fā)現(xiàn)異常情況時發(fā)出信號。這種主動的方法有助于防止對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的任何破壞。
(6)提高生產(chǎn)力
人工智能和 SaaS(軟件即服務(wù))使客戶服務(wù)、個性化和安全領(lǐng)域的企業(yè)受益。這種組合有助于企業(yè)為客戶提供更多功能和價值。人工智能和 SaaS 的集成使企業(yè)能夠跟蹤消費者的行為和需求，從而提供更好的服務(wù)。使用 SaaS模型，不僅可以更輕松地托管數(shù)據(jù)和復(fù)雜的軟件需求，而且將整個數(shù)據(jù)放在云上，使企業(yè)更容易根據(jù)需求訪問和使用。
根據(jù)Gartner在2019年的報告，在疫情暴發(fā)前，人工智能市場預(yù)計將在2019年至2027年間以33.2%的復(fù)合年增長率增長。隨著更多的企業(yè)意識到疫情后世界的現(xiàn)實，這一數(shù)字增加了很多。與此同時，疫情出現(xiàn)后，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)加倍關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)遷移到云上。
寫在最后
總的來說，隨著人工智能越來越受歡迎，現(xiàn)在很明顯，它的發(fā)展將與云計算的發(fā)展相輔相成。在云中使用人工智能可以提高云的性能和效率，并推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。云計算環(huán)境中的人工智能技術(shù)是使企業(yè)更高效、更有戰(zhàn)略眼光、更有洞察力的戰(zhàn)略關(guān)鍵，同時通過在云中托管數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，使企業(yè)更靈活、更敏捷，并節(jié)省成本。
雖然目前業(yè)內(nèi)對人工智能和云計算的使用有不同的預(yù)測。但有一點可以肯定，那就是隨著云計算成為未來的默認計算模式，人工智能和云計算的結(jié)合可以帶來技術(shù)領(lǐng)域的巨大變革，也可以更多地影響我們的日常工作和生活。
