在大數據的時代里，用戶的體驗與訴求已經遠遠超過了科研的發展，但是用戶的這些需求卻依然被不斷地實現。在云計算、大數據的時代，那些科幻片中的統計分析能力已經具備了雛形，而這最大的功臣并非工程師和科學家，互聯網用戶對此所做的貢獻已經遠遠超出了科技十年的積淀。
2012年，這頗為厚重的積淀終于開始展現沉甸甸的價值，也由于這份積淀的深沉，中國企業級軟件市場上演了一出驚心動魄的災難大劇，大牌、新秀、過氣、龍套等等角色讓用戶們目不暇接，一月之內情節跌宕起伏，結局發人深省。
2012年是屬于大數據的一年，經過了云計算元年的鋪墊，大數據的到來似乎是水到渠成，沒有任何異議，所有的企業軟件服務商都開始搭建挖掘大數據金礦的工具，當所有企業都熱火朝天的準備撈金的時候，好戲上演了。
眾所周知，企業級軟件的推行遠遠沒有消費類軟件那樣迅速，也因此產品的更替并不會出現瞬息萬變的情況，當然，以上這些只出現在傳統軟件領域當中，在大數據時代，impossible is noting。在big data time首當其沖的就是那些過往的龐然大物，在國外由微軟、IBM、Amazon、SAP擋著，在國內莫過于金蝶、用友。
從三月份起，金蝶的財務危機讓整個中國軟件業為之側目，從流言四起到各區域高管的離職，終于讓這個沉悶的軟件市場震動了一下，金蝶股價一路大跌揭開了序幕。緊接著，第三季度，眼看還依然頑強的用友突然病發，連續兩天的股價跌停讓用友蒙上了一層陰影，盡管高管大力的增持股份卻沒能挽救用友的頹勢，與此同時，金蝶并沒有五十步笑百步，而是秘密與QQ做著一些令人浮想聯翩的聯系。
兩家傳統軟件企業的沒落似乎引起了一些有想法公司的注意，所謂江山代有才人出，一些云計算企業趁勢揭竿而起，當中尤以阿里云、XTools、樂語等一些在企業級軟件某一領域中頗有建樹的企業呼聲最高。
軟件業也流行搞戰爭，XTools CRM作為SaaS界的元勛、云計算領域的新貴，隱忍多時的力量似乎快將爆發，一場沸沸揚揚的價格戰再次將之推向風口浪尖，關于SaaS、云計算服務的回歸與傳統軟件的碰撞，令人們開始正視新型軟件服務的力量。
在XTools引爆這個節點之后，云計算企業紛紛開始加入亂戰，金和、今目標、泛微開始加入掀翻傳統軟件的大軍，微博成了最好的戰場，在微博戰中活躍的SaaS、云計算企業勢頭兇猛，反觀傳統企業卻鮮有聲音傳出。看來，都是有著大眾所知的一些棘手事兒難以處理，不過在這個過程中，金蝶又泄露了一點足以顛覆眼球的消息――一直都覬覦企業市場的騰訊終于要出手了。
據筆者所知，很早以前騰訊就想進軍企業市場，并且也著手做出一些并購，其中風頭正勁的XTools CRM一度被騰訊特殊關照過，只是到后來，從媒體傳出的緊緊是雙方進行企業QQ的合作，但是由此可見QQ已經坐不住了。而金蝶的這次意外，QQ顯然并不想放過，這次不知道什么情況的并購情況肯定能讓大家眼前一亮。
在微博大戰中進入尾聲的時候，不知是哪位博友的精辟總結：“看來傳統軟件要走入歷史了，SaaS終究還是歸來了。”雖不能完全的概括目前傳統軟件與新型軟件的立場，但是有很多人都是默認了一點，云計算已經改變了IT的價值觀，大數據重新樹立了價值體系，SaaS型的服務將會越來越普及。
阿里云、XTools、騰訊、金和等等這些新型企業軟件服務供應商，或許能打開IT市場新的篇章。
