我們知道，協同辦公應用軟件經過多年的發展已經趨向成熟，功能也逐步滲透到企業各部門組織內部的管理活動環節，目前興起的SaaS模式為OA系統提供了更大的擴展空間，幫助企業構建起一個彈性、靈活、高效、安全的電子化協同辦公與知識管理平臺。SaaS應用模式的最大優勢是采用租賃的方式，將企業用戶的pc機通過Internet接入SaaS的運行平臺，企業采用SaaS模式進行信息化建設，可以享受到服務器、網絡、系統管理員以及網上辦公管理、客戶關系管理、企業計劃管理、財務管理等一整套信息化便利。由Internet提供軟件的模式讓用戶無需購買軟件、無需對軟件進行維護， SaaS模式不僅節省了OA應用成本，也獲得先進技術帶來的方便與快捷。
SaaS服務模式與傳統許可模式軟件有很大的不同，它是未來管理軟件的發展趨勢。相對于傳統OA，基于SaaS模式下的OA系統有著獨特的優越性，它提供了靈活的自定義功能，用戶可以根據業務管理的需要訂購所需的模塊，也可以調整系統以支持企業的變化與發展，做到即需即用，SaaS服務商只需按照用戶租用的軟件模塊與用戶數量來收費的;此外， SaaS OA產品在技術的先進性上、產品的可持續發展上、業務的標準化方面都有可靠的保障，快捷部署，易于維護;從軟件的操作角度來說，SaaS OA突破了空間和時間對辦公的制約，隨時隨地均可辦公，客戶端無須安裝任何軟件，無須進行任何設置，只要通過IE上網，即可輕松辦公。
企業信息化是提高企業辦公管理效率和質量的信息基礎設施，它通過技術信息化、管理信息化、人員信息化等提升企業競爭力，因此，OA服務商針對用戶需求對協同辦公管理系統進行標準化，不斷完善和升級，提供SaaS模式的網上統一服務，是提升辦公管理系統的重要途徑。國內SaaS OA技術領先廠商中服軟件，專注于SaaS 平臺的研發和運營，在產品研發初期就詳細系統的分析了當前國內幾家著名辦公廠商的軟件產品，企業管理中最需要信息化的部分以及隨著經濟改革出現的一些管理新特點如何信息化的問題;并系統的分析了現代IT業成熟的技術以及新的技術發展趨勢;并和國內著名的管理專家進行了企業管理方面的座談，抓住管理的要害和本質;結合自身多年的企業管理經驗。立意高遠，提出了符合時代發展和要求的中服協同管理軟件的技術體系、管理重心、管理思想、實現方式和使用方法。
中服軟件開發出基于SaaS的協同辦公管理軟件，采用SaaS模式的協同辦公系統，從規范性、個性化、時間、空間、經濟性、維護性、安全性的那個方面得到了統一實現。其協同管理軟件融合了云計算、SaaS、移動計算、通信、中間件、插件等現代IT技術，重點解決現代企業、政府、個人在辦公過程的溝通、信息處理、知識管理、流程協作、通信溝通、內外協作、IT資產整合、資源整合、營銷推動、決策分析等管理過程中的人、財、物、信息、外部資源的管理利用效率問題，突出了人的自由性，使人能夠在任意時間、任意地點、采用任何IT設備處理任何工作任務。融合了傳統OA、現代技術和現代管理新需求于一身，更精準的提高企業或政府的運營效率，從而提高經濟效益和社會效益。
基于SaaS的協同辦公系統可還支持動態創建系統、動態擴展、組件式的多租戶SaaS協同軟件，實為中小企業、集團企業提供全面精準的辦公、通信、報表、人力、財務、進銷存、客戶等大協同管理。其包含的各類協同管理功能可以根據不同行業、企業需要動態的組裝、設置，成為滿足當前需要的應用系統，并隨著業務的發展需要由用戶隨需改變擴展。
中服CServer OA為用戶提供的網上租用的SaaS服務模式、購買獨立使用模式、打包下載混合模式三種模式，方便不同類型用戶的使用習慣，不僅省去了傳統正版軟件的購買費用，而且平臺運營商將應用軟件部署在統一的服務器上，免除了企業用戶購買服務器、配備網絡安全設備和軟件升級維護的支出。中服軟件提供的SaaS租用服務，滿足大量用戶同時使用自己獨立的系統，數據相互隔離保密。
SaaS應用也正趨向成熟，中小企業對SaaS模式的應用也越來越重視， SaaS應用已經從早期的CRM、人力資源等逐漸滲透到越來越廣泛的領域。目前，國內SaaS OA廠商處于群雄割據的時代，越來越多的傳統OA廠商的加入，使得SaaS市場逐漸熱鬧起來。
