貴州電力公司是中國南方電網有限責任公司下屬的全資子公司，負責貴州省內的電網規劃、建設、運行、管理和電力銷售。公司直屬單位22個，并對全省88個縣（市、區）供電（電力）局（公司）進行直管或代管。
近幾年，隨著國家電力體制改革的深化，對每個電力企業的信息化建設和管理提出了更高的要求。經過20多年的信息化建設，貴州電力得信息化建設經歷了從無到有、從有到精的地過程，取得了長足的進步。然而，與此形成鮮明對比的是，貴州電力信息化的IT資源的管理面臨不少難題。
當前，貴州電力的IT管理和業務管理脫節，IT管理處于被動分散狀態，并且成本高效率低，IT環境的管理數據無法影射為依賴這些資源的業務可用性和健康型等問題非常明顯。
因此，為了規范IT服務管理，并提高IT服務的質量，搭建一個綜合的IT資源管理系統，建立綜合的IT基礎設施管理和服務管理中心勢在必行。
二、平臺選型參考
貴州電力的網絡中包括龐大的服務器機群、多廠家的路由器、以太網交換機、安全防火墻；多個品牌和系列的小型機、PC服務器、數據庫、存儲及備份產品及不同的應用系統。網絡運營成本不斷加劇，運行、維護和管理開銷很大，希望通過平臺的搭建實現管理網絡、應用和業務的全面管理，實時查看整個IT資源的分配情況和運行狀態，評估整體IT架構的性能和可能出現的瓶頸，打擊黑客和保障信息安全，并進行自動處理或告警顯示，以保證網絡及應用高效、可靠地運轉。
平臺的選擇需要達到以下目標：
l 對全局的把握：自動的全網物理拓撲呈現方式，在省公司本部直接調閱各供電局網絡實時物理拓撲結構。
l 對事前運維的要求：體現全網運行率統計、配置和監控數據的上傳下發、告警信息發送等管理功能。
l 對業務系統的保障：需要對貴州電網公司本部及全省九個供電局辦公自動化系統、用電營銷管理系統監管中心、生產管理系統監管中心、系統監管中心、人力資源管理系統、財務集中核算系統、需求管理系統、綜合信息平臺系統、輸電GIS系統、企業門戶系統、電子郵件系統、短信平臺等系統的監控。
參考以上選型目標，基于自身實際情況，貴州電網最終采用了以北塔BTIM為核心的IT綜合管理平臺，作為全省電網IT資源的統一管理解決方案。
三、平臺部署方案
貴州電力的IT綜合管理平臺分三批次同步實施，實現了全省電網的IT資源統一管理。本次IT綜合管理平臺共實現監控網絡設備五百多臺、監控基于Windows構架PC服務器約三百臺、監控基于IBM小型機的AIX系統約百臺、監控HPUNIX小型機約幾十臺、監控應用、監控數據庫管理系統等。具體部署方案如下：
l 全網IT資源一覽
系統將全網IT資源各項數據的自動收集，并將各種軟硬件資源的狀態集中的在直觀圖形中體現。通過自動生成的物理拓撲圖、應用服務一覽和業務系統一覽等IT資源的展現，可以讓技術人員迅速對整個IT資源的各項性能做到快速了解和判斷，能夠一目了然的掌控整個IT架構的健康度和實時運行狀態。包括網絡設備間的冗余連接、備份連接、均衡負載連接，應用服務的各參數指標的狀態，各個業務系統的運行狀態等。
l 層次化的全域管理
針對貴州電力公司分支機構多和分散，每次處理問題的響應時間和解決問題效率很低的情況，系統提供了層次化的全域管理、IP搜索事件定位展現、設備負載、線路流量等。同時系統提供完整的全域報表：設備主機運行率統計、廣域網運行率統計、服務運行率統計。方便工作人員及時了解相關業務的可用性。
l 事前的智能故障告警
系統能夠對IT網絡及系統的各類告警事件產生的事件信息和告警信息進行整合和自動化處理。提供豐富的告警類型，涵蓋網絡告警、管理告警、主機監視、應用監視、流量監控多個層面。對于各類突發事件，系統可采用靈活多樣的告警方式及時通知信息中心管理人員，包括中文語音報讀、控制臺彈出消息、E-Mail、SMS、Windows信使多種方式，實現了全天候的事件自動通知。同時，通過內置的事件處理機制，配合管理員預置的事件聯動措施，可實現對于告警的自動診斷與快速恢復，有效的增強了貴州電力公司應對網絡突發事件的處置能力。
l 業務流量實時分析
在運維管理平臺的搭建過程中，系統不僅要保障實時的全網IT資源一覽，更要考慮到對調通中心網絡中的各種業務數據的流量流向進行分析，以便對應用分布狀況心中有數和保證網絡安全。在實際部署時，充分考慮貴州電力網絡的流量特點，提供無須用戶具備專業背景，注重自動進行數據流量分析，捕捉網絡流量異動——DDOS攻擊、緩沖區溢出攻擊、病毒擴散、網絡蠕蟲、ARP欺騙、非授權訪問、黑客攻擊、企圖入侵行為、木馬、非法掃描、可疑URL、BT下載等。
l 平臺搭建價值
通過貴州電力IT資源管理平臺的建設，對貴州電力公司本部及全省九個供電局的各業務支撐系統運維管理提供了強有力的保障，保證了貴州電力公司的各業務支撐系統運行效率、服務質量。滿足了貴州電力信息化發展專業管理的需求，為未來建設一體化的貴州電力信息大平臺打造堅實、專業的IT資源管理平臺。
