合肥金源熱電廠是合肥投資最大、規模最大的熱電聯產項目，經過三年的建設，現已經建設了包括供熱發電機組、高溫高壓鍋爐、供熱管網以及配置的高效除塵器和煙氣脫硫裝置的生產系統，年發電量為4.1億kw·h7年，年供熱量約760萬吉焦。隨著計算機和網絡技術的普及，金源熱電廠開始投入信息化建設，對生產和熱網的相關數據進行管理，提高了生產管理水平。

信息化投入為熱電廠提升效率

自從嘗到信息化管理的甜頭之后，金源熱電廠陸續加大了對于計算機網絡和應用系統的投入，現已經建成生產實時監測系統、財務核算系統、供熱情況查詢系統以及物資管理系統等辦公和業務系統，實現了無紙化辦工，能夠很好地監測供熱發電情況，提高了管理效率，也增加了企業的科技競爭力。

隨著業務系統和網絡規模的日益復雜化，金源熱電廠開始感受到來自管理方面的壓力。首先由于管理人員數量有限，對于復雜的網絡和眾多的業務系統如何做到保障有力，這點成為信息管理人員的困境；其次，當收到業務部門或者其他員工上報的IT故障時，往往不能及時定位，降低了系統的穩定運行率；并且，有了好的網絡和業務系統，如何將效率發揮到最大，這都是需要思考的問題。

北塔BTNM網管再度推進科技生產

在經過深入市場調研后，金源熱電廠很快明確了問題的根源，由于缺乏一套有效的網絡管理系統，所以導致了管理無序，難以將信息化系統的價值體現出來。因此，金源熱電廠決定實施網絡管理平臺，打造智能、高效的管理系統，在降低管理人員工作量的同時，能夠顯著改善過去管理混亂的局面，從而走上新型的信息化發展道路。

借此契機，北塔軟件同金源熱電廠展開了合作。北塔軟件顧問工程師在咨詢過用戶的具體需求和IT架構后，決定提供北塔BTNM網管軟件以管理好金源熱電廠的網絡和業務系統，打造輕松無憂的管理境界，提高IT投資回報率。

北塔BTNM通過事前運維管理模式，實現了輕松掌握全局。用戶的管理員通過北塔BTNM能夠做好所有內網IT基礎設施的管理，從而將分散、被動、復雜的管理轉型為集中、主動、簡單的智能化管理。通過拓撲圖、機房拓撲、用戶分布圖等實現了對全網資源的有力掌握，并且提供了強關聯性的層層遞進管理模式。即通過用戶分布視圖，管理員可以確定存在隱患設備，從而關聯到相應拓撲圖上，而通過拓撲圖又能關聯到具體的機房拓撲圖，最終通過機柜圖上的真實面板圖來實現對設備的相應操作，確保網絡穩定、高效運行。

為了提高故障處理效率，北塔BTNM提供了強大根原因定位分析功能，通過結合拓撲圖、數據流分析能夠對網絡、業務進行實時輪循，并且支持大量監控點的管理。當有故障發生時，通過智能、關聯的分析手段，透過故障的表象抓住問題發生的根源，從而采取相應的解決方案，來恢復設備和系統的運行，為金源熱電廠的生產供電工作提供了有力支持。

最后，對于IT投資回報反饋。北塔BTNM提供了詳盡的報表統計，能夠精確統計出信息化系統的運行效率，以及網絡和業務系統的運行瓶頸所在，通過改進架構、更換設備等方式能夠優化網絡系統，將IT系統的價值發揮到最大。同時趨勢報表等工具還可以作為信息主管領導的投資依據，為實現可持續的信息化發展提供了數據參考。

此次合作，極大提升了金源熱電廠的IT運維效率，讓主管領導直接看到了信息化投資的效益，不僅確保了網絡和業務的高效運轉，更進一步提高了業務生產能力，成為熱電行業的科技標兵。而北塔軟件也踐行著為用戶提供最佳網絡管理解決方案的宗旨，打造了又一精品運維工程。