案例背景
在互聯網和信息技術迅猛發展的當代，信息技術也逐漸滲透到各個行業。在各行業都在進行信息化建設的時候，醫院行業也在與時俱進，各個醫院都部署了醫院信息管理系統HIS。作為醫院信息化建設的支撐系統，HIS在醫院中的地位舉足輕重。面對這樣重要的系統，要用什么樣的軟件去支撐這個系統的運行？用什么軟件去保障系統的安全、去管理這個系統？這些都成為西南醫院要考慮的問題。
西南醫院選擇的是游龍科技的產品來實行管理。從競標到最終簽訂協議，一共經歷了兩年的時間。這期間，幾乎全國所有的網絡管理軟件公司都進行了投標。為了保證實行網管軟件后HIS能夠正常平穩的運行，西南醫院在對所有競標產品進行了試用和測試后，最終選擇了游龍科技的產品。
游龍的產品之所以在眾多網管軟件產品中脫穎而出，是因為其過硬的產品質量和強大的功能，滿足了用戶全部的要求。加上游龍的多例行業內成功經驗和品牌知名度，游龍的競標成功不言而喻。重慶西南醫院試用的是游龍科技SiteView e ECC、SiteView e NNM、SiteView DM 三個產品。
解決方案
首先，西南醫院面臨的問題就是網絡安全問題。自從互聯網絡出現以來，這個問題就一直困擾著使用者，實際上，醫院的系統就經常受到來自于內部和外部的惡意攻擊。Siteview ECC綜合管理系統可以對局域網、廣域網和互聯網上的應用系統、服務器和網絡設備的故障監測和性能管理。還可以對應用系統、網絡設備、服務器、電子郵件、WEB系統等進行全面深入的監測。當發現故障或者惡意攻擊等異常的時候，會通過聲音、郵件短信等方式發出警告，并且對常見的故障進行自動修復。
因為醫院經常收到來自內部和外部的惡意攻擊，如果用公共網和院內網進行物理分割來實現自身的安全，卻違背了信息化的理念。SiteView NNM在網絡安全管理的優勢就體現出來。SiteView NNM拓撲王的主要功能是對網絡設備的管理。在網絡管理方面更具專業性。對網絡進行實時監控，并且自動拓撲準確的網絡物理結構圖，讓醫院的IT部門人員直觀清晰地了解網絡運行情況，隨時優化網絡資源。在防御外部惡意攻擊方面起到了很大的作用。
現在廣泛采用的終端處理設備是通用的個人電腦，通常醫院辦公網絡的終端只用于查閱和文本資料，個人電腦被病毒軟件侵害、密碼遭破解的風險也較大，而未經授權登錄服務器，更改或破壞數據庫數據的情況也防不勝防。專門針對終端設備管理的專家——SiteView DM桌面管理完全能夠解決這些問題。SiteView DM 有如下的功能：能夠制定或取消黑名單來禁止或允許某些軟件或應用程序的運行，減少與工作無關的程序所導致的系統故障與安全隱患，保證個人電腦軟件環境的一致性和可控性；可以遠程禁止計算機的 USB、光驅、軟驅等外部存儲設備的訪問使用，減少泄密途徑，強化內部安全控制機制；可以禁止未授權的計算機接入網絡等。這些功能完全能夠針對西南醫院的終端設備的一些缺陷和漏洞，完善終端設備，強化整個醫院網絡系統的安全。
游龍SiteView產品系列不僅單個的產品能夠滿足客戶的各種需求，解決用戶的網絡管理障礙，最值得提及的是：各大產品間可以進行無縫集成，進行隨意的組合。不僅單個產品的功能能夠完美實現，組合之后所產生的效果更是無與倫比。強強聯合的結果就是產品功雙倍優化，為用戶提供靈活和隨需應變的解決方案。SiteView 系列產品組合使用讓彼此的功能更加強化，給西南醫院三層安全保護。
實施效果
SiteView 系列產品組合使用完全保障了西南醫院的計算機系統的安全。醫院方面也給予了較高的評價。在部署SiteView 系列產品后，醫院的網絡系統安全得到保障、網絡資源得到優化、計算機系統的惡意攻擊減少、終端設備的缺陷也得到完善，不僅是機械設備的安全有了保障，IT利用率也逐漸提高，醫院工作人員的效率得到提升，而且幫助醫院信息化建設加快了步伐。
