湖南省教育廳隨著信息化建設(shè)的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越龐大。面對如此龐大的網(wǎng)絡(luò)給運維人員帶來了很大的壓力，也面臨這一系列的運維難題。近日，摩卡軟件與湖南省教育廳達(dá)成合作意向，成功簽署摩卡軟件的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)項目。Mocha BSM系統(tǒng)可以滿足、解決用戶原有系統(tǒng)的問題，對運行在網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備情況進(jìn)行監(jiān)控，從而更大程度地提高了IT管理的效率。

客戶簡介

湖南省教育廳機構(gòu)職責(zé)：（一）貫徹落實國家教育工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章，起草地方性的政策法規(guī)，并監(jiān)督執(zhí)行。（二）研究提出全省教育改革與發(fā)展戰(zhàn)略和教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，擬定教育體制改革的政策以及教育發(fā)展的重點、結(jié)構(gòu)、速度，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)實施工作。（三）統(tǒng)籌管理本部門教育經(jīng)費；參與擬定籌措教育經(jīng)費、教育撥款、教育基建投資的政策法規(guī)；監(jiān)測全省教育經(jīng)費的投入和使用情況；按有關(guān)規(guī)定管理香港、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)以及國外政府組織對我省的教育援助和教育貸款；指導(dǎo)、管理資助高等學(xué)校經(jīng)濟困難學(xué)生和助學(xué)貸款工作。（四）研究制定中等和初等教育各類辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)基本要求、教學(xué)基本文件、評估標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)實施；按有關(guān)規(guī)定承辦中等教育各類學(xué)校的設(shè)置、更名、撤銷與調(diào)整的審核、報批工作；組織編寫中等和初等學(xué)校的全省統(tǒng)編教材；指導(dǎo)中等和中等以下各類教育的教育教學(xué)改革；組織對普及九年制義務(wù)教育、掃除青壯年文盲工作的督導(dǎo)與評估。（五）統(tǒng)籌和指導(dǎo)少數(shù)民族教育工作，協(xié)調(diào)對少數(shù)民族地區(qū)和貧困地區(qū)的教育援助。等等。

功能亮點

變被動為主動，全面了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀況

　　通過SNMP的主動查詢，準(zhǔn)確地了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)。不同管理員根據(jù)各自關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)焦點的不同，定制不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運營報告，將管理變?yōu)橹鲃庸芾恚粩嗵岣呔W(wǎng)絡(luò)管理水平。

機房監(jiān)控

　　Mocha BSM對機房的溫度、濕度等提供集中的監(jiān)控和科學(xué)管理。綜合集成機房基礎(chǔ)設(shè)備監(jiān)控、報警處理、等功能，并支持WEB訪問，實現(xiàn)遠(yuǎn)程處理，并且一旦設(shè)備發(fā)生異常情況，將通過告警的方式提供給信息中心工作人員，為故障點的及時排查提供有力的保證。

提高管理員工作效率，減輕管理員工作壓力

　　Mocha BSM通過自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，簡化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部署工作量；基于策略的管理機制，幫助管理員快速部署網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控；通過干擾技術(shù)和關(guān)鍵指標(biāo)，排除不必要的干擾事件；根本原因分析，幫助管理員快速定位故障原因。

靈活定制的統(tǒng)計分析報告和報表

網(wǎng)絡(luò)管理員可以根據(jù)各自不同的關(guān)注焦點，定義不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常運行報告，包括可用性報告、綜合報告、趨勢報告，并定時發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)管理員的郵箱。