隨著信息通信領(lǐng)域的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)對社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和文化等各方面都產(chǎn)生了重大的影響。作為傳統(tǒng)行業(yè)之一的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，是當(dāng)今面臨的主要問題。為了進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信息化建設(shè)，提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)信息化應(yīng)用的管理水平，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙豐收，需要有效地手段來逐步加快醫(yī)院的信息化建設(shè)步伐。
近日，摩卡軟件與深圳人民醫(yī)院達(dá)成合作意向，成功簽署酷點(diǎn)KoolPoint項(xiàng)目，酷點(diǎn)KoolPoint致力于提高企業(yè)現(xiàn)有IT資源生產(chǎn)力和效率的自動(dòng)化工具，給企業(yè)的IT部門提供高效易用的運(yùn)維管理方式，帶來超乎尋常的投資價(jià)值。作為國內(nèi)唯一一款全Flash展現(xiàn)的B/S的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌钱?dāng)下功能最強(qiáng)、最易用的綜合網(wǎng)管軟件之一。
客戶簡介
深圳市人民醫(yī)院始建于1946年,前身是寶安縣人民醫(yī)院，1979年更名為深圳市人民醫(yī)院。1994年被評為深圳市第一家“三級甲等”醫(yī)院。1996年，經(jīng)國務(wù)院僑辦批準(zhǔn)，成為暨南大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬二院。2005年，經(jīng)暨南大學(xué)批準(zhǔn)，我院與深圳眼科醫(yī)院及華僑城醫(yī)院聯(lián)合升格成為暨南大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院。伴隨著經(jīng)濟(jì)特區(qū)的成長，深圳市人民醫(yī)院已發(fā)展成為一個(gè)功能齊全、設(shè)備先進(jìn)、人才結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)力量雄厚，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健為一體的深圳市最大的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積10.82萬平方米，建筑面積11萬平方米，開放病床1090張。2007年出院病人達(dá)4.11萬人次，門診量231萬人次。全院職工1948人，其中，主任醫(yī)（藥、技）師150人，副主任醫(yī)（藥、技、護(hù)）師372人，主治（管）醫(yī)（藥、技、護(hù)）師618人，護(hù)理人員676人。近年來，又先后從國內(nèi)外引進(jìn)了博士后7人，博士92人，碩士267人。醫(yī)院設(shè)有41個(gè)臨床科室、11個(gè)醫(yī)技科室。

功能亮點(diǎn)
向?qū)讲渴鸱绞郊澳０迨奖O(jiān)控機(jī)制
采用向?qū)Х绞降谋O(jiān)控設(shè)置，將所有的管理功能統(tǒng)一集中展現(xiàn)給管理員，在一個(gè)頁面上就可以完成從系統(tǒng)初始化到數(shù)據(jù)初始化再到使用的全部過程，向?qū)Ыo你貼身的一站式服務(wù)。
TOP N提升對危險(xiǎn)資源的關(guān)注度
可以自由的按照升序和降序的排列圖標(biāo)，針對主機(jī)類、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類、應(yīng)用類的不同關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行TOP排序，讓問題資源不再被忽視。
跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現(xiàn)當(dāng)前人員有權(quán)限查看的所有資源中，不同健康狀態(tài)的資源信息，讓管理員在第一時(shí)間掌握資源健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)可以按資源總數(shù)，報(bào)警事件數(shù)等以不同的分類方式在跑馬燈中進(jìn)行展現(xiàn)。
實(shí)時(shí)性能分析，增強(qiáng)監(jiān)控可靠性
對于主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接口、應(yīng)用等重要資源的重要時(shí)刻性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。間隔周期可以根據(jù)用戶的不同需求進(jìn)行定制，最小周期可定義為5秒。
報(bào)警多通道，突破傳統(tǒng)的監(jiān)控報(bào)警機(jī)制
郵件、短信、語音、聲光、Alert等報(bào)警方式，讓報(bào)警不再單一枯燥，不但提供多種多樣的報(bào)警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警規(guī)范，可支持按照不同級別的事件進(jìn)行過濾，讓報(bào)警更準(zhǔn)確更高效。

關(guān)于摩卡軟件
國際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計(jì)研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實(shí)現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分析網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實(shí)現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動(dòng)備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。
針對國內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒅鳈C(jī)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報(bào)表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價(jià)比的同時(shí)，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款最適合國內(nèi)成長型企業(yè)的IT綜合運(yùn)維管理軟件——酷點(diǎn)KoolPoint。
目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成功的打進(jìn)了國際市場。典型客戶包括：中國移動(dòng)、安徽移動(dòng)、西藏移動(dòng)、香港空運(yùn)貨站、印尼CSM公司等等。