江蘇吳江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司,是自銀監(jiān)會成立后新體制框架下全國第一家掛牌開業(yè)的農(nóng)村商業(yè)銀行,截至2009年底,全行資產(chǎn)總額達到315億元,全年實現(xiàn)稅前利潤4.76億元,存貸款總量均列吳江金融同業(yè)首位。
目前,全行下轄28個支行、1個總行營業(yè)部、26個分理處,為了在激烈的金融行業(yè)競爭中保持領(lǐng)先地位,吳江農(nóng)村商業(yè)銀行始終將信息技術(shù)作為增強銀行業(yè)務(wù)優(yōu)勢、實現(xiàn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新和開創(chuàng)最佳服務(wù)的重要戰(zhàn)略,為了滿足日益復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)需求,吳江農(nóng)村商業(yè)銀行不斷提高銀行電子化管理水平,有效控制信貸風(fēng)險,提升信貸資金質(zhì)量,全面實現(xiàn)銀行電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部管理。
銀行軟件測試的價值
在吳江農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展的高速道上,新技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新的IT管理思路一直促使其不斷前行發(fā)展。為此,中國測試平臺網(wǎng)(http://www.chinatesting.cn/)記者獨家采訪了吳江農(nóng)村商業(yè)銀行科技信息部主任韓卓平,希望深入探究吳江農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展背后的IT支撐力。
在韓卓平眼中,最重要的是應(yīng)用質(zhì)量管理,確保銀行軟件系統(tǒng)的安全性。“如果要確保銀行軟件系統(tǒng)的正常運維,幫助企業(yè)實現(xiàn)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),軟件測試對于銀行的IT系統(tǒng)而言肯定是起到舉足輕重和不可替代的作用。”
由于銀行經(jīng)營貨幣、信貸等眾多特殊產(chǎn)品,就決定了銀行IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)會非常復(fù)雜,各系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)性非常強,要求應(yīng)用的融合程度也比較高,也大大提升了銀行系統(tǒng)進行軟件測試的廣度、深度和難度,要求測試工作不僅僅能實現(xiàn)銀行IT系統(tǒng)功能的完善性,還要保證系統(tǒng)的高度安全性和可用性。
隨著眾多商業(yè)銀行在國內(nèi)外的頻繁上市,監(jiān)管機構(gòu)與投資者對其經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定性也提出了更高的要求,商業(yè)銀行在軟件測試領(lǐng)域經(jīng)驗積累和對專業(yè)測試人才培養(yǎng),無疑將極大提高銀行IT系統(tǒng)防范金融風(fēng)險的能力。
易上手解決測試難題
韓卓平表示,為了在銀行信貸新IT系統(tǒng)和應(yīng)用環(huán)境中實現(xiàn)軟件測試自動化和保障應(yīng)用質(zhì)量,及時獲取新系統(tǒng)測試警告信息和管理缺陷信息,確保系統(tǒng)應(yīng)用質(zhì)量。江蘇吳江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司部署了HP Quality Center軟件。采用HP Quality Center能夠讓測試人員方便的對各種錯誤進行流程跟蹤,能通過錯誤截圖等方式進行描述,簡化了開發(fā)人員與測試人員溝通,成功的對信貸軟件系統(tǒng)人工流程進行了自動化改造,節(jié)省了大量人工成本。使企業(yè)可以進行可視化質(zhì)量管理,清晰真實了解應(yīng)用質(zhì)量方方面面和項目進展情況,總攬全局明智決策。幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的隱形缺陷,跟蹤記錄錯誤報告,并提供解決方案來高效率處理問題。全面提升了企業(yè)新部署的銀行信貸系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。
當(dāng)前,銀行軟件測試已經(jīng)融合了軟件測試和銀行業(yè)務(wù)這兩個職業(yè)的知識,眾多國內(nèi)的銀行已經(jīng)越來越重視對軟件測試人員的培養(yǎng),很多國有大型銀行都已經(jīng)擁有自己的專業(yè)軟件測試團隊,懂得銀行業(yè)務(wù)和測試技術(shù)的全能型人才在職場中炙手可熱。
韓卓平表示,我們在進行軟件測試時就遇到上述難題,由于企業(yè)的規(guī)模比較小,缺少既懂得銀行業(yè)務(wù)又懂得軟件測試的專業(yè)人員,都是從技術(shù)部門臨時抽掉過來參與軟件測試項目的工作人員,所以在進行銀行信貸新系統(tǒng)上線測試的時候就有些捉襟見肘,不過隨著項目的不斷推進,我們漸漸發(fā)現(xiàn)由于HP Quality Center的界面非常友好操作很順暢,展示的信息也清楚易懂,使得測試人員上手非常快,升級換代的IT系統(tǒng)剛開發(fā)完成肯定隱藏很多問題,通過HP Quality Center測試人員不用再急于處理各式各樣的問題來頻頻報告,HP Quality Center能夠讓測試人員方便的對各種錯誤進行流程跟蹤,并且清晰明確的記錄和羅列在大家面前,可以讓管理者從容不迫條理清晰的分析和處理問題,了解系統(tǒng)存在的不足,避免問題疏漏,從而節(jié)省大量人力提高測試效率。


