廈門市城市規(guī)劃設(shè)計研究院（以下簡稱“設(shè)計院”）成立于1990年，為隸屬于廈門市規(guī)劃局的國有事業(yè)單位，下設(shè)規(guī)劃設(shè)計一所、二所、三所、規(guī)劃研究所、城市設(shè)計所、市政設(shè)計所等九個規(guī)劃設(shè)計研究部門。眾多的分支機(jī)構(gòu)和遍布全國各地的客戶，讓提升溝通效率和客戶滿意度成為設(shè)計院長久以來考慮的問題。

客戶遍布全國，出差勞累奔波
　　長期以來，設(shè)計院的設(shè)計師和工程師在出差實地考察項目后都要返回總部開會。在差旅費控制、減少旅途時間和提升溝通效率等方面，設(shè)計院始終有些束手無策。每年，設(shè)計院不僅要支付一大筆差旅費用，還經(jīng)常聽到員工還抱怨出差的勞累和辛苦，更重要的是，低下的溝通效率耗費大量的時間，設(shè)計院的行政主任戴先生說：“我們的設(shè)計水平客戶是比較滿意的，我們的成功案例也很多，但是因為我們的設(shè)計師在項目進(jìn)行時，需要客戶和設(shè)計院兩頭跑，效率比較低，這讓客戶有些不滿。”

飛視美方案：6點接入，搭建全國溝通網(wǎng)
　　在了解到一系列問題后，飛視美根據(jù)設(shè)計院現(xiàn)場的環(huán)境以及三年內(nèi)的需求，為其量身打造了一套視頻會議系統(tǒng)解決方案。
　　具體方案為：在設(shè)計院總部的主會議室搭建一套高清會議系統(tǒng)，包括安置一臺MCU硬件終端、一臺高清顯示器、一個攝像頭設(shè)備、數(shù)個麥克風(fēng)和音響等，供總部會議室中集體參會的人員使用。另外設(shè)置6個會議接入點，分配給在各地出差的工作人員。這6個接入點相當(dāng)于6個賬戶，通過網(wǎng)絡(luò)登錄能參加會議。讓出差的員工能隨時隨地參會，真正做到只要能上網(wǎng)的地方就能開會。
　　戴先生說：“用了飛視美，公司差旅開支節(jié)省了，外地出差的員工開會也輕松多了。”

視頻會議拓?fù)鋱D

項目多次修改，工作效率低下
　　為客戶展示設(shè)計圖紙，一直也是一個讓設(shè)計院比較頭疼的問題。首先，圖紙是由專門的設(shè)計軟件設(shè)計的，生成的文件容量很大，不能用一般的聊天軟件傳輸。設(shè)計院通常的做法是將圖紙設(shè)計好后帶給客戶查看，這就引發(fā)了第二個問題，一些客戶有多次改動圖紙的要求，設(shè)計師門只能一而再、再而三地遞交改過的圖紙，來回奔波不說，項目設(shè)計的周期大大延長，工作效率始終無法提高。

飛視美方案：資源共享，協(xié)同辦公，會議更輕松
　　飛視美視的協(xié)同辦公功能，支持Office、PDF、PPT、bmp、jpg、html等常用文檔；支持播放wmv、wma、mp3、rmvb等數(shù)十種視頻格式；支持電子白板功能，用戶可在電子白板上自由地繪制、書寫信息，并且所有的這些文檔，視頻和電子白板都可以實時共享給與會者，讓所有參加視頻會議的人都能一起觀看、研究和討論。H.264的動態(tài)采集壓縮技術(shù)，保證圖像比一般視頻會議更清晰，并使得桌面和程序共享效率更高，會議過程更生動，讓與會者就像身處同一個會議室。
　　通過這項功能，廈門設(shè)計院的設(shè)計師在項目執(zhí)行期間，可以輕松的通過網(wǎng)絡(luò)向客戶和總部的工程師展示圖紙，修改校訂等工作也變得更加方便。員工在客戶和公司兩頭跑的時候大大減少了，工作效率也提高了。
　　另外，飛視美的音頻效果也非常出色。它采用世界領(lǐng)先的分布式混音專利技術(shù)，可同時支持1000路以上語音；自動增益補(bǔ)償（AGC）、噪音抑制（ANS）、回聲消除（AEC）、靜音檢測（VAD）和高保真語音等功能，讓通話效果更真實清晰。尤其值得一提的是，飛視美獨有的音視頻分離技術(shù)，將聲音和圖像分開傳輸，且音頻優(yōu)先，即使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量特別差，圖像已經(jīng)無法正常傳輸，都可保證語音溝通順暢。
　　戴先生表示：“使用了飛視美視頻會議系統(tǒng)后，我們現(xiàn)在的項目周期比以前縮短了百分之三十。”

　　通過一段時間的使用，廈門設(shè)計院的各級領(lǐng)導(dǎo)和員工對飛視美視頻會議系統(tǒng)十分滿意，戴先生表示將來將繼續(xù)在更多的分支機(jī)構(gòu)推廣該系統(tǒng)，讓更多員工和客戶受益。