湖南紐曼數(shù)碼科技有限公司（以下簡稱紐曼公司），是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過幾年的發(fā)展，憑借強大的研發(fā)力量和完善的售后服務(wù)，讓旗下的平板電腦、汽車影音導(dǎo)航儀、影音播放器、GPS和移動存儲等產(chǎn)品線連續(xù)多年全國銷量遙遙領(lǐng)先。截止到2010年，紐曼公司在全國設(shè)立了27家辦事處，23家分公司，擁有核心代理商超過600家、經(jīng)銷店800多家，渠道覆蓋了全國絕大部分地市級以上城市。隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大，紐曼公司在和各個分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)上也遇到了一些問題。現(xiàn)在他們希望通過和飛視美合作，尋求有效的解決方案。

培訓(xùn)模式落后，效率低下
　　據(jù)了解，紐曼公司從創(chuàng)立初期開始就非常重視代理商和經(jīng)銷店的培訓(xùn)。
　　“向顧客提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的經(jīng)營理念，我們的培訓(xùn)內(nèi)容主要也集中在產(chǎn)品和銷售這兩個方面。”紐曼公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的楊先生說。
　　早在多年前，遠(yuǎn)程通信技術(shù)還沒有現(xiàn)在這么便捷時，紐曼公司就開始重視培訓(xùn)了。當(dāng)時他們面對各地經(jīng)銷店采取的培訓(xùn)措施主要有三種：一，召集經(jīng)銷店店長到紐曼總公司或當(dāng)?shù)胤止具M(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)；二，由紐曼公司的客戶代表親自到各地經(jīng)銷店進(jìn)行培訓(xùn)；三，通過郵件發(fā)送文檔、音頻或視頻到各地經(jīng)銷店，店員通過互聯(lián)網(wǎng)下載到本地，觀看視頻和文檔完成培訓(xùn)。然而，楊先生表示，三種培訓(xùn)模式都存在一些弊端。
　　“召集分店店長和指派培訓(xùn)代表進(jìn)行培訓(xùn)，很耽誤時間，而且還要開銷一筆費用，”楊先生說，“而通過郵件發(fā)送文檔和音視頻，對分店店長的自覺性要求較高，雖然我們發(fā)送的材料對經(jīng)銷店的銷售有很大的幫助，但根據(jù)收到的反饋來看，還是有很多培訓(xùn)課程沒有落地，不少店長，要么是太忙，要么是對郵件培訓(xùn)不夠重視，培訓(xùn)完成率都不高。”

高清視頻會議，打造完美遠(yuǎn)程培訓(xùn)
　　經(jīng)過多次高層會議后， 2012年7月紐曼公司決定采用飛視美視頻會議系統(tǒng)，并且首先在30個接入點的范圍內(nèi)進(jìn)行使用。其應(yīng)用的具體方案為：在紐曼經(jīng)銷店內(nèi)的電腦上安裝飛視美客戶端并分配賬號，接受培訓(xùn)的人員只需要在電腦上開啟飛視美客戶端，輸入賬號，即可接受來自總部或當(dāng)?shù)胤止镜呐嘤?xùn)。
　　“效果非常的好，畫面音效都很清晰。”一位經(jīng)銷店店長，在接受了兩次培訓(xùn)后這樣評價道。
　　飛視美視頻會議采用當(dāng)前最先進(jìn)的HG264G編解碼技術(shù)，支持從160*120到全高清等多種視頻分辨率。其碼流控制機(jī)制和帶寬自適應(yīng)機(jī)制，能夠有效保障在網(wǎng)絡(luò)狀況不好時能提供流暢視頻效果。加上獨有的音視頻分離技術(shù)，將聲音和圖像分開傳輸，且音頻優(yōu)先，即使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量特別差，圖像已經(jīng)無法正常傳輸，都可保證語音溝通順暢。
　　另外，飛視美還具備協(xié)同辦公功能，可實現(xiàn)諸如office、PDF、bmp等常用文檔、白板等共享，以及影音播放、數(shù)據(jù)傳輸、會議錄制等功能，且H.264G的動態(tài)采集壓縮技術(shù)使得桌面和程序共享效率更高，會議過程更生動，讓講師和學(xué)員就像在同一個培訓(xùn)室。
　　“比起以往幾種方式，現(xiàn)在的培訓(xùn)效率大大的提高了！”楊先生說，“我們的員工和合作伙伴，現(xiàn)在只要在店內(nèi)通過聯(lián)網(wǎng)的電腦，進(jìn)入飛視美視頻會議室內(nèi)，就可以接受遠(yuǎn)程培訓(xùn)，無論是培訓(xùn)產(chǎn)品，還是培訓(xùn)銷售技巧，都可以通過視頻會議完成，而且一個講師就可以同時給20個學(xué)員上課，節(jié)約了人力，財力和時間。”
　　據(jù)了解，各經(jīng)銷店店長對目前培訓(xùn)的效果都十分滿意。“用飛視美聽銷售技巧和產(chǎn)品方面的培訓(xùn)課，非常的方便。”一位經(jīng)銷店工作人員這樣說道。
　　楊先生表示，從長遠(yuǎn)來看，用飛視美進(jìn)行培訓(xùn)將會對業(yè)務(wù)起到十分積極的作用，將會考慮繼續(xù)和飛視美進(jìn)行深入的合作。