中關(guān)村軟件園（以下簡稱軟件園），規(guī)劃總占地面積139公頃，總建筑面積60余萬平方米，容積率0.44，平均建筑層數(shù)3層。園區(qū)由商務(wù)區(qū)和自然形態(tài)的研發(fā)區(qū)組成。商務(wù)區(qū)設(shè)在園區(qū)東、南兩側(cè)，建筑平面布置以街區(qū)的形式排列，建筑之間以庭園綠地相互連接。該區(qū)孵化器、公共技術(shù)支撐體系、信息中心、人才培訓(xùn)中心、賓館等已建成使用。國際會展中心、體育場館即將建成投入使用。軟件研發(fā)區(qū)的研發(fā)中心以組團的形式，在森林綠地中自由疏散分布。充分體現(xiàn)了"讓科技融入自然"的宗旨。

　　CreCloud美信云網(wǎng)管是注冊于中關(guān)村科技園的美信科技(www.mxsoft.com)自主研發(fā)的統(tǒng)一監(jiān)控平臺產(chǎn)品，完美的融合了服務(wù)器監(jiān)控軟件和網(wǎng)管軟件的功能，強大的研發(fā)和運營實力支撐，成就了獨一無二的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備海量監(jiān)控先進技術(shù)，以提升IT服務(wù)質(zhì)量聞名業(yè)界，穩(wěn)坐服務(wù)器監(jiān)控軟件市場占有率第一的寶座，先后在電信、石油、政府和電力等行業(yè)大展拳腳，成功為北京空管局、蘇冶重工、中油濟柴和邊防部隊等大客戶提供了提升IT服務(wù)質(zhì)量的完美方案，在網(wǎng)管軟件界內(nèi)有口皆碑。

客戶需要

    軟件園區(qū)內(nèi)建有高速光纖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提供1000M的寬帶網(wǎng)絡(luò)和20M以上的高速國際出口。在與軟件園IT部門接觸的過程中，獲悉他們主要有以下兩方面的難題：

• 不能對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的故障做到及時、自動、準確的響應(yīng)，對于故障的發(fā)現(xiàn)和處理，缺乏行之有效的控制手段；
• 缺乏可信賴的量化的服務(wù)統(tǒng)計分析報告。

IT部門承受著極大的壓力，他們需要提升IT的服務(wù)質(zhì)量，降低IT運行費用，提高用戶滿意度。

解決方案

　　為了提升IT服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度，軟件園部署了性價比極高的美信云網(wǎng)管。作為網(wǎng)管軟件第一品牌的美信云網(wǎng)管，是解救IT部門于傳統(tǒng)監(jiān)控束縛，還他們自由的福星。針對軟件園IT部門的難題，美信云網(wǎng)管提供了以下解決方案：

• 自動搜索拓撲，快速定位故障
  　　美信云網(wǎng)管的自動拓撲發(fā)現(xiàn)功能，可以自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的物理拓撲結(jié)構(gòu)。美信云網(wǎng)管可以從任一節(jié)點，動態(tài)搜索軟件園整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有子網(wǎng)和網(wǎng)段，全面呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)，極大簡化了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部署工作量，將復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀況變成直觀的物理拓撲圖形式，幫助IT部門從根本上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的影響范圍、快速定位網(wǎng)絡(luò)故障點。
  線路分析完后，可以在主拓撲圖中，將設(shè)備拖拽成想要的樣子。可以手動添加一些關(guān)鍵設(shè)備或者未搜索成功的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也可手動添加或者更改線路。在主拓撲界面中還有豐富的功能：全屏顯示拓撲圖，根據(jù)需要選擇不同的排版方式，設(shè)置拓撲的背景，選擇設(shè)備顯示哪些信息，選擇是否顯示已經(jīng)刪除的設(shè)備等等。
• 快速監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，讓IT部門對網(wǎng)絡(luò)流量了如指掌
  　　美信云網(wǎng)管可以快速監(jiān)測軟件園端口或線路的流量，包括單端口流量分析，多端口流量分析和線路流量分析等，以動態(tài)曲線圖的形式展示出來，使流量狀況活色生香地出現(xiàn)在屏幕上。
• 提供流量統(tǒng)計報告，方便進行流量分析
  　　美信云網(wǎng)管可提供實時的和基于天、周、月的流量報告，可在指定時間自動生成，幫助IT部門分析診斷系統(tǒng)流量狀況。同時報告還可以定時被自動發(fā)送到指定郵箱。

　　美信云網(wǎng)管還提供了流量統(tǒng)計工具，方便軟件園對實時數(shù)據(jù)流量和歷史數(shù)據(jù)流量進行分析。其中實時流量列表可以把選定的任意網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組合到報表中來，顯示各端口的UP/DOWN和流量大小，可以點擊不同標題來進行排序（如按照流量從大到小或者從小到大的原則來排序）。歷史流量報表可以選擇面積圖或柱狀圖，重新配置監(jiān)測點，顯示數(shù)據(jù)，導(dǎo)出到Excel，還可以將生成的報表添加為模版保存，非常實用。

收益

    美信云網(wǎng)管以鋪天蓋地的物理拓撲圖將整個軟件園區(qū)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀況直觀化，使網(wǎng)絡(luò)故障得到及時、自動、準確的響應(yīng)，快速定位故障點幫助有效處理故障，保障了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備高效運行，另外拓撲比較和流量報告為網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化提供了重要的數(shù)據(jù)，使軟件園的IT服務(wù)質(zhì)量得到大幅度提升，用戶的滿意度也大大提高了。連國家軟件產(chǎn)業(yè)基地和出口基地中關(guān)村軟件園都信賴美信云網(wǎng)管，這說明什么？答案已經(jīng)顯而易見了。