如今，無(wú)論您是在清華大學(xué)校內(nèi)還是校外，在紐約、倫敦，還是世界的各個(gè)城市，都可以快速安全地接入校園網(wǎng)。極致的訪客體驗(yàn)，讓清華大學(xué)這所百年高等學(xué)府，再次登上校園信息化之巔。
（信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)審核開(kāi)戶(hù)）
1.入網(wǎng)效率提升：幾分鐘與數(shù)小時(shí)
使用過(guò)大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)的訪客都會(huì)有這樣的印象：需要到校園現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)給信息技術(shù)中心，然后就是等待，再等待。如果訪客眾多，還需要更漫長(zhǎng)的等待。
對(duì)于校外訪客來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很不友好的使用體驗(yàn)。即便是對(duì)于出訪到其他城市甚至世界各地的校內(nèi)師生，這個(gè)過(guò)程也不能幸免。
時(shí)間就在焦急的審核等待中逐漸過(guò)去，郁悶的體驗(yàn)由心而生。說(shuō)到底，還是效率低的問(wèn)題。
新無(wú)線訪客系統(tǒng)讓傳統(tǒng)的低效蕩然逝去，取而代之的是全自助式網(wǎng)絡(luò)接入。
訪客在受訪人的協(xié)助下，在不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)的情況下，自助完成審核與開(kāi)戶(hù)，無(wú)需信息技術(shù)中心參與，入網(wǎng)效率之高前所未有。
對(duì)于Eduroam聯(lián)盟內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一賬號(hào)上網(wǎng)的難題，也迎刃而解。
（受訪人負(fù)責(zé)審核開(kāi)戶(hù)）
2.更好的安全性
傳統(tǒng)的校園網(wǎng)用戶(hù)管理系統(tǒng)，主要是面向校內(nèi)師生提供服務(wù)而設(shè)計(jì)。這導(dǎo)致訪客與校內(nèi)師生的上網(wǎng)權(quán)限不易區(qū)分，管理難度大。
以往的審核規(guī)則，其實(shí)是把訪客對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的安全交給了信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)。在訪客數(shù)量激增后，訪客上網(wǎng)的安全審計(jì)和溯源難度增加，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，真正的責(zé)任人追溯比較困難。
這在要求信息技術(shù)中心提高效率的同時(shí)，又加大了其安全責(zé)任，工作負(fù)荷和難度可想而知。
新無(wú)線訪客系統(tǒng)設(shè)計(jì)為獨(dú)立的平臺(tái)，具備獨(dú)立的IP地址池和獨(dú)立的訪客數(shù)據(jù)庫(kù)，有獨(dú)立的上網(wǎng)日志，完全實(shí)現(xiàn)了訪客與本校師生上網(wǎng)權(quán)限的區(qū)分管理。
同時(shí)，新系統(tǒng)引入校內(nèi)受訪人作為審核員，將以往信息技術(shù)中心的審核和開(kāi)戶(hù)工作分配至各受訪人。訪客實(shí)名信息由受訪人審核并對(duì)訪客上網(wǎng)行為進(jìn)行擔(dān)保，提高了受訪人與訪客的安全上網(wǎng)意識(shí)。
如此，讓清華大學(xué)的校園網(wǎng)絡(luò)訪客接入安全得到了多重保障。
3.運(yùn)維效率提升
新無(wú)線訪客系統(tǒng)讓以往頗受詬病的入網(wǎng)方式成為歷史，把簡(jiǎn)單而又重復(fù)性高的審核和開(kāi)戶(hù)工作分配給受訪人之后，信息技術(shù)中心可以把更多精力投入到核心業(yè)務(wù)運(yùn)維上，運(yùn)維工作效率得以數(shù)倍提升。
以往由信息技術(shù)中心統(tǒng)一審核及開(kāi)戶(hù)，讓清華大學(xué)信息技術(shù)中心承擔(dān)了非常大的工作量。但是入網(wǎng)審核和開(kāi)戶(hù)工作又都是簡(jiǎn)單沒(méi)有難度的，卻又不得不分配大量的人力和精力來(lái)應(yīng)對(duì)。
盡管如此，也難以避免偶發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
這不僅讓信息技術(shù)中心花費(fèi)更大精力追溯責(zé)任、彌補(bǔ)損失，工作量再增的同時(shí)，又背負(fù)了更多的安全責(zé)任。
新無(wú)線訪客系統(tǒng)讓清華大學(xué)信息技術(shù)中心從低效的漩渦中解脫出來(lái)，賦予其更大的工作能量和空間。
4.極致上網(wǎng)體驗(yàn)
新無(wú)線訪客系統(tǒng)讓訪客和外出的校內(nèi)師生都獲得了幾近極致的體驗(yàn)。
訪客入網(wǎng)不再受制于信息技術(shù)中心的審批效率，極速開(kāi)通即刻上網(wǎng)。完成初次實(shí)名校驗(yàn)后，后續(xù)上網(wǎng)達(dá)到無(wú)感知。上網(wǎng)體驗(yàn)極致升華，再也不用長(zhǎng)時(shí)間無(wú)奈的等待.
受訪人可以快速開(kāi)通訪客的入網(wǎng)賬號(hào)，無(wú)需信息技術(shù)中心介入，大大簡(jiǎn)化了入網(wǎng)流程。同時(shí)，受訪人能夠全面了解該訪客的上網(wǎng)狀態(tài)（例如是否在線、登錄時(shí)間、賬號(hào)有效期等），并可以及時(shí)做出相應(yīng)管控。
清華大學(xué)新無(wú)線訪客系統(tǒng)的多場(chǎng)景支持，也讓上網(wǎng)體驗(yàn)再次擴(kuò)大邊界：同時(shí)支持游客、受邀訪客和Eduroam漫游；支持預(yù)注冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)；也支持個(gè)人訪客、小型會(huì)議或大型集會(huì)等。
新無(wú)線訪客系統(tǒng)具有頁(yè)面自適應(yīng)、業(yè)務(wù)自助化、支付寶或微信實(shí)時(shí)充值、虛擬錢(qián)包、中英文界面等特色功能，把極致體驗(yàn)做到了細(xì)處。
在架構(gòu)方面，新系統(tǒng)采用集群設(shè)計(jì)，極大提高了系統(tǒng)可靠性、穩(wěn)定性及業(yè)務(wù)持續(xù)性。
寫(xiě)在最后：名校就應(yīng)表里如一
新無(wú)線訪客系統(tǒng)，充分體現(xiàn)了清華大學(xué)信息技術(shù)中心“國(guó)際化、實(shí)名認(rèn)證、體驗(yàn)流暢”的訪客入網(wǎng)管理新思路，并在“清華大學(xué)107周年慶典”中得以應(yīng)用印證，再次有力地支持了清華大學(xué)國(guó)際化一流大學(xué)的建設(shè)工作。
