數字化轉型是金融行業提質增效、推陳出新的關鍵所在。然而隨著數字化轉型的深化，如何確保快速增長的大量敏感數據的安全，同時確保依賴數據運營的機構業務的連續性成為了廣大金融機構的新難題。對此，美國抵押貸款機構American Pacific Mortgage選擇了Commvault來確保其10TB數據的安全，包括在購房過程中至關重要的客戶個人可識別信息(PII)。
行業現狀：
American Pacific Mortgage是美國十大抵押貸款機構之一，總部位于美國加利福尼亞州，擁有超過300個分支機構，每年完成大約100億美元的交易。American Pacific Mortgage旨在讓更多人擁有自己的住房，目前已為超過50萬客戶實現了這一目標。
American Pacific Mortgage結合客戶、市場和房產數據來推進各項貸款決策。數據的即時可用性在客戶購房、貸款經紀人(Loan Originator)達成交易的過程中至關重要。良好的數據即時可用性甚至可以為企業帶來巨大的競爭優勢。
Michele Buschman任American Pacific Mortgage首席信息官、首席技術官、首席信息安全官。她指出，如今，“數據為王”。數據的可訪問性關系到房主的入住。恢復文件的時間越長，房主可能就需要等待更長的時間才能入住。
與數據的可訪問性同樣重要的是數據的安全，Michele Buschman補充道：“我們始終牢記這是我們消費者的信息，因此我們首先關注的就是安全問題。”
Commvault
隨著American Pacific Mortgage的快速發展，Michele Buschman發現其備份系統已經無法滿足機構需求：恢復一個文件的時間可能要長達2天——這在快節奏的抵押貸款業務中是不可接受的——而且傳輸過程有時會造成文件損壞。該備份解決方案也無法管理遠程端點的數據。
因此，American Pacific Mortgage著手評估了6家備份提供商，并最終選擇了與Commvault合作。Michele Buschman表示，American Pacific Mortgage選擇Commvault的原因之一是其在業界良好的口碑： “與我交流的所有人都表示，‘用Commvault你不會后悔的。它能從恢復角度在各種災難中為你提供幫助’。”
作為首席信息安全官，Michele Buschman非常重視數據安全。Commvault內置了前沿的安全協議和標準，提供零信任訪問控制、虛擬Air gap、不可變數據副本、先進的網絡檢測和可見性監控，以及快速的威脅應對。
Commvault Cloud以單個解決方案的形式保護Microsoft Azure和American Pacific Mortgage的整個技術堆棧中的數據，既覆蓋云端環境，也覆蓋本地環境。單一界面簡化了IT團隊的備份和恢復工作，管理工作得到簡化，備份所需的時間也更短了。Commvault還支持針對不同數據類型自動設置偏好，降低了存儲成本。靈活性方面，Commvault支持American Pacific Mortgage備份到云、磁盤或磁帶。
Commvault的模塊化平臺還支持American Pacific Mortgage增加更多功能。“我需要具備不同模塊的集中化解決方案，這樣我可以在預算允許并且出現需求的時候進行添加。” Michele Buschman表示，“我很高興能夠和Commvault一起探索更多產品領域，并隨著我們公司的發展添加各種功能。”
實現分鐘級
Commvault為American Pacific Mortgage帶來了急需的單個文件恢復功能以及持續更新的網絡彈性能力。
Commvault的單個文件恢復功能極大地簡化了終端用戶的恢復工作。如今的恢復時間不到5分鐘，人們不必為了恢復等上2天，也不必再擔心數據損壞。這對正在推進交易的貸款經紀人來說是一個可喜的變化。對于American Pacific Mortgage來說，更少的宕機時間和更可靠的業務連續性意味著他們能夠盡快答復客戶，幫助他們更快地入住。
而近期，Commvault推出了潔凈室恢復技術。在這個獨特的測試平臺上，American Pacific Mortgage可以驗證網絡恢復計劃、技術和流程的有效性。不同于其他只支持災難恢復或只支持小型工作負載及少量恢復選項的潔凈室產品，Commvault幫助機構將數據和關鍵資產隔離在安全的環境中，保護它們免受攻擊。安全和IT領導者可以獲得關于陌生威脅行為者的洞見，強化他們的策略，確保不間斷的業務連續性。
Michele Buschman表示：“潔凈室恢復是Commvault Cloud中 ‘改變游戲規則’的一項技術。它支持企業在運行中進行全面測試和再測試，這是傳統潔凈室解決方案無法提供的。這個創新的解決方案幫助企業從網絡事件中迅速恢復，為企業提供了寶貴的數據恢復信心和相當高的數據安全水平。” Michele Buschman認為，隨著機構的不斷發展，未來Commvault將“不可或缺”。
