其實經過多年信息化的實踐，國內企業對于信息化的認識已經理性與成熟。就拿選型來說，盡管企業的選型需求各有不同，但總是有跡可循的?？傆腥俗稍兾疫x型標準是什么，什么樣的管理軟件更適合企業發展。個人認為每個人心中都有自己的哈姆雷特，但有一些經驗卻絕對是互通的。結合用友發布會的感悟和自己做用友實施咨詢的經驗，總結了用友的四條信息化解決方案優勢與原則，希望對大家有所幫助!當然，也希望和大家進一步溝通交流，以方便我今后更好的實施項目。

1. 持續的產品開發與更新能力：軟件廠商，最終還是需要靠技術吃飯的。而企業對于軟件廠商的判斷，不再只是看用了什么新技術，新平臺，而要關注是否具備持續的產品開發與更新能力。一個軟件系統成熟需要與企業的業務不斷磨合，不斷進行改進與完善，才能達到成熟系統的要求，而對于大型的ERP軟件而言，這個周期沒有三五年時間，絕對辦不到。這個時候，對于軟件廠商前期在平臺的架構能力、研發人力、財力的投入、根據客戶需求的持續更新能力就倍受考驗了。我想這也是用友U9產品為什么在投入了近千研發人員，數億的研發經費之后，經過了企業在兩年的磨合之后，才逐步被企業所接受的原因吧。

2. 隨時隨地的服務與響應能力：企業在進行信息化建設之后，由項目階段轉入到運維階段，由項目管理轉入到ITIL之類的服務體系，IT系統在進行運維階段就會最為關注軟件廠商的服務與響應能力了。而服務能力的最高境界就是“隨需服務”，按照服務的緊急程度、專業程度、預算去購買企業所需要的服務，達到企業的服務要求，這個時候如用友之類的國內ERP軟件廠商眾多分支機構就承擔起了一線服務，特別是現場服務的職能，而其呼叫中心、技術網站等又構成了二線服務機構，構建一個完善的服務網絡，提高企業對信息化服務的滿意度。而最近用友偉庫推出的全程電子商務2.0概念，無疑也是隨需服務的表現與縮影。

3. 針對不同規模企業的覆蓋能力：企業在不同的階段有著不同的信息化需求，年產值100萬、1000萬、1個億、10個億、100個億規模的企業對于信息化的需求是絕對不同的，那針對中小企業，其企業計提折舊的特點是什么，信息化的特點是什么，需求是什么，這就需要去專門研究了。用友從2010年起，把用友原有的小型事業部獨立成為控股公司進行運作，我想就有兩個目的：一來就是把用友這個品牌向高端運作，二來就是對這些中小企業有更好的覆蓋，這就是所謂的行業、戰略控局。

4. 最佳行業實踐與部署能力：隔行如隔山，隔山打牛在管理軟件行業完全吃不開。房地產企業與服裝企業的業務形態，肯定是千差萬別的，如果說想把一個軟件都套在這兩種不同形態的企業身上，肯定會被批評不懂行;而現實情況就是，可能這家集團公司旗下既有做紡織，也有做服裝，還有做房地產的子公司，你能怎么辦?這就要求，軟件廠商針對不同行業提供不同的行業解決方案，并且是能夠提供最佳業務實踐的方案，同時這個方案不是天花亂墜用來吹的，而是需要可實現的。用友U8與NC產品，其事業部就專門根據行業成立了不同行業事業部，這使得資源得到了最優化配比。

當然，大家有什么不同意見歡迎來拍磚，在交流學習中我們才能共同進步!